Sådan starter du en neglesalon med onlinebooking

Neglesaloner er mere populære end nogensinde tidligere. Markedet er nærmest eksploderet i løbet af de seneste år, noget der i stor grad skyldes, at flere og flere har gjort manicure til en del af deres personlige look. Velplejede negle er helt enkelt blevet en del af mange menneskers faste skønhedsrutine. At besøge en neglesalon er med andre ord ikke længere kun noget, der er reserveret til særlige lejligheder.

Neglebranchen fortsætter med at vokse globalt. I 2023 blev den vurderet til over 23 milliarder dollars, og den forventes at nå 36 milliarder dollars i 2032, ifølge data indsamlet af Market Research. Det peger på at efterspørgslen er så stor, at du har gode chancer for at lykkes med din neglesalon.

Overvejer du at starte din egen neglesalon med onlinebooking? Så vil denne artikel hjælpe dig med at komme i gang. Vi gennemgår, hvad du skal gøre for at starte din virksomhed, og giver dig tips til, hvordan du hurtigt får bookingerne til at rulle ind

Sådan starter du din egen virksomhed som negletekniker

Det er ikke kompliceret at starte en negleforretning, men der er en række ting, du bør have i mente, før du går i gang. Selvom det kan føles overvældende, skal du ikke lade startnerverne afholde dig fra at gøre din drøm til virkelighed. Tag det et skridt ad gangen.

Sådan går du til værks:

1. Vælg den forretningsmodel, der passer bedst til dig
2. Registrer din virksomhed og overhold gældende love
3. Vælg dine services og fastsæt priser
4. Køb det nødvendige udstyr og materialer
5. Lav en hjemmeside til din salon
6. Opret profiler på sociale medier og markedsfør din salon

Trin 1: Vælg den forretningsmodel, der passer bedst til dig 

Inden du går i gang, skal du have besluttet, hvilken type negleforretning, du vil drive. Træf dit valg baseret på dine mål, dit budget og den livsstil, du gerne vil have som selvstændig.

Dit valg er med til afgøre, hvor meget du skal investere og hvordan din arbejdsdag kommer til at se ud. De mest almindelige forretningsmodeller er:

Åbn din egen salon

Vil du opbygge et stærkt, lokalt brand, er det oplagte valg at starte din egen salon. Her kan du tilbyde dine kunder en komplet skønhedsoplevelse og samtidig får du fuld frihed til at styre forretningen, som du vil – lige fra indretning til kundeservice.

Til gengæld kræver det både mere tid og flere penge. Du bør også gennemføre en markedsanalyse, finde en god beliggenhed, leje eller købe lokaler og søge om de nødvendige tilladelser. Derudover skal lokalet leve op til alle gældende krav til hygiejne, tilgængelighed og sikkerhed.

Lej en plads i en eksisterende salon

En billigere løsning er at leje dig ind i en allerede etableret salon, fx hos en frisør- eller skønhedsklinik. På den måde deler du faciliteterne med salonen og får mulighed for at sælge dine services til deres faste kunder.

Ulempen er, at du får mindre frihed til at drive din forretning. Du vil være nødt til at indrette dig efter salonens åbningstider og regler. Samtidig kan det være sværere at opbygge dit eget brand og skille dig ud fra andre negleteknikere.

Arbejd hjemmefra som negletekniker

Hvis du har et velegnet rum i dit eget hjem, kan du også tage imod kunder der. Det gør det nemt og billigt at komme i gang. Desuden kan du relativt hurtigt opbygge en fast kundekreds i lokalområdet.  

Vælger du denne forretningsmodel, er det vigtigt, at du sørger for at skabe en professionel atmosfære med rene omgivelser, god orden og indbydende indretning. Du bør desuden undersøge, om du skal søge tilladelse til at drive erhverv i din egen bolig. For at få svar på det, kan du kontakte din kommunes tekniske forvaltning. De kan også fortælle dig, om der gælder særlige regler for indretningen af dine lokaler. 

Start en mobil negleservice

Du kan også overveje at tilbyde dine services hjemme hos kunden. Det er en god mulighed, hvis dit budget er begrænset eller du vil tjene lidt ekstra uden at investere i lokaler og indretning.

Det bedste er at afgrænse et fast område, så du ikke skal bruge for meget tid og for mange penge på transport. Du skal desuden have indkøbt udstyr, der nemt kan transporteres rundt og sættes op hos kunden. Dette vil typisk fungere bedst, hvis du har egen bil, men det er ikke umuligt med offentlig transport. 

Trin 2: Registrer din virksomhed og overhold gældende love

For at åbne en neglesalon skal du overholde gældende love og registrere din virksomhed, så du kan tage imod betaling fra kunder, indberette din indkomst og betale skat.

Sådan opretter du en enkeltmandsvirksomhed i Danmark:

• Opret en erhvervsbankkonto. Selvom det ikke er et lovkrav, er det en god idé at adskille privatøkonomi fra virksomhedens økonomi.

• Registrer din virksomhed hos Erhvervsstyrelsen på hjemmesiden Virk.dk. Her skal du bruge dit MitID.

• Udfyld registreringsskemaet. Du skal bl.a. angive virksomhedens navn, adresse og type af aktivitet. Du kan også vælge at blive momsregistreret, hvis din omsætning forventes at overstige 50.000 kr. inden for 12 måneder.

• Modtag dit CVR-nummer. Når registreringen er godkendt, modtager du et CVR-nummer, som er virksomhedens identifikationsnummer

Vær opmærksom på særlige regler, herunder:

Kemiske produkter: Du skal overholde regler for korrekt opbevaring og håndtering af kemiske produkter, du anvender i din virksomhed, for at sørge for god sikkerhed for både dig selv, dine ansatte og dine kunder.

Ansvarsforsikring: Det anbefales, at du tegner en ansvarsforsikring, der dækker behandlingsskader. Dansk Kosmetolog Forenings etiske regler anbefaler fx en skadeforsikring i tilfælde af behandlingsskader.

Vi anbefaler desuden, at du rådfører dig med en revisor for at sikre, at du overholder alle regnskabs- og skattemæssige regler, samt at du kontakter din kommune for at få specifikke oplysninger om de lokale regler for sundhed og hygiejne.

Trin 3: Vælg dine services og fastsæt priser

Som negletekniker kan du tilbyde mange forskellige behandlinger. I opstartsfasen er det en god idé at fokusere på et mindre udvalg af populære behandlinger. Du kan altid tilføje flere efterhånden, som du får opbygget en god kundebase.

Hvis du åbner en fysisk salon, kan du desuden overveje at ansætte medarbejdere, der er specialiseret i bestemte behandlinger. Inden du gør det, skal du først registrere dig som arbejdsgiver hos Erhvervsstyrelsen.

Her er nogle af de mest populære neglebehandlinger:

• Klassisk manicure: En grundlæggende behandling med formning af negle, neglebåndspleje, let håndmassage og lakering med almindelig neglelak (base coat, farve, top coat).
• Fransk manicure: En anden klassisk manicure med en neutral lyserød base og lyse spidser.
• Gel-lak (shellak): Hærdes under UV eller LED-lampe. Denne type neglelak holder længere (2-3 uger) og giver en blank, slidstærk overflade.
• Akrylnegle: Forlængelser lavet ved at blande akrylpulver og flydende akryl til en pasta, der påføres den naturlige negl eller spidserne. Giver meget slidstærke negle og mulighed for både længde og form.
• Gelforlængelse (hård gel): Minder om akryl i længde og form, men her bruges en gel, der hærdes under UV/LED-lys. Disse negle er typisk fleksible og ser mere naturlige ud.
• Polygelnegle: En nyere behandling, der kombinerer akryl- og gele. Disse negle er lettere, mere fleksible og nemmere at forme og hærde under UV/LED-lys.
• Nail art: Kunstneriske dekorationer påføres neglene. Det kan være alt fra simple designs (prikker, striber) til mere udførlige kreationer med rhinsten, glitter, klistermærker eller håndmalet kunst.
• Neglestyrkende behandlinger: Til skadede, svage eller skøre negle. Her behandles neglene med nærende og styrkende produkter.

Når du fastsætter dine priser, skal du tage højde for:

• Markedspriser og dine nærmeste konkurrenter.
• Udgifter til produkter og materialer.
• Tiden, hver behandling tager.
• Din erfaring og ekspertise.

Det kan desuden være en god strategi at tilbyde særlige kampagner og rabatter til nye kunder. Og hvis du specialiserer dig i en bestemt stil (fx minimalistisk, kunstnerisk eller naturlig), kan du også tage højde for det, når du fastsætter dine priser, fordi stilen medvirker til at gøre dine behandlinger unikke. 

Trin 4: Køb det nødvendige udstyr

Når du har valgt, hvilke behandlinger, du vil tilbyde, kan du lave en liste over udstyret og materialerne, du har brug for: neglelak, file, gels, UV/LED-lamper, desinfektionsmidler, håndklæder, negleborde, ergonomiske stole, handsker, mundbind, osv.

Gå efter kvalitetsprodukter. Mange af produkterne, der bruges til neglebehandlinger, indeholder kemikalier, og derfor er det yderst vigtigt, at du sørger for, at de lever op til sikkerhedsstandarder for at beskytte både dig selv og dine kunder. Listen over nødvendigt udstyr og produkter vil naturligvis variere afhængigt af, hvilke behandlinger, du tilbyder, men typisk har du brug for:

• Værktøjer og møbler: Neglebord, stole til dig og dine kunder, UV/LED-lamper, steriliseringsskab, og møbler til opbevaring af kemiske produkter.
• Materialer og produkter: Almindelig neglelak og gelneglelak, gel- eller akryllak (afhængigt af teknikken), neglefile, buffere, børster, neglebåndsskubbere, tipper eller negleforme, neglelakfjerner, rensemidler, top coats.
• Andet vigtigt udstyr: Handsker, mundbind, ruller med underlagspapir, rengørings- og desinfektionsmidler, håndklæder og engangsredskaber.

Tips til valg af leverandør

Det er afgørende, at du får valgt en god og pålidelig leverandør til din neglesalon. Her er en håndfuld tips:

• Tjek anmeldelser og forhør dig med andre. Læs anmeldelser online, forhør dig med andre negleteknikere, og undersøg, om nogen har skrevet om deres oplevelser med leverandørerne på sociale medier eller skønhedsforums.
• Kontrollér om produkterne er certificeret: Sørg for, at de overholder gældende sundhedsbestemmelser. Dette er især vigtigt, hvis du arbejder med kemiske produkter til akryl- eller gelnegle.
• Vurder kvalitet i forhold til pris: Vælg ikke kun ud fra pris. Tænk også på kvalitet, leveringsbetingelser og returpolitikker. En billig fil eller neglelak kan give dårlige resultater, hvilket kan skade din salons omdømme.
• Spørg til rabatter: Mange grossister tilbyder særlige rabatter, hvis du er registreret som selvstændig eller virksomhedsejer.

Trin 5: Lav en hjemmeside til din salon 

Dine kunder er online og derfor bør din salon også være det. En professionel og indbydende salonhjemmeside vil hjælpe dig med at opbygge tillid og nå ud til mange flere kunder. Det er afgørende, når du skal have etableret et stærkt brand og sikre, at folk faktisk finder dig, når de leder efter en negletekniker.

Når folk søger på Google efter “neglesalon i nærheden af ​​mig” eller beder ChatGPT om at anbefale en god negletekniker i en bestemt by, kan din hjemmeside hjælpe dig med at blive vist blandt de øverste resultater. På din hjemmeside kan du præsentere dine behandlinger, priser og kontaktoplysninger samt vise billeder af din salon, og anmeldelser fra tilfredse kunder. Du kan også tilføje et online bookingsystem, så kunderne nemt kan booke tid på et øjeblik (det vender vi tilbage til lidt senere).

Din hjemmeside behøver ikke at være omfattende eller have en masse funktioner. Et stilrent og funktionelt design er mere end nok til at fange potentielle kunders opmærksomhed. Og i dag er det nemmere end nogensinde at lave en hjemmeside. Platforme med indbygget AI, som fx one.coms Hjemmesideprogram gør det muligt at oprette en komplet hjemmeside på et par minutter, også selvom du ikke har tekniske færdigheder.

Dette skal du bruge for at oprette en hjemmeside til din neglesalon

Vælger du de rette værktøjer, kan du nemt og hurtigt oprette en hjemmeside til din neglesalon. Her er det grundlæggende, du har brug for:

• Et domænenavn: Dette er adressen, dine kunder skal bruge til at finde dig online (fx www.dinsalon.dk). Et unikt domænenavn giver dig et mere professionelt image. Derudover kan du sende e-mails fra en adresse, der matcher din salons navn.
• Et webhotel: Det er her filerne fra din hjemmeside lagres, så siden er tilgængelig for besøgende døgnet rundt. Det er afgørende, at dit webhotel er pålideligt, sikkert og hurtigt.
• Et værktøj til at bygge din hjemmeside med: Hvis du ikke kan kode, kan du lave din side med et visuelt værktøj som Hjemmesideprogrammet fra one.com. Her designer du sidens layout med enkle træk og slip-værktøjer.

En nem løsning er at vælge en af one.coms pakker. Her får du en samlet pakke, der inkluderer et domæne, et sikkert webhotel og Hjemmesideprogrammet til en budgetvenlig pris. 

Trin 6: Opret profiler på sociale medier og markedsfør din salon

En hjemmeside er helt uundværlig. Den sikrer, at kunder kan finde din neglesalon online og gør det nemt for dem at booke tid hos dig. For at skabe en solid online tilstedeværelse, har du dog alligevel brug for mere end blot en hjemmeside. Sociale medier gør det muligt for dig at nå ud til en endnu bredere målgruppe. Her kan du dele billeder af negle, du har lavet, reels og tutorials.

Selvom du sagtens kan bruge meget af det samme indhold på tværs af forskellige sociale platforme, opnår du klart den bedste effekt, hvis du tilpasser dine strategier til de enkelte platforme:

• Instagram: Bedst, hvis du vil vise billeder og videoer af dine behandlinger.
• TikTok: God til kreative videoer og tutorials.
• YouTube: Den bedste platform til videotutorials, fremvisning af produkter eller din arbejdsproces.
• Facebook: Tag imod tidsbestillinger og opbyg et lokalt fællesskab.

Tip: Glem ikke at oprette en Google Virksomhedsprofil (tidligere Google My Business). Det er helt gratis og giver dig mulighed for at blive vist i lokale resultater på Google Maps og i virksomhedspanelet på søgesiden.

Her kan du også vise din salons adresse, åbningstider, dine behandlinger, link til din hjemmeside og modtage verificerede anmeldelser fra dine kunder.

Sådan får du flere bookinger i din neglesalon 

Lanceringen af din negleforretning er kun begyndelsen. Herefter kommer den største udfordring: at tiltrække kunder og opbygge et stærkt brand. For at hjælpe dig med at få bookinger hurtigt, har vi lavet en liste med 3 vigtige tips:

Gør det nemt at booke online

De fleste foretrækker at alt er nemt og går hurtigt. Der desuden ikke ret mange, der har lyst til at ringe eller sende en masse beskeder for at booke en tid. Det er derfor langt mere sandsynligt, at kunder booker tid i din neglesalon, hvis de kan gøre det med få klik via din hjemmeside.

Her er et online bookingsystem en løsning, der gør bookingprocessen nem for både dig og dine kunder. Det eneste du behøver at gøre, er at tilføje dine services, dine ledige tider og regler for booking og aflysning af tider. Når du har gjort det, kan kunder vælge dato og tidspunkt på din hjemmeside og booke tid på et øjeblik. De får automatisk bekræftelser og påmindelser via e-mail, hvilket reducerer udeblivelser og mindsker risikoen for, at tider aflyses i sidste øjeblik.

Vil du vide mere om onlinebooking? Læs gerne vores guide Sådan opretter du en hjemmeside med bookingsystem.

Markedsfør din neglesalon med engagerende indhold

Ved at skabe digitalt indhold, der appellerer til og er nyttigt og relevant for din målgruppe, kan du effektivt markedsføre din virksomhed og fremhæve din ekspertise – og desuden kan det faktisk være ret sjovt at arbejde med content marketing, som det ofte kaldes.

Det hjælper dig også med at opbygge tillid, positionere dig selv som ekspert og få flere nye kunder via Google og andre søgemaskiner.

Her får du 5 idéer:

• Del blogindlæg om trends, tips til neglepleje, skønhedstips eller mode på en blog på din egen hjemmeside. Sørg for at inkludere vigtige søgeord, så har din salon nemlig større chancer for at opnå en god placering på Google.
• Upload videoer på YouTube med tutorials, unboxing af produkter, eller time lapse-videoer af din arbejdsproces.
• Del reels på Instagram og TikTok, hvordu viser dine bedste designs, trin for trin-processer eller negle-makeovers.
• Del udtalelser fra glade kunder på dine sociale kanaler. Det kan fx være i form af før og efter-billeder kombineret med et citat fra kunden eller et kort videointerview.
• Lad følgere smugkigge bag kulisserne i din salon: Her kan du fx vise, hvordan din arbejdsdag ser ud, hvilke produkter, du bruger, eller hvordan du klargør dit neglebord til en ny kunde.

Du behøver ikke at købe professionelt udstyr for at skabe godt indhold. En smartphone med et godt kamera, et godt oplyst lokale til at tage billeder og filme i, og en smule kreativitet er nok.

Gør nye kunder til loyale stamkunder

Det er fantastisk at få nye kunder, men det er faktisk endnu bedre for din forretning, hvis du kan få de samme kunder til at vende tilbage til din salon igen og igen.

Strategier, der hjælper dig med at få flere loyale kunder:

• Henvisningsrabatter: Tilbyd rabatter til kunder, der anbefaler dig til en ven. Det er en effektiv strategi, hvor du både tiltrækker nye kunder og belønner loyale kunder.
• Pointsystemer eller stempelkort: Lad kunder optjene point eller stempler for hvert besøg i din salon. Når de opnår et bestemt antal point, kan disse indløses til en gratis behandling eller en rabat.
• Eksklusive tilbud til stamkunder. Opret tidsbegrænsede tilbud til kunder, der har besøgt din salon. Det skaber VIP-følelse og viser, at du værdsætter dine kunder.
• Tilfredshedsundersøgelser: At lytte til dine kunder er noget af det vigtigste, du kan gøre for din forretning.  For at finde ud af, hvad dine kunder synes om dine behandlinger og din service, kan du sende en kort tilfredshedsundersøgelse via e-mail eller på sociale medier. Stil spørgsmål om deres oplevelse og bed om forslag til forbedringer. På den måde viser du, at du lytter til dine kunder og samtidig får du feedback, der vil hjælpe dig med at blive endnu bedre.
• De små personlige ting er også vigtige: Husker du en kundes favoritdesign, yndlingsfarve eller ønsker dem tillykke med fødselsdagen, vil det hjælpe dig med at opbygge varige kunderelationer og øge tilfredsheden blandt dine kunder. 

Kickstart din negleforretning online

Vi håber, at vores trin-for-trin-guide har givet dig mod på at starte din egen neglesalon. Selvom din salon kommer til at findes et sted i den virkelige verden, hvor kunder kan gå direkte ind fra en vindblæst eller solskinsvarm gade og få lavet smukke negle, er din hjemmeside alligevel dit vigtigste værktøj, når du skal tiltrække kunder til din salon og gøre det nemt at booke tid hos dig online. Jo nemmere du er at finde og booke, jo større er chancerne for, at din kalender bliver propfuld af bookede tider.

Hvorfor ikke springe ud i det allerede i dag? Tag de første skridt og gør drømmen om at åbne din egen neglesalon til virkelighed.