Mitä “500 sisäinen palvelinvirhe” tarkoittaa? + 9 ratkaisua

Kun työskentelet verkkosivustojen parissa, törmäät toisinaan virhekoodeihin, joista yksi on 500 sisäinen palvelinvirhe. Huomasitko tämän virhekoodin verkkosivustollasi ja haluatko tietää siitä lisää? Tästä artikkelista voit selvittää, mikä HTTP virhe 500 on ja milloin se ilmenee, sekä löytää 9 mahdollista ratkaisua ongelmaan.

500 sisäisen palvelimen virheen merkitys

HTTP-virhe 500 on yleinen virhekoodi, joka kertoo, että jotain on mennyt pieleen palvelimessa (tietokoneessa), jossa verkkosivustosi tiedostot sijaitsevat. Palvelin ei siis voi suorittaa tiettyä pyyntöä.

HTTP-virhe 500 tunnetaan myös muilla termeillä, joihin kuuluvat esimerkiksi:

• HTTP 500
• HTTP 500 – sisäinen palvelinvirhe
• 500 virhe
• Sivua ei voida näyttää – HTTP 500

Lisää virhekoodeja

500-virheen lisäksi on olemassa muitakin virheilmoituksia, joista jokaisella on oma syynsä. Esimerkkejä näistä ovat muun muassa seuraavat:

• 403-virhe;
• 404-virhe;
• 502-virhe.

Mikä aiheuttaa 500-virheitä?

HTTP-virhe 500 voi johtua useista syistä. Alla on joitakin mahdollisia syitä:

• PHP muistirajoitus
• Selaimen välimuisti
• Ylikuormitettu palvelin
• Vioittuneet tiedostot
• Väärät tiedostojen ja kansioiden käyttöoikeudet
• Väärin nimetyt .htaccess-tiedostot
• Ristiriita WordPress-laajennuksen tai -teeman kanssa
• Ristiriita eri palvelinasetusten kanssa
• Vanhentunut koodi
• Ohjelmointivirhe

Mikä on HTTP 500 -virheen vaikutus?

HTTP 500 -virhe vaikuttaa yritykseesi monilla tavoilla. Jos verkkosivustosi näyttää 500-virhettä pitkään, se voi vaikuttaa sivuston toimintaan esimerkiksi seuraavilla tavoilla:

• Se vaikuttaa hakukoneoptimointiisi ja asemaasi Googlessa;
• Se johtaa turhautumiseen vierailijoiden keskuudessa, koska he eivät pääse verkkosivustollesi;
• Menetät asiakkaita, koska he menevät kilpailijan sivustolle;
• Ihmiset voivat kirjoittaa sinusta negatiivisen arvion verkossa.

Kuinka korjata 500 sisäinen palvelinvirhe?

Yllä olevat tilanteet ovat ikäviä eikä niihin halua kukaan törmätä. Siksi on välttämätöntä ratkaista 500-virhe mahdollisimman pian. Alta löydät 9 mahdollista ratkaisua tähän ongelmaan. Esiintyykö ongelma edelleen, vaikka olet kokeillut kaikkia ratkaisuehdotuksia? Löydät usein lisätietoa kyseisestä virheilmoituksesta Internetistä. Tai pyydä verkkokehittäjää tutkimaan asiaa kanssasi.

Huomaa: Ennen kuin teet muutoksia verkkosivustollesi, varmuuskopion luominen on välttämätöntä.

1. Lataa sivu uudelleen

Ensimmäinen ja yksinkertaisin ratkaisu on ladata sivu uudelleen. Palvelin voi olla tilapäisesti ylikuormitettu. Odota hetki ja päivitä sivu seuraavasti:

• Windows: Ctrl + F5
• Mac: Apple/Cmd + R
• Linux: F5
• Android tai iOS laitteet: Pyyhkäise ylhäältä alaspäin.

Vinkki: Tarkista downforeveryoneorjustme.com ja anna verkkosivustosi URL-osoite.

2. Tyhjennä selaimen välimuisti

Selaimen välimuisti mahdollistaa verkkosivuston latautumisen nopeammin selaimessasi tallentamalla verkkosivuston tiedostot (tilapäisesti). Se voi kuitenkin myös aiheuttaa sen, että näet edelleen 500-palvelinvirheen, koska välimuistia ei ole tyhjennetty. Tyhjennä siis selaimen välimuisti seuraavien oppaiden avulla:

• Kuinka tyhjennän selaimen välimuistin Macissa?
• Kuinka tyhjennän selaimen välimuistin Windows-tietokoneessa?
• Tyhjennä välimuisti ja evästeet Androidissa
• Tyhjennä välimuisti iPhonessa

3. Tarkista PHP-virheilmoitukset

Se voi myös olla PHP-virheen aiheuttama 500-virhe. Oletko ottanut käyttöön ‘PHP-virheilmoitukset‘ -toiminnon osoitteessa one.com? Virheilmoitus näkyy selaimessa tiedostonimenä, rivinumerona ja virhettä kuvaavana viestinä. Tämän toiminnon avulla voit jäljittää ja ratkaista ongelman.

4. Tarkista .htaccess-tiedosto

Annat palvelimelle ohjeet .htaccess-tiedostolla. Näihin kuuluu esimerkiksi 301-uudelleenohjauksen määrittäminen. Sinun on käytettävä tiedoston rivejä oikein. Loppujen lopuksi kirjoitusvirhe tapahtuu nopeasti, mikä aiheuttaa verkkosivustosi toimintahäiriön. Tarkista siis kaikki .htaccess-tiedoston rivit.

Toimiiko verkkosivustosi osoitteessa one.com? Tässä oppaassa kerrotaan, miten .htaccess-tiedostoa muokataan.

5. Päivitä isompaan hosting-suunnitelmaan

Jos verkkosivustosi on liian suuri käyttämällesi hosting-palvelulle, raja tulee jossain vaiheessa vastaan. Tämä voi myös aiheuttaa HTTP 500 -virheen, koska verkkosivustosi vaatii palvelimelta enemmän kuin mitä se pystyy käsittelemään. Tässä tapauksessa sinun on päivitettävä suurempaan hosting-suunnitelmaan, joka tarjoaa enemmän resursseja.

Tässä oppaassa kerrotaan, kuinka voit päivittää suurempaan tilaukseen osoitteessa one.com.

HTTP-virhe 500 WordPressissä

Käytätkö WordPressiä verkkosivustollesi? Alla on joitakin mahdollisia ratkaisuja 500-virheen korjaamiseen.

6. Ota virheenkorjaus käyttöön WordPressissä

Virheenkorjauksen avulla virheet tulevat näkyviin sivulla, jolla ne tapahtuvat. Tämä auttaa sinua löytämään virheilmoitukset. Voit ottaa virheenkorjaustilan käyttöön WordPressissä lisäämällä seuraavan koodin Wp-config.php file:

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

Tarkat vaiheet virheenkorjaustilan käyttöönottamiseksi osoitteessa one.com löytyvät tästä oppaasta.

7. Poista WordPress-laajennukset käytöstä

WordPress-laajennusten avulla voit lisätä verkkosivustollesi lisäominaisuuksia. Valitettavasti HTTP 500 -virhe voi tapahtua tällaisen laajennuksen takia. Jos haluat selvittää, mikä laajennus on syyllinen virheilmoitukseen, poista kaikki laajennukset käytöstä WordPress-asennuksesi Admin-ympäristössä. Näin se tapahtuu:

1. Kirjaudu WordPress-verkkosivustollesi.
2. Valitse vasemmalla olevasta Hallintapaneeli-valikosta Laajennukset.
3. Napsauta “Asennetut laajennukset”.
4. Valitse kaikki laajennukset.
5. Valitse avattavasta valikosta Poista käytöstä.
6. Napsauta Käytä.

Kaikki WordPress-laajennukset on nyt poistettu käytöstä. Älä huoli: tiedot säilytetään. Onko HTTP-virhe 500 poissa? Ota laajennukset käyttöön yksitellen ja tarkista jokaisen aktivoinnin yhteydessä, että verkkosivustosi toimii oikein. Oletko löytänyt syyllisen? Ota yhteyttä verkkokehittäjään ongelman korjaamiseksi tai etsi vaihtoehtoinen laajennus.

Lisäosien poistaminen käytöstä tietokannan kautta

Etkö voi enää kirjautua WordPress-verkkosivustosi hallintaympäristöön? Lisäosat voidaan poistaa käytöstä tietokantasovelluksen phpMyAdmin kautta. Voit tehdä tämän noudattamalla tämän oppaan ohjeita. Huomaa, että tarvitset teknistä tietämystä työskennelläksesi phpMyAdminin kanssa.

8. Muuta WordPress-teemoja

WordPress-teema voi myös aiheuttaa 500-virheen. Voit tarkistaa tämän vaihtamalla tilapäisesti oletusteemaan. Toimiiko sivustosi taas? Tiedät siis, että nykyinen teemasi aiheuttaa virheen. Voit vaihtaa toiseen WordPress-teemaan seuraavasti:

1. Kirjaudu WordPress-verkkosivustollesi.
2. Siirry vasemmalla olevassa Hallintapaneeli-valikossa kohtaan Ulkoasu.
3. Napsauta Teemat.
4. Napsauta vasemmassa yläkulmassa Lisää uusi.
5. Etsi WordPressin oletusteema, esimerkiksi “Twenty Twenty-Three”.
6. Napsauta ‘Asenna’.
7. Napsauta ‘Aktivoi’.

Aiheuttaako teema 500-virheen? Jos näin on, ota yhteyttä teeman kehittäjään ja etsi ratkaisu.

Teeman vaihtaminen tietokannan kautta

Etkö pääse enää WordPressin Admin-ympäristöön? On mahdollista vaihtaa teemoja phpMyAdminin kautta. Noudata tätä ohjetta tehdäksesi niin. Huomaa: tarvitset hieman teknistä tietämystä.

9. Ota yhteyttä hosting-tarjoajaasi

Eivätkö yllä olevat ratkaisut auta? Ota yhteyttä hosting-tarjoajaasi. Palveluntarjoajasi voi auttaa jäljittämään ongelman. Asiakaspalvelumme on valmis auttamaan sinua.

Yhteenveto

500 sisäinen palvelinvirhe osoittaa, että verkkosivustoasi isännöivä palvelin ei voi suorittaa pyyntöä. Tämä virhe on välttämätön korjata, koska pitkittynyt 500 virhe voi vaikuttaa yrityksesi toimintaan. Tässä artikkelissa on 9 mahdollista ratkaisua ongelman korjaamiseen. Toivottavasti tämä auttaa sinua ratkaisemaan virheilmoituksen. Onnea matkaan!

---