Hvad er en cookie på internettet?

Hvad er cookies?

Cookies, også kaldet HTTP-cookies, er små datafiler, der gemmes på din computer, smartphone eller tablet, når du besøger en hjemmeside. De bruges til at lagre information om dig og din adfærd, såsom hvad du har lagt i indkøbskurven i en webshop, eller om du er logget ind.

De mest almindelige typer cookies

En cookie kan have flere formål:

• Tekniske cookies: Nødvendige for at hjemmesidens grundlæggende funktioner skal fungere optimalt. De husker fx login og varer i indkøbskurven.
• Statistikcookies: Bruges til indsamling af brugerdata. Formålet er at forbedre hjemmesiden og brugeroplevelsen på den. Disse data er typisk anonymiserede.
• Marketingcookies: Disse cookies har til formål at spore din browseraktivitet på tværs af sider og vise dig målrettede annoncer.

Hvad bruges cookies til?

Cookies har en række forskellige funktioner, for både brugere og hjemmesideejere:

For brugeren:

• De gemmer brugerens loginoplysninger, så de ikke skal logge ind på ny, hver gang de besøger en hjemmeside.
• De husker brugerens præferencer og medvirker til en forbedret brugeroplevelse.

For hjemmesideejere:

• Cookies hjælper med at spore unikke besøgende.
• De viser dig, hvordan brugere bevæger sig rundt på din hjemmeside.
• Du får værdifulde data, som du kan bruge til at optimere design, indhold og annoncering.

Her er et eksempel: Hvis en bruger besøger din hjemmeside flere gange samme dag, vil cookien sørge for, at denne bruger ikke tælles som flere unikke brugere. Dermed får du mere nøjagtige data at arbejde med.

Hvordan fungerer en cookie?

Når du besøger en hjemmeside for første gang, sætter hjemmesiden automatisk en cookie med et unikt ID i din browser. Dette ID bruges til at genkende dig, når du besøger siden igen og spore din adfærd, fx hvilke produkter, du har kigget på.

Eksempel: Du lægger en hundetrøje i indkøbskurven, men køber den ikke, for Buller har allerede 14 andre trøjer. Senere modtager du en e-mail med en påmindelse om, at trøjen stadig ligger og venter i kurven eller ser annoncer for netop denne trøje – det er cookies, der muliggør dette.

Hvordan sletter man cookies?

Er det på tide at rydde op i dine cookies? Sådan gør du:

Du finder typisk cookies under “Indstillinger”, “Præferencer” eller lignende, afhængigt af, hvilken browser, du brugere.

1. Find afsnittet for privatliv eller sikkerhed. Her vil du typisk finde indstillinger relateret til “Browserdata”, “Cookies og website-data” eller “Ryd browserdata”.
2. Vælg at slette cookies. Du får sandsynligvis mulighed for at vælge, hvilken type data du vil slette (fx browserhistorik, cache, cookies). Vælg cookies. Du kan ofte også vælge en tidsperiode (fx den seneste time, sidste 24 timer, alt).
3. Bekræft og klik på “Ryd data”, “Slet” eller lignende for at fuldføre.

Ved at slette cookies regelmæssigt kan du forbedre din sikkerhed og dit privatliv, da det fjerner sporing og midlertidige data, som hjemmesider har gemt om dig.

Hvad er en cookiepolitik?

En cookiepolitik forklarer besøgende, hvilke cookies du bruger på din hjemmeside, og hvad de bruges til. Den skal være let for besøgende at finde, og den skal fremgå af cookiebanneret.

I din cookiepolitik skal du informere om:

• Hvilke cookies du bruger (formål og typer)
• Hvem der sætter dem (dig eller tredjeparter)
• Hvordan brugeren kan give eller nægte samtykke

Cookiebanneret er der for at gøre det muligt for besøgende at vælge, om de vil give samtykke eller ej til, at deres oplysninger på et senere tidspunkt bruges til målrettet annoncering.

Enhver hjemmeside er juridisk forpligtet til at informere brugeren om, at disse oplysninger indsamles. Der cookie-lovgivning på området, der kræver, at danske virksomheder informerer om dette.

Hvis den besøgende ikke klikker på ’Accepter’ i cookiebanneret, har de i stedet mulighed for at læse mere om cookiepolitikken på siden. I cookie-politikken skal det nævnes, hvordan personerne bag hjemmesiden har til hensigt at bruge de data, der indsamles.

Hvorfor skal min hjemmeside have en cookiepolitik?

Det er vigtigt at du har en cookiepolitik og et cookiebanner på din hjemmeside. Dette sikrer, at en besøgende kan give sit samtykke, før du begynder at spore deres adfærd på siden.

Cookie-lovgivningen, herunder især GDPR (General Data Protection Regulation), forpligter virksomheder til at informere besøgende om, hvad de har til hensigt at gøre med de data, der indsamles, når der placeres en cookie på brugerens enhed. Ved at have et cookiebanner på din hjemmeside overholder du den gældende GDPR-lovgivning og undgår dyre GDPR-bøder.

Hvis den besøgende ikke klikker på ’Accepter’ i cookiebanneret, har de i stedet mulighed for at læse mere om cookiepolitikken på siden. I cookie-politikken skal det nævnes, hvordan personerne bag hjemmesiden har til hensigt at bruge de data, der indsamles.

Skal min hjemmeside have et cookiebanner?

Ja, hvis din hjemmeside indsamler data om brugeradfærd, skal du have et cookiebanner. Det kan fx være data, der viser hvilke produkter besøgende kigger på og, hvordan de interagerer med din hjemmeside.

Et cookiebanner er et krav i henhold til GDPR-lovgivningen (General Data Protection Regulation). Dette gælder for alle hjemmesider, der retter sig mod eller behandler data fra borgere i EU/EØS-lande. Formålet er at sikre, at brugere informeres og giver samtykke til brugen af cookies og sporing og får mulighed for at beskytte deres privatliv. Cookiebanneret er der for at gøre det muligt for besøgende at vælge, om de vil give samtykke eller ej til, at deres oplysninger på et senere tidspunkt bruges til målrettet annoncering.

Hvad er tredjepartscookies?

Når vi taler om cookies på nettet, er det vigtigt at skelne mellem førstepartscookies og tredjepartscookies.

Førstepartscookies: Cookies fra din egen hjemmeside. Ved at bruge dem har du fuld kontrol over alle indsamlede data, som du for eksempel kan finde og analysere i Google Analytics.

Tredjepartscookies: Tilhører ikke dig som hjemmesideejer. De kommer fra eksterne aktører, som du har givet adgang – fx Meta eller Google. Tredjepartscookies bruges typisk til annoncering og sporing på tværs af hjemmesider. Det er disse cookies, der er årsagen til, at du ser reklamer for den hundetrøje til Buller, du lige har kigget på, selv når du suser videre til en anden hjemmeside.

Google og tredjepartscookies

I 2020 annoncerede Google planer om at udfase tredjepartscookies i Chrome, ligesom Firefox og Safari allerede havde gjort. Efter en række forsinkelser og yderligere overvejelser har Google dog tilsyneladende ændret kurs. I stedet for en fuld udfasning, har de nu valgt at give brugerne mulighed for selv at bestemme, om de vil acceptere tredjepartscookies i Chrome-browseren.

Opret et cookiebanner hurtigt og nemt

Vil du sikre, at din hjemmeside overholder GDPR, uden at bruge mange timer på at skrive politikker selv? Så kan du bruge en automatiseret compliance-løsning som Termly.

Med Termly kan du nemt oprette både et cookiebanner, en privatlivspolitik, andre vigtige politikker, og problemfrit administrere samtykke via automatiserede processer. Dette sikrer, at din hjemmeside lever op til alle relevante love – både nu og i fremtiden. Du kan bruge Termly uanset, om din hjemmeside er oprettet med Hjemmesideprogrammet fra one.com, WordPress eller et helt andet system.