18 december 2023
Har du allerede set vores Kontakter-funktion i Webshoppen? Dette nye værktøj giver dig mulighed for at oprette en kundeliste, (gen)oprette forbindelse til dine kunder og få dybere indsigt i din kundebase. Uanset om dit mål er at sælge produkter, opbygge en følgerskare eller finde nye kunder, er vores vision for Kontakter-funktionen at hjælpe dig med at nå det mål.
Hvordan fungerer Kontakter?
Du kan finde Kontakter i menuen til venstre i Webshoppen. På hovedsiden finder du en oversigt over dine leads (kontakter, der er oprettet manuelt) og kunder (kontakter, der allerede har afgivet en ordre). Brug afkrydsningsfelterne til at eksportere kontakter. Det er især nyttigt, hvis du vil sende e-mails til flere kontakter samtidig via en ekstern mailingliste, som du måske bruger.
Bemærk: Sørg for at overholde GDPR-lovgivningen, og indhent brugerens samtykke, før du sender e-mails.
Udforsk individuelle kontaktsider
Hvis du klikker på en kontakt i oversigten, kommer du til deres individuelle side. Her kan du se deres kontaktoplysninger, adresse og ordrehistorik. Klik på din kontakts e-mailadresse for at sende et udkast til en e-mail i din foretrukne mailapp, eller klik på “Opret en ordre” for at generere et udkast til en ordre med forudfyldte kontaktoplysninger.
Kom godt i gang med Kontakter
Vi håber, at denne tidlige version af Kontakter-funktionen kan være værdifuld for dig, din virksomhed eller dit projekt. Hvis du gerne vil have detaljerede instruktioner til, hvordan du bruger Kontakter, kan du se vores vejledning om håndtering af kontakter i din Webshop.
Nyheder
I de kommende måneder vil Kontakter også blive tilgængelig for brugere af Hjemmesideprogrammet. Derudover har vi planer om at:
- Samle leads til dig fra kontaktformularen og hjælpe dig med at konvertere disse leads til kunder.
- Tilføje en aktivitetslog til individuelle kontaktsider, som hjælper dig med at få et overblik over kontaktens fulde kunderejse hos dig.
Når disse opdateringer er lanceret, vil du modtage en notifikation i dit Webshop-dashboard.
