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Was ist Google Analytics?

Erfahren Sie, warum Google Analytics so wichtig ist!

Google Analytics ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie Ihre Website und den Traffic Ihrer Website analysieren können. Wenn Sie eine Website besitzen, möchten Sie höchstwahrscheinlich auch für mehr Umsatz sorgen; Google Analytics hilft Ihnen dabei.

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In Kürze

Glossary

Google Analytics ist ein Tool, mit dem Sie den Traffic und das Nutzerverhalten auf Ihrer Website verfolgen und analysieren können. Es liefert wertvolle Erkenntnisse darüber, wie Besucher:innen mit Ihrer Website interagieren.

Menschen, die ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen möchten, durchlaufen verschiedene Phasen. Diesen Prozess nennt man auch „Kauftrichter“ (Purchase Funnel).

  • Akquisition

In dieser Phase erhöhen Sie den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens und gewinnen das Interesse der Nutzer. Im Grunde ist dies der Zeitpunkt, an dem die Nutzer Ihre Marke wiedererkennen und ein Interesse für Ihre Produkte entwickeln.

  • Verhalten

In dieser Phase interagieren die Nutzer mit Ihrem Unternehmen. In Google Analytics sehen Sie, wenn die Nutzer einen Artikel von Ihnen lesen oder auf welcher Seite die Nutzer Ihre Website verlassen.

  • Conversion

In dieser Phase entscheidet sich der Nutzer für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung und wird zum Kunden.

Mit Google Analytics können Sie den Überblick über die einzelnen Phasen in diesem Funnel behalten und Erkenntnisse gewinnen, etwa warum die Nutzer zu Kunden geworden sind. Oder auch das Gegenteil: Warum verlassen die Nutzer Ihre Website?

So können Sie dank Google Analytics auch überprüfen, welche Marketingkampagnen gute Ergebnisse liefern und welche nicht. Auch ein besseres Verständnis des Nutzerverhaltens lässt sich gewinnen, sodass Sie hoffentlich in Zukunft einfacher und besser neue Nutzer akquirieren können. 

Warum ist Google Analytics so wichtig?

Mit Google Analytics verstehen Sie Ihre Kunden besser. So können Sie erkennen, was ihnen gefällt, was ihnen nicht gefällt und wie sie Ihre Website nutzen. Zudem erhalten Sie Benachrichtigungen über bestehende Herausforderungen auf Ihrer Website, insbesondere in Bezug auf die Conversion.

Doch was ist der beste Nutzen von Google Analytics? Sie können die gesamten Daten für Ihre Website sehen und analysieren. Wenn Sie die Daten Ihrer Website und Ihres Unternehmens nicht im Auge behalten, wird es schwer sein, für Unternehmenswachstum zu sorgen. Deshalb beschreiben wir nachfolgend, warum Google Analytics so wichtig ist.

Nutzer

Durch Google Analytics können Sie genau feststellen, wie viel Besucher Ihre Website hat. Das ist sehr wichtig, denn Ziel sollte es sein, dass die Besucherzahlen wöchentlich oder monatlich ansteigen. Mit Google Analytics sind diese Daten stets verfügbar, sodass Sie sichergehen können, dass alles nach Plan läuft. Falls Sie mit der durchschnittlichen Besucherzahl nicht zufrieden sind, können Sie die Website optimieren oder Marketingmaßnahmen ergreifen.

Zudem lässt sich in Google Analytics sehen, aus welcher Quelle Ihre Besucher kommen. Wenn Sie beispielsweise wissen, dass viele Besucher von Google kommen, können Sie daraus schlussfolgern, dass Ihre Arbeit im SEO Bereich Früchte trägt oder die Google Ads Kampagnen erfolgreich sind. 

Ist das Gegenteil der Fall und Ihre Besucher kommen nicht von Google, sondern zum Beispiel von Facebook, dann wissen Sie, dass Sie das SEO Ihrer Website oder die Google Ads verbessern müssen. Das gilt natürlich nur, wenn Sie bereits mit SEO oder Google Ads arbeiten.

Das ist aber noch nicht alles. Auf Google Analytics sehen Sie auch, welche Altersspanne oder Geschlecht Ihre Besucher haben, in welcher Stadt oder welchem Land sie wohnen. Mit all diesen Informationen können Sie Ihr Unternehmen zum Erfolg führen. 

Eine weitere Funktion ist, dass Sie mit Google Analytics sehen, wie lange Besucher auf Ihrer Website bleiben. Angenommen, Sie haben einen langen Artikel geschrieben. Dann lässt sich dank Google Analytics erkennen, ob Ihre Besucher den ganzen Artikel gelesen oder mittendrin die Lust verloren und die Website verlassen haben. 

Die Seiten auf Ihrer Website mit einer hohen Absprungrate, also wo viele Personen die Website verlassen, können Sie anhand dieser Daten optimieren. Außerdem wird Ihnen auch angezeigt, welche Seiten am häufigsten besucht werden. Optimieren Sie dann einfach die Seiten mit geringen Besucherzahlen, um für mehr Traffic zu sorgen.

Falls Sie eine Website betreiben und nicht Google Analytics nutzen, verschenken Sie ein großes Potenzial, das zur Verbesserung Ihres Traffics genutzt werden könnte. Denn das ist die Stärke von Google Analytics.

Wie funktioniert Google Analytics?

Wenn Sie auf Ihrer Website ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen, arbeiten Sie höchstwahrscheinlich auch mit Werbung, z. B. auf Facebook, Google, Instagram oder YouTube. Alle vier sind großartige Plattformen, auf denen Sie von Menschen gefunden werden können. 

Bevor wir weiter auf die Funktionsweise von Google Analytics eingehen: Wenn Sie Google Analytics noch nicht installiert haben, finden Sie hier alle wichtigen Informationen dazu, wie Sie Google Analytics einrichten. 

Nachdem Sie Google Analytics installiert haben, erhalten Sie einen Trackingcode, mit dem Sie die Besucher von den vier oben genannten Plattformen nachverfolgen können. So lässt sich mit Google Analytics erkennen, welche der Plattformen für den meisten Traffic sorgt und welche am schlechtesten abschneidet.

Zudem haben Sie die Möglichkeit genau zu überprüfen, ob die Werbung auf YouTube (Videos) besser funktioniert als die Werbung auf Instagram und Facebook (Bilder). So können Sie die nötigen Anpassungen vornehmen, um für die besten Ergebnisse zu sorgen.

Es ist außerdem unglaublich hilfreich zu wissen, bei welcher Seite Ihre Besucher abspringen. Wenn Ihre Besucher beispielsweise beim Checkout abspringen, lässt sich so ermitteln, wie es zum Warenkorbabbruch kommt. Warenkorbabbrüche sind ein großes Thema und wer hier optimieren kann, liegt klar vorne. 

Wenn Sie genau wissen, welche Seiten auf Ihrer Website unterdurchschnittlich abschneiden, ist das ein guter Anfang, den Trend umzukehren.

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