havde brug for hjælp til noget der ikke fungerede. Dawn hjalp lynhurtigt og professionelt. Der er top point her fra. Men one.com kan gøre sig selv en tjeneste ved at kigge på deres automatiske translate service
Jeg har chattet med Michelle i dag. Fik en yderst hurtig og kompetent hjælp med at ændre mit abonnement og min faktura, så det passede bedre til mit behov.
Jeg havde problemer med at ændre betalingsmåden til manuel fra automatisk træk. Skrev til support og her fik jeg hurtigt Nazia. Hun rådgav hurtigt og ordnede det efterfølgende. Alt var i orden indenfor 30 minutter. Stor ros.
Bjørn Larsen
Hurtig og meget kompetent hjælp. God service
Super service fra Support (Anna B) samt det gennerelle produkt som ONE.COM leverer. Så herfra kun roser :-)
Poul
Igen super support og denne gang af Anthony
Fik yderste behagelig og kompetent betjening. Ventetid kun 30 sekunder. De fandt også en firmapakke der kunne det samme som vi havde i dag til færre penge. Derfor 5 stjerner.
Support og hjælp hver gang, og meget hurtigt
havde brug for hjælp til noget der ikke fungerede. Dawn hjalp lynhurtigt og professionelt. Der er top point her fra. Men one.com kan gøre sig selv en tjeneste ved at kigge på deres automatiske translate service
Jeg har chattet med Michelle i dag. Fik en yderst hurtig og kompetent hjælp med at ændre mit abonnement og min faktura, så det passede bedre til mit behov.
Jeg havde problemer med at ændre betalingsmåden til manuel fra automatisk træk. Skrev til support og her fik jeg hurtigt Nazia. Hun rådgav hurtigt og ordnede det efterfølgende. Alt var i orden indenfor 30 minutter. Stor ros.
Bjørn Larsen
Hurtig og meget kompetent hjælp. God service
Super service fra Support (Anna B) samt det gennerelle produkt som ONE.COM leverer. Så herfra kun roser :-)
Poul
Igen super support og denne gang af Anthony
Fik yderste behagelig og kompetent betjening. Ventetid kun 30 sekunder. De fandt også en firmapakke der kunne det samme som vi havde i dag til færre penge. Derfor 5 stjerner.
Support og hjælp hver gang, og meget hurtigt
havde brug for hjælp til noget der ikke fungerede. Dawn hjalp lynhurtigt og professionelt. Der er top point her fra. Men one.com kan gøre sig selv en tjeneste ved at kigge på deres automatiske translate service
Jeg har chattet med Michelle i dag. Fik en yderst hurtig og kompetent hjælp med at ændre mit abonnement og min faktura, så det passede bedre til mit behov.
Jeg havde problemer med at ændre betalingsmåden til manuel fra automatisk træk. Skrev til support og her fik jeg hurtigt Nazia. Hun rådgav hurtigt og ordnede det efterfølgende. Alt var i orden indenfor 30 minutter. Stor ros.
Bjørn Larsen
Hurtig og meget kompetent hjælp. God service
Super service fra Support (Anna B) samt det gennerelle produkt som ONE.COM leverer. Så herfra kun roser :-)
Poul
Igen super support og denne gang af Anthony
Fik yderste behagelig og kompetent betjening. Ventetid kun 30 sekunder. De fandt også en firmapakke der kunne det samme som vi havde i dag til færre penge. Derfor 5 stjerner.
Support og hjælp hver gang, og meget hurtigt
Hurtig hjælp til det tekniske. Venlige ansatte. Virkelig god behandling.
jeg har chattet med Jahzeel idag - og langt om længe blev jeg hjulpet igennem - så min opsigelse af min hjemmeside - kom på plads - tusinde tak for hjælpen Jahzeel - du fortjener den største ros
Har altid oplevet de leverer et godt produkt.
Den opfattelse har jeg de sidste dage fået styrket i forbindelse med en support-sag, hvor jeg oplevede at en supporter med tålmodighed og vedholdenhed sørgede for at en uheldig situation endte med problemerne blev løst
Klart svar på mit spørgsmål.
Jeg fik hjælp via chat-funktionen til at installere min email på en ny mobil. God og præcis vejledning.
Super hurtig og præcis hjælp, som var nem at forstå. Tak
Efter at have flyttet mit domæne væk fra one.com bliver de ved med at sende mig mails om, at mit domæne er hosted af en anden udbyder, selvom jeg har en konto hos dem. Jeg har opsagt min konto (en temmeligt vanskelig process der indbefatter en papirformular!!) og har således ikke en konto hos dem mere, og jeg har fire gange skrevet til dem at de skal stoppe deres spam - de tre gange har jeg vedhæftet billede af opsigelsesformularen for en ordens skyld - hvis de skulle være i tvivl. Men jeg får end ikke et svar. Det er one.coms kundeservice!
Update: Nu har jeg prøvet at sende en mail til den herunder angivne mailadresse til one.coms kundeservice, idet jeg meget gerne vil give flere oplysninger om de mange - automatiserede vil jeg tro - spammails fra dem, men uden at få svar…
Nyt Update: Nu er det lykkedes. Det viser sig at one.com af en eller anden grund ikke modtager mails fra min mailkonto, og at jeg ikke modtager svar om at mails ikke er blevet leveret. Hvor fejlen er henne er ikke godt at vide, men nu er min konto endelig blevet nedlagt og betalingen for det seneste år refunderet. Tak for det.
Super support og meget venlig!
Hurtig hjælp til det tekniske. Venlige ansatte. Virkelig god behandling.
jeg har chattet med Jahzeel idag - og langt om længe blev jeg hjulpet igennem - så min opsigelse af min hjemmeside - kom på plads - tusinde tak for hjælpen Jahzeel - du fortjener den største ros
Har altid oplevet de leverer et godt produkt.
Den opfattelse har jeg de sidste dage fået styrket i forbindelse med en support-sag, hvor jeg oplevede at en supporter med tålmodighed og vedholdenhed sørgede for at en uheldig situation endte med problemerne blev løst
Klart svar på mit spørgsmål.
Jeg fik hjælp via chat-funktionen til at installere min email på en ny mobil. God og præcis vejledning.
Super hurtig og præcis hjælp, som var nem at forstå. Tak
Efter at have flyttet mit domæne væk fra one.com bliver de ved med at sende mig mails om, at mit domæne er hosted af en anden udbyder, selvom jeg har en konto hos dem. Jeg har opsagt min konto (en temmeligt vanskelig process der indbefatter en papirformular!!) og har således ikke en konto hos dem mere, og jeg har fire gange skrevet til dem at de skal stoppe deres spam - de tre gange har jeg vedhæftet billede af opsigelsesformularen for en ordens skyld - hvis de skulle være i tvivl. Men jeg får end ikke et svar. Det er one.coms kundeservice!
Update: Nu har jeg prøvet at sende en mail til den herunder angivne mailadresse til one.coms kundeservice, idet jeg meget gerne vil give flere oplysninger om de mange - automatiserede vil jeg tro - spammails fra dem, men uden at få svar…
Nyt Update: Nu er det lykkedes. Det viser sig at one.com af en eller anden grund ikke modtager mails fra min mailkonto, og at jeg ikke modtager svar om at mails ikke er blevet leveret. Hvor fejlen er henne er ikke godt at vide, men nu er min konto endelig blevet nedlagt og betalingen for det seneste år refunderet. Tak for det.
Super support og meget venlig!
Hurtig hjælp til det tekniske. Venlige ansatte. Virkelig god behandling.
jeg har chattet med Jahzeel idag - og langt om længe blev jeg hjulpet igennem - så min opsigelse af min hjemmeside - kom på plads - tusinde tak for hjælpen Jahzeel - du fortjener den største ros
Har altid oplevet de leverer et godt produkt.
Den opfattelse har jeg de sidste dage fået styrket i forbindelse med en support-sag, hvor jeg oplevede at en supporter med tålmodighed og vedholdenhed sørgede for at en uheldig situation endte med problemerne blev løst
Klart svar på mit spørgsmål.
Jeg fik hjælp via chat-funktionen til at installere min email på en ny mobil. God og præcis vejledning.
Super hurtig og præcis hjælp, som var nem at forstå. Tak
Efter at have flyttet mit domæne væk fra one.com bliver de ved med at sende mig mails om, at mit domæne er hosted af en anden udbyder, selvom jeg har en konto hos dem. Jeg har opsagt min konto (en temmeligt vanskelig process der indbefatter en papirformular!!) og har således ikke en konto hos dem mere, og jeg har fire gange skrevet til dem at de skal stoppe deres spam - de tre gange har jeg vedhæftet billede af opsigelsesformularen for en ordens skyld - hvis de skulle være i tvivl. Men jeg får end ikke et svar. Det er one.coms kundeservice!
Update: Nu har jeg prøvet at sende en mail til den herunder angivne mailadresse til one.coms kundeservice, idet jeg meget gerne vil give flere oplysninger om de mange - automatiserede vil jeg tro - spammails fra dem, men uden at få svar…
Nyt Update: Nu er det lykkedes. Det viser sig at one.com af en eller anden grund ikke modtager mails fra min mailkonto, og at jeg ikke modtager svar om at mails ikke er blevet leveret. Hvor fejlen er henne er ikke godt at vide, men nu er min konto endelig blevet nedlagt og betalingen for det seneste år refunderet. Tak for det.
Super support og meget venlig!
