Havde et spørgsmål omkring mit domæne som jeg hurtigt fik svar på.
Meget tilfreds med firmaet hurtigt nemt
Jeg havde et ønske om at få opgraderet og moderniseret min hjemmeside og er meget tilfreds med resultatet. Jeg har følt mig hørt og forstået under hele forløbet og har modtaget tålmodig sparring og gode ideer
Chatten kunne ikke løse mit problem, så den stillede mig om til supporter Anna. Hun var virkelig sød og hjælpsom og løste mit problem og blev hængende til det virkede, så jeg har kun stor ros til deres supportfunktion. Jeg bruger stort set aldrig deres hjemmeside, men hun var også sød og guide mig ind hvor jeg skulle, så jeg fik løst det hele.
Jeg fik så meget hjælp, til den udfordring jeg havde, med at udfylde papirer.
Meget positiv og givende oplevelse.
Hver gang jeg har henvendt mig har jeg altid fået hjælp.
Fin biks. Lidt indviklet, men det er det jo. God og pro-aktiv hjælp i supporten, robotten i chatten er ikke for kvik, men det er det levende menneske dér, og dem på telefon er helt super.
Havde et spørgsmål omkring mit domæne som jeg hurtigt fik svar på.
Meget tilfreds med firmaet hurtigt nemt
Jeg havde et ønske om at få opgraderet og moderniseret min hjemmeside og er meget tilfreds med resultatet. Jeg har følt mig hørt og forstået under hele forløbet og har modtaget tålmodig sparring og gode ideer
Chatten kunne ikke løse mit problem, så den stillede mig om til supporter Anna. Hun var virkelig sød og hjælpsom og løste mit problem og blev hængende til det virkede, så jeg har kun stor ros til deres supportfunktion. Jeg bruger stort set aldrig deres hjemmeside, men hun var også sød og guide mig ind hvor jeg skulle, så jeg fik løst det hele.
Jeg fik så meget hjælp, til den udfordring jeg havde, med at udfylde papirer.
Meget positiv og givende oplevelse.
Hver gang jeg har henvendt mig har jeg altid fået hjælp.
Fin biks. Lidt indviklet, men det er det jo. God og pro-aktiv hjælp i supporten, robotten i chatten er ikke for kvik, men det er det levende menneske dér, og dem på telefon er helt super.
Havde et spørgsmål omkring mit domæne som jeg hurtigt fik svar på.
Meget tilfreds med firmaet hurtigt nemt
Jeg havde et ønske om at få opgraderet og moderniseret min hjemmeside og er meget tilfreds med resultatet. Jeg har følt mig hørt og forstået under hele forløbet og har modtaget tålmodig sparring og gode ideer
Chatten kunne ikke løse mit problem, så den stillede mig om til supporter Anna. Hun var virkelig sød og hjælpsom og løste mit problem og blev hængende til det virkede, så jeg har kun stor ros til deres supportfunktion. Jeg bruger stort set aldrig deres hjemmeside, men hun var også sød og guide mig ind hvor jeg skulle, så jeg fik løst det hele.
Jeg fik så meget hjælp, til den udfordring jeg havde, med at udfylde papirer.
Meget positiv og givende oplevelse.
Hver gang jeg har henvendt mig har jeg altid fået hjælp.
Fin biks. Lidt indviklet, men det er det jo. God og pro-aktiv hjælp i supporten, robotten i chatten er ikke for kvik, men det er det levende menneske dér, og dem på telefon er helt super.
Fra punktum.dk fik jeg besked på at håndteringen af mit domæne skulle overgå til en forhandler, hvor jeg valgte one.com - heldigvis for det. De er i den grad hjælpsomme.
Jeg forstod intet af det der skulle foregå, men blev hjulpet godt igennem. Punktum.dk, som forlangte flytningen var der derimod ingen - som i ingen - hjælp fra. Så bravo for one.com og der SERVICE
Jeg er ikke ekspert i hjemmesider og og fagsproget som der bliver brugt der.
Jeg har prøvet at klare det, men nu er håndklædet smidt i ringen.
Tak til jer l one com for jeres store hjælp i dag, det er en stor lettelse.
Altid søde og hjælpsomme medarbejdere👍😊
Jeg fik en meget professionel support fra en af one.coms medarbejder, med et for mig meget væsenligt og vanskeligt problem. Dejligt at der hos one.com stadig findes kompetente supportere som det er er muligt at komme i kontakt med via telefonen,Dejligt at de ikke er gået over til at anvende en chatbot til at håndtere henvendelser
Hurtig og klar tilbagemelding på mail
Virkelig god kundeservice.
Pga manglende betaling fra min eks, der uden mit vidende ikke havde fjernet mig som ejer af domænet, var det blevet suspenderet.
Jeg vidste intet om dette og efter at have forklaret situationen for kundeservice, gav de mig mulighed for en forsinket opsigelse.
Det var virkelig en glædelig overraskelse- de havde al ret til at kræve, at vi fulgte de givne retningslinjer, men valgte den menneskelige vej, og jeg er meget taknemmelig 😊
Dejligt med en virksomhed, hvor man bliver mødt med forståelse fra søde mennesker 🥰
Fra punktum.dk fik jeg besked på at håndteringen af mit domæne skulle overgå til en forhandler, hvor jeg valgte one.com - heldigvis for det. De er i den grad hjælpsomme.
Jeg forstod intet af det der skulle foregå, men blev hjulpet godt igennem. Punktum.dk, som forlangte flytningen var der derimod ingen - som i ingen - hjælp fra. Så bravo for one.com og der SERVICE
Jeg er ikke ekspert i hjemmesider og og fagsproget som der bliver brugt der.
Jeg har prøvet at klare det, men nu er håndklædet smidt i ringen.
Tak til jer l one com for jeres store hjælp i dag, det er en stor lettelse.
Altid søde og hjælpsomme medarbejdere👍😊
Jeg fik en meget professionel support fra en af one.coms medarbejder, med et for mig meget væsenligt og vanskeligt problem. Dejligt at der hos one.com stadig findes kompetente supportere som det er er muligt at komme i kontakt med via telefonen,Dejligt at de ikke er gået over til at anvende en chatbot til at håndtere henvendelser
Hurtig og klar tilbagemelding på mail
Virkelig god kundeservice.
Pga manglende betaling fra min eks, der uden mit vidende ikke havde fjernet mig som ejer af domænet, var det blevet suspenderet.
Jeg vidste intet om dette og efter at have forklaret situationen for kundeservice, gav de mig mulighed for en forsinket opsigelse.
Det var virkelig en glædelig overraskelse- de havde al ret til at kræve, at vi fulgte de givne retningslinjer, men valgte den menneskelige vej, og jeg er meget taknemmelig 😊
Dejligt med en virksomhed, hvor man bliver mødt med forståelse fra søde mennesker 🥰
Fra punktum.dk fik jeg besked på at håndteringen af mit domæne skulle overgå til en forhandler, hvor jeg valgte one.com - heldigvis for det. De er i den grad hjælpsomme.
Jeg forstod intet af det der skulle foregå, men blev hjulpet godt igennem. Punktum.dk, som forlangte flytningen var der derimod ingen - som i ingen - hjælp fra. Så bravo for one.com og der SERVICE
Jeg er ikke ekspert i hjemmesider og og fagsproget som der bliver brugt der.
Jeg har prøvet at klare det, men nu er håndklædet smidt i ringen.
Tak til jer l one com for jeres store hjælp i dag, det er en stor lettelse.
Altid søde og hjælpsomme medarbejdere👍😊
Jeg fik en meget professionel support fra en af one.coms medarbejder, med et for mig meget væsenligt og vanskeligt problem. Dejligt at der hos one.com stadig findes kompetente supportere som det er er muligt at komme i kontakt med via telefonen,Dejligt at de ikke er gået over til at anvende en chatbot til at håndtere henvendelser
Hurtig og klar tilbagemelding på mail
Virkelig god kundeservice.
Pga manglende betaling fra min eks, der uden mit vidende ikke havde fjernet mig som ejer af domænet, var det blevet suspenderet.
Jeg vidste intet om dette og efter at have forklaret situationen for kundeservice, gav de mig mulighed for en forsinket opsigelse.
Det var virkelig en glædelig overraskelse- de havde al ret til at kræve, at vi fulgte de givne retningslinjer, men valgte den menneskelige vej, og jeg er meget taknemmelig 😊
Dejligt med en virksomhed, hvor man bliver mødt med forståelse fra søde mennesker 🥰