15 idéer til Black Friday-markedsføring

Black Friday er blevet et af årets største salgsevenementer og giver virksomheder en værdifuld mulighed for at tiltrække nye kunder, hente eksisterende tilbage og øge salget, inden feriesæsonen for alvor går i gang.

Selvom onlinetrafikken stiger i løbet af Black Friday, kræver det mere end blot at tilføje en rabat på din hjemmeside dagen før for at opnå resultater. Med så meget konkurrence giver planlægning af en reklamekampagne i god tid dig mere tid til at beslutte, hvad du vil tilbyde, hvem din målgruppe er, og hvordan du vil bringe din kampagne foran dem.

Uanset om du driver en onlinebutik, tilbyder tjenester eller sælger produkter via din hjemmeside, er der masser af måder at gribe Black Friday an på. Fra at opbygge forventning til at skabe en grund til at købe kan den rette idé hjælpe dig med at få det meste ud af den øgede interesse omkring begivenheden.

Her er 15 Black Friday-marketingidéer, der hjælper dig med at planlægge din kampagne og få det meste ud af denne højtrafikerede sæson. Lad os komme i gang!

Inden Black Friday

1. Byg en dedikeret Black Friday-landingsside

Giv din Black Friday-kampagne et klart hjem på din hjemmeside. En dedikeret landingsside lader dig samle dine tilbud, vigtige oplysninger og opfordringer til handling ét sted, i stedet for at sende kunder til forskellige sider for at finde ud af, hvad de bedste tilbud er.

Hold siden fokuseret og nem at navigere på. Fremhæv dine bedste tilbud, forklar hvornår de starter og slutter, og gør det klart, hvad kunderne skal gøre for at benytte et tilbud. Du kan også bruge siden til at opbygge forventning, inden dine tilbud går live.

Har du brug for en landingsside hurtigt? Med vores Aida AI kan du oprette et udgangspunkt på få minutter, så du hurtigt kan få din Black Friday-kampagne online og bruge din tid på at forfine detaljerne frem for at bygge siden fra bunden.

2. Opret en e-mail-nedtællingskampagne

Vent ikke til selve Black Friday med at fortælle dine kunder om dine tilbud. En kort e-mailkampagne kan opbygge forventning og give folk en grund til at holde øje med dine tilbud.

Du kan starte med en teaser-e-mail, efterfulgt af påmindelser, efterhånden som datoen nærmer sig, og afslutte med en endelig e-mail, når tilbuddene går live. Hold hvert budskab fokuseret på én klar handling, uanset om det er at se de kommende tilbud, gemme datoen eller handle tilbuddet, når det er tilgængeligt.

3. Segmentér dine kunder for at tilbyde eksklusive kampagner

Dine eksisterende kunder kender allerede din virksomhed, hvilket kan gøre dem til en værdifuld målgruppe under Black Friday. Giv dem et tidligt indblik i dine tilbud, eksklusiv adgang eller en personlig anbefaling baseret på, hvad de har købt før.

Du kan også oprette forskellige tilbud til forskellige kundegrupper i stedet for at sende alle den samme kampagne. En tilbagevendende kunde reagerer måske bedre på en relevant produktanbefaling end på en generisk rabat.

Du behøver ikke nødvendigvis at tilbyde din største rabat. Tidlig adgang eller et tilbud, der kun er tilgængeligt for abonnenter, kan være nok til at få din e-mailliste til at føles værdifuld.

4. Promovér tilbud på sociale medier

Brug dine sociale kanaler til at præsentere dine Black Friday-tilbud for folk før og under begivenheden. Del teasere, produkthøjdepunkter, påmindelser og detaljer om, hvornår dine bedste tilbud går live.

Forskellige formater kan fungere til forskellige dele af kampagnen. Korte videoer kan skabe interesse, produktopslag kan fremhæve specifikke tilbud, og stories eller lignende midlertidigt indhold kan være nyttige til påmindelser, når et tilbud er ved at udløbe.

5. Opret gaveguider

Hjælp kunderne med at beslutte, hvad de skal købe, ved at gøre dine produkter eller tjenester til nyttige gaveidéer. Du kan organisere en guide efter modtager, budget, interesse eller produkttype, f.eks. „Gaver under 350 kr." eller „Gaver til nye virksomhedsejere".

En gaveguide kan også introducere kunder til produkter, de måske ikke havde overvejet, og give dig nyttigt indhold at dele på tværs af din hjemmeside, e-mail og sociale kanaler.

6. Optimér til mobilshoppere

Sørg for, at din Black Friday-kampagne fungerer lige så godt på en telefon som på en computer. Tjek dine landingssider, produktsider, formularer og betalingsforløb, og sørg for, at alt er nemt at læse, trykke på og navigere i.

Det er værd at teste hele kunderejsen selv, inden din kampagne starter. En side, der ser fin ud på en stor skærm, kan føles meget anderledes på en mindre, særligt når kunder forsøger at gennemføre et køb hurtigt.

Under Black Friday

7. Kør et lynudsalg

Tilføj nogle få korte, uventede tilbud til din Black Friday-kampagne for at skabe ekstra interesse. Et lynudsalg kan vare et par timer eller være tilgængeligt på et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste i én dag. Du kan annoncere lynudsalg via e-mail og sociale medier eller afsløre dem for besøgende på din hjemmeside. Det er vigtigt at sikre, at vilkårene og sluttidspunktet er klare, så kunderne ved præcis, hvor lang tid de har til at handle.

8. Skab hastighed med nedtællingstimere

En nedtællingstimer kan få en kommende lancering eller et udløbende tilbud til at føles mere umiddelbart. Tilføj en til din Black Friday-landingsside eller reklamemails for at vise, hvor lang tid kunderne har, indtil et tilbud starter eller slutter.

Brug nedtællingerne, hvor der er en reel deadline. Pointen er at gøre timingen tydelig, ikke at skabe kunstigt pres. Når nedtællingen når nul, skal du sørge for, at tilbuddet og budskabet er opdateret.

9. Gendan de forladte indkøbskurve

Ikke alle, der lægger noget i deres indkøbskurv, vil gennemføre deres køb. Black Friday kan bringe endnu flere potentielle kunder til dit website, så sørg for, at du har en måde at følge op på de personer, der forlader siden uden at betale.

En e-mail om forladt indkøbskurv kan minde kunderne om, hvad de efterlod, og bringe dem tilbage til dit website. Hold beskeden enkel og overvej at fremhæve, hvornår tilbuddet udløber, hvis varerne i deres kurv er en del af en tidsbegrænset Black Friday-kampagne.

10. Tilbyd produktpakker

Black Friday er en god mulighed for at øge værdien af hvert salg ved at kombinere relaterede produkter i en pakke. Du kan tilbyde et udvalg af produkter til en lavere pris end enkeltvis, eller kombinere et populært produkt med et komplementerende. Pakker kan også være en god måde at gøre købsbeslutningen lettere ved at give kunderne en færdig kombination frem for at bede dem vælge hvert enkelt produkt separat.

11. Promovér tidsbegrænsede tilbud

Et Black Friday-tilbud behøver ikke at løbe hele ugen eller endda ind i Cyber Monday. En tidsbegrænset kampagne kan vare længere end et lynudsalg, men stadig give kunderne en klar grund til at handle, mens den stadig giver dig kontrol over, hvornår og hvordan du giver rabat. Som med lynudsalg skal du være specifik om, hvornår tilbuddet starter og slutter, og sørge for, at disse detaljer er synlige, uanset hvor du promoverer det. En reel deadline giver kunderne en grund til at købe nu frem for at udskyde deres køb.

12. Brug henvisninger som et incitament

Gør dine eksisterende kunder til endnu en måde at nå nye på. Et henvisningstilbud kan give en eksisterende kunde en rabat, kredit eller anden belønning, når nogen de henviser foretager et køb. Hold processen enkel og gør fordelene klare. Black Friday kan være et godt tidspunkt at afprøve en henvisningskampagne, fordi kunderne allerede har en grund til at dele et tilbud, de tror, en anden måske vil have.

Efter Black Friday

13. Forlæng tilbud gennem Cyber Monday

Black Friday behøver ikke at være slutningen på din kampagne. At forlænge udvalgte tilbud gennem Cyber Monday kan give kunder, der gik glip af det første udsalg, endnu en mulighed for at købe.

Du kan også bruge overgangen mellem de to begivenheder til at ændre fokus for din kampagne. For eksempel kan du fremhæve forskellige produkter eller introducere et nyt tilbud frem for blot at gentage det samme Black Friday-budskab i et par dage mere.

14. Følg op efter salget

Din Black Friday-kampagne er et godt udgangspunkt for at opbygge tillid og loyalitet hos dine kunder. Følg op med kunderne efter deres køb for at takke dem og give nyttige oplysninger om, hvad de købte under Black Friday. Du kan anbefale relaterede produkter eller invitere kunder til at holde kontakten for fremtidige tilbud.

For nye kunder især kan en god oplevelse efter købet forvandle et engangskøb under Black Friday til et længerevarende forhold.

15. Bed om kundeanmeldelser

Når kunderne har haft mulighed for at bruge deres køb, skal du bede dem om at dele deres oplevelse. Hold anmodningen enkel med et direkte link til din foretrukne anmeldelsesplatform for at gøre det nemt for dem at give feedback, mens deres køb stadig er friskt i hukommelsen.

Anmeldelser kan hjælpe med at opbygge tillid hos fremtidige kunder og give dig nyttig feedback om, hvad der fungerede godt, og hvor du kan forbedre dig.

Gå ikke glip af Black Friday-mulighederne

Black Friday er en fantastisk mulighed for at tiltrække nye kunder, genoprette forbindelsen med eksisterende og få det meste ud af øget shoppingaktivitet online. Med den rette tilgang kan din marketingstrategi gøre mere end blot at tilbyde rabatter. Brug denne mulighed til at skabe bedre relationer med dine kunder, få flere følgere på sociale medier og ramme din ideelle målgruppe for at hjælpe med at forlænge Black Friday-boostet hele året rundt.

Vælg de idéer, der passer bedst til din virksomhed, begynd at planlægge tidligt, og giv dig selv tid til at forfine din kampagne. En velplanlagt Black Friday-kampagne kan hjælpe dig med at forvandle sæsonbestemt interesse til relationer, der varer længere end en weekend.