Hvordan laver man en email kampagne?
Læs vores tips til at skrive de bedste pitch e-mails og lær hvordan du optimere din e-mailmarketing
Email marketing eller email kampagner er en supereffektiv måde at komme i kontakt med flere potentielle kunder. Uanset om målet er at få flere klik ind til din hjemmeside eller blot dele indhold med personer, der kan vise sig at være potentielle kunder, så er en email kampagne en effektiv måde til at øge kendskabsgraden til dit brand.
Grunden til at man laver en email kampagne er, at man gerne vil i kontakt med flere mennesker og dermed udvide kendskabet til dit brand og din forretning. Når du arbejder systematisk med email marketing, vil du med garanti få flere besøgende på din hjemmeside, hvor du formentlig sælger de bedste produkter eller ydelser.
Når du opretter en email kampagne, så sker det over flere step. Først og fremmest skal du skrive en fængende pitch tekst, der sælger. Du skal være sikker på, at modtageren af din email bliver fanget og får lyst til at klikke for at læse mere.
I denne artikel beskriver vi for dig, hvordan du med succes kan udarbejde en email kampagne, og hvorfor du skal arbejde med email marketing.
Hvad er outreach (opsøgende emails)?
Du kan i din markedsføring vælge at udsende det som kaldes for opsøgende emails. Som nævnt ovenfor er målet med at udsende opsøgende emails at etablere relationer til potentielle kunder, og få dem til at linke ind til din hjemmeside. Det gør du ved at skrive en fængslende teaser-tekst, der får modtageren til at klikke sig ind på dit website, fordi dit budskab virker interessant og tillokkende.
Der kan også være andre formål med at udsende opsøgende emails. Det kan være, at du vil forsøge at erhverve backlinks eller promovere dit indhold og etablere kontakt til markante influencers. Rent faktisk er en effektivt, opsøgende email-kampagne en af de bedste måder at få sat turbo på din forretning gennem salg og kontaktskabende aktiviteter.
Hvorfor sende emails?
Du undrer dig måske over, hvorfor lige netop email-kampagner er en så effektiv måde at interagere med dine kunder. Forklaringen er, at email er en kommunikationskanal, der er vanskelig helt at ignorere. I dag er det blevet sådan for mange mennesker, at de tjekker deres emails, når de står op om morgenen eller som det første, når de møder på arbejde.
Der er i dag masser af digitale muligheder for at skabe kontakt til dit publikum, bl.a. via de sociale medier, men email-marketing rangerer fortsat højt på listen over de mest effektive metoder.
Hvad er forskellen på inbound og outbound email marketing?
Hvad skal man egentlig forstå ved email markedsføring, og er der en forskel på inbound og outbound marketing? Ja der er. Email-marketing (eller inbound) henviser til en liste over abonnenter, der ønsker at modtage emails fra din virksomhed. Indgående emails kan også sendes til personer, der måske ikke har tilmeldt sig din liste, men stadig er kunder, og som du derfor lejlighedsvis kan sende emails til. For eksempel emails vedrørende nye produkter, som vil blive lanceret i den nærmeste fremtid på din hjemmeside.
Outbounds email-kampagner minder mere om reklame og er designet til at fange folk, der ikke er en del af listen over personer, vi har nævnt ovenfor. Lad os give nogle eksempler på, hvordan outbound marketing kan tage sig ud.
- Målrettet annoncering
Lad os prøve at forestille os, at du på din hjemmeside f.eks. tilbyder en 7-dages prøveversion af et nyt produkt eller en tjeneste. En potentiel kunde beslutter sig for at tage imod tilbuddet og acceptere 7-dages prøveperioden. Du kan så sende en uopfordret mail med tilbud om en nedsat pris på det produkt, den potentielle kunde prøver. Du kan sende emailen lige før prøveperioden er afsluttet, eller kort tid efter den 7 dages prøveperiode er udløbet. Uanset hvad du vælger at gøre, så vil denne form for opsøgende email korrespondance forhåbentlig give det ekstra skub, som der skal til for at den potentielle kunde beslutter sig for at købe varen eller ydelsen.
- Beslutningstagere
Forestil dig den situation, at du tilfældigvis har fundet en interessant person på LinkedIn, eller du har hørt om en person, som du gerne vil i kontakt med, fordi personen er kendt som en kapacitet indenfor et bestemt område. Du kunne godt tænke dig at etablere en form for kontakt med denne beslutningstager, da det måske potentielt kan gavne din virksomhed. Ved at sende en personlig og velformuleret email til rette vedkommende kan du være heldig at få etableret den ønskede kontakt, og måske ender det med, at denne person kan hjælpe din virksomhed og dit brand.
Følg disse trin for at oprette en vellykket opsøgende email kampagne
Nu hvor du ved, hvad en opsøgende email kampagne indebærer, så lad os komme i gang med gennemgå de trin, som du skal tage for at skabe den bedste pitch-mail og etablere relationer ved at sende uopfordrede emails.
- Find de rigtige personer
- Udarbejd den bedste pitch tekst
- Sørg for at følge op på dine emails
Find de rigtige personer
Hvem er det, du vil nå ud til? Hvem er den eller de personer, der kan hjælpe med at løfte dit brand? Eller måske leder du efter backlinks eller delinger af dit indhold? Identificer personen og spørg dig selv, hvorfor det lige netop er denne person, som du skal have kontakt til. Sæt dig ind i hvem personen er, og begå ikke den fejl at sende en generisk email. Det bringer dig ikke nogen steder, hvis du blot udfylder en skabelon og sender en kopi email. Du skal i stedet være sikker på, at du sender en personlig email, der fanger vedkommendes opmærksomhed. Sørg for, at du har forberedt et klart og tydeligt budskab. Så kan det ikke gå helt galt.
Udarbejd den bedste pitch tekst
At skrive den bedste pitch-tekst, dvs. den ultrakorte salgstale, er det samme som, at du ikke blot skriver en generisk tekst, som vil passe på alle modtagere. Et af de vigtigste spørgsmål, du skal stille dig selv, når du skriver emailen, er ‘Hvordan kan min henvendelse gavne begge parter?’. Du skal altid overveje, hvad du kan give tilbage til gengæld. Hvad kan du gøre for dem samtidig med, at du beder dem om f.eks. backlinks eller delinger?
Overvej nøje, hvad du vil bede om. Virker din henvendelse for ambitiøs eller måske ikke knivskarp og interessant, så risikerer du, at personen aldrig svarer tilbage. Undersøg, hvad personen interesserer sig for. Hvis personen er kendt og meget aktiv på Instagram, så spørg foreksempel ind til, hvordan det lykkedes at få 10.000 likes på blot én uge. En sådan indgangsvinkel kan fange vedkommendes opmærksomhed, og det kan gavne begge parter at udveksle erfaringer.
Sørg for at følge op på dine emails
Der findes formentlig ikke noget mere irriterende end at modtage email efter email fra en afsender, som du allerede har besluttet dig for, at du ikke vil svare. Som afsender ønsker du ikke at havne i den situation. Når du har sendt din perfekt pitch, skal du derfor kun sende én opfølgende email, hvis det er nødvendigt.
Hvis du vil kontrollere om personen har åbnet din email eller om personen overhovedet har modtaget den, så behøver du kun sende én opfølgende email, hvor du venligst spørger om emailen er modtaget. Sandsynligheden er stor for at de allerede har set din email, og derfor vil gentagende, opfølgende mails blive opfattet som irriterende spam.
Hvis du ikke har modtaget et svar, er det sandsynligvis fordi, at de har set og læst emailen men ikke er interesserede i yderligere kontakt. Men det kan selvfølgelig også skyldes, at din email er havnet i spamfilteret, fordi modtageren allerede ved en tidligere lejlighed har markeret netop din email-adresse som spam. Endelig kan det også være, at modtageren simpelthen ikke har haft chancen for at læse din email. Her vil du sikkert opleve, at der vil blive reageret på din høflige opfølgende mail, og at du vil få et svar.
Når du har besluttet dig for at sende en opfølgende email, så skal du sørge for at fatte dig i korthed. Du kan f.eks. vælge at være lidt smart og kommentere på, hvor meget du beundrede personens seneste fotografi, som de har taget.
Best practice for opsøgende email kampagner
- Den første ting, du skal gøre er at sammensætte en liste over alle de mennesker, som du vil nå ud til og etablere et forhold til. Skriv alle detaljer ned om de personer, der er interessante for dig, og notér dig, hvordan deres karriere eller interesser stemmer overens med det, som du vil opnå.
- Sørg for, at du ved, hvad dit endelige mål er. Et slutmål kan opstilles ved at spørge dig selv, hvorfor du vil nå ud til netop disse personer. Hvad er formålet, og hvad vil du opnå? Få dit endelige mål sat op klart og tydeligt, og sørg for, at få din henvendelse præsenteret, så det fremgår, at samarbejdet er gavnligt for begge parter. Det er aldrig godt, hvis du kun beder om noget uden at give noget igen.
- Vær kortfattet og få fremført dine pointer. Gør det klart, hvad dine intentioner er og sørg for at det, som du har at tilbyde, er noget interessant. Du skal helst kunne tilbyde noget, som modtageren finder interessant og derfor ikke kan afslå. Når du nu f.eks. har den fantastiske løsning på et virkelig irriterende problem for netop din målgruppe, så skal du nå ud til de relevante mennesker (beslutningstagere) med budskabet og få deres opmærksomhed. Tilpas din email, og gør det klart, hvordan din løsning kan løse deres problem.
Vi håber, at denne artikel har givet dig nogle ideer til, hvordan du kan få etableret en relation til nøglepersoner i din branche – personer, der kan hjælpe med at løfte din forretning. Uden at du virker anmassende eller at dine emails bliver opfattet som spam.
