Fik hjælp til at løse min udfordring
Jeg kan varmt anbefale one.com, de yder en virkelig god service.
Jeg har her på en søndag skrevet med deres engelsk support om en mail jeg havde modtaget fra dem. Jeg ville gerne takke ja til et tilbud om backup og restore, og kunne ikke selv finde ud af at aktivere det. Men det hjalp den søde kvinde som var i supporten mig med, og hun gav mig også 3 måneder gratis.
Det var virkelig en god oplevelse.
Chat-robotten gav mig det rigtige svar, så jeg kunne komme videre med min email.
Jeg er absolut begejstret for kundeservicen hos One.com. En stor tak til Nevea, som hjalp mig utroligt hurtigt, kompetent og venligt med mit anliggende. Svaret var præcist, og problemet blev løst med det samme. Lige præcis den slags support, man ønsker sig – kan varmt anbefales!
Det var noget af en proces for mig at forny min hjemmeside, men da jeg havde alle mine sider parat, stod Lourdes som min client manager parat til at guide mig. Resultatet af fornyelsen er fantastisk.
Tak for den gode hjælp.
Simpelt at anvende og god service
Der var en god og saglig kommunikation med først Annika og afsluttende med Lourdes. De var begge også særdeles hurtige til at give klar og tydelig respons på alle mine forslag og forespørgsler vedr. min hjemmeside m.m. Vh Finn
Fantastisk sød og hjælpsom medarbejder. Jeg fik hjælp over telefonen med at få nedgraderet vores teaterforenings hjemmeside, som vi ikke længere bruger til bare vores domæne.
Fungerer upåklageligt. Har ægte mennesker, der kan yde kompetent kundeservice. Anbefales. Har brugt One i 18 år.
Fik hjælp til at løse min udfordring
Jeg kan varmt anbefale one.com, de yder en virkelig god service.
Jeg har her på en søndag skrevet med deres engelsk support om en mail jeg havde modtaget fra dem. Jeg ville gerne takke ja til et tilbud om backup og restore, og kunne ikke selv finde ud af at aktivere det. Men det hjalp den søde kvinde som var i supporten mig med, og hun gav mig også 3 måneder gratis.
Det var virkelig en god oplevelse.
Chat-robotten gav mig det rigtige svar, så jeg kunne komme videre med min email.
Jeg er absolut begejstret for kundeservicen hos One.com. En stor tak til Nevea, som hjalp mig utroligt hurtigt, kompetent og venligt med mit anliggende. Svaret var præcist, og problemet blev løst med det samme. Lige præcis den slags support, man ønsker sig – kan varmt anbefales!
Det var noget af en proces for mig at forny min hjemmeside, men da jeg havde alle mine sider parat, stod Lourdes som min client manager parat til at guide mig. Resultatet af fornyelsen er fantastisk.
Tak for den gode hjælp.
Simpelt at anvende og god service
Der var en god og saglig kommunikation med først Annika og afsluttende med Lourdes. De var begge også særdeles hurtige til at give klar og tydelig respons på alle mine forslag og forespørgsler vedr. min hjemmeside m.m. Vh Finn
Fantastisk sød og hjælpsom medarbejder. Jeg fik hjælp over telefonen med at få nedgraderet vores teaterforenings hjemmeside, som vi ikke længere bruger til bare vores domæne.
Fungerer upåklageligt. Har ægte mennesker, der kan yde kompetent kundeservice. Anbefales. Har brugt One i 18 år.
Fik hjælp til at løse min udfordring
Jeg kan varmt anbefale one.com, de yder en virkelig god service.
Jeg har her på en søndag skrevet med deres engelsk support om en mail jeg havde modtaget fra dem. Jeg ville gerne takke ja til et tilbud om backup og restore, og kunne ikke selv finde ud af at aktivere det. Men det hjalp den søde kvinde som var i supporten mig med, og hun gav mig også 3 måneder gratis.
Det var virkelig en god oplevelse.
Chat-robotten gav mig det rigtige svar, så jeg kunne komme videre med min email.
Jeg er absolut begejstret for kundeservicen hos One.com. En stor tak til Nevea, som hjalp mig utroligt hurtigt, kompetent og venligt med mit anliggende. Svaret var præcist, og problemet blev løst med det samme. Lige præcis den slags support, man ønsker sig – kan varmt anbefales!
Det var noget af en proces for mig at forny min hjemmeside, men da jeg havde alle mine sider parat, stod Lourdes som min client manager parat til at guide mig. Resultatet af fornyelsen er fantastisk.
Tak for den gode hjælp.
Simpelt at anvende og god service
Der var en god og saglig kommunikation med først Annika og afsluttende med Lourdes. De var begge også særdeles hurtige til at give klar og tydelig respons på alle mine forslag og forespørgsler vedr. min hjemmeside m.m. Vh Finn
Fantastisk sød og hjælpsom medarbejder. Jeg fik hjælp over telefonen med at få nedgraderet vores teaterforenings hjemmeside, som vi ikke længere bruger til bare vores domæne.
Fungerer upåklageligt. Har ægte mennesker, der kan yde kompetent kundeservice. Anbefales. Har brugt One i 18 år.
Fik præcis den hjælp jeg havde behov for
Meget fornuftig og hurtig svar god service
Jeg er så glad for at jeg valgte Lourdes hos one.com til at lave min hjemmeside. Den er blevet så flot og sådan som jeg havde ønsket mig det. Enkelt og flot
Jeg skulle bruge info om hvad der er gemt af betalingskort til betaling af mit abonnement. Jeg prøvede først AI chatbot som henviste til kontrolpanel som jeg ikke kune logge ind på. En medarbejder kom så til og sendte et link til nyt kodeord og så var alt fint derfra. Hurtig og præcis service på få minutter.
Super support ifm nødvendig kritisk handling på hjemmeside.
Fantastic support, great service og products.
Pas på phising mails. Jeg faldt dags dato i med begge ben. Fik en vellignende faktura fra One.com på betaling af mit domænenavn. Jeg forsøgte 2 gange at betale beløbet; men fik et helt andet beløb som jeg skulle godkende via mitid og senere 3 på mit kort. Afviste 3 forsøg på svindel. Kontaktede til sidst support hos One.com som kunne bekræfte at fakturaen var falsk og ikke var sendt fra dem. Så PAS PÅ alle kan falde i. Fik rigtig god hjælp fra chat support. Det eneste lille bemærkning er hav tålmodighed med support. Det sidste er ikke min stærkeste væsen.
Fik præcis den hjælp jeg havde behov for
Meget fornuftig og hurtig svar god service
Jeg er så glad for at jeg valgte Lourdes hos one.com til at lave min hjemmeside. Den er blevet så flot og sådan som jeg havde ønsket mig det. Enkelt og flot
Jeg skulle bruge info om hvad der er gemt af betalingskort til betaling af mit abonnement. Jeg prøvede først AI chatbot som henviste til kontrolpanel som jeg ikke kune logge ind på. En medarbejder kom så til og sendte et link til nyt kodeord og så var alt fint derfra. Hurtig og præcis service på få minutter.
Super support ifm nødvendig kritisk handling på hjemmeside.
Fantastic support, great service og products.
Pas på phising mails. Jeg faldt dags dato i med begge ben. Fik en vellignende faktura fra One.com på betaling af mit domænenavn. Jeg forsøgte 2 gange at betale beløbet; men fik et helt andet beløb som jeg skulle godkende via mitid og senere 3 på mit kort. Afviste 3 forsøg på svindel. Kontaktede til sidst support hos One.com som kunne bekræfte at fakturaen var falsk og ikke var sendt fra dem. Så PAS PÅ alle kan falde i. Fik rigtig god hjælp fra chat support. Det eneste lille bemærkning er hav tålmodighed med support. Det sidste er ikke min stærkeste væsen.
Fik præcis den hjælp jeg havde behov for
Meget fornuftig og hurtig svar god service
Jeg er så glad for at jeg valgte Lourdes hos one.com til at lave min hjemmeside. Den er blevet så flot og sådan som jeg havde ønsket mig det. Enkelt og flot
Jeg skulle bruge info om hvad der er gemt af betalingskort til betaling af mit abonnement. Jeg prøvede først AI chatbot som henviste til kontrolpanel som jeg ikke kune logge ind på. En medarbejder kom så til og sendte et link til nyt kodeord og så var alt fint derfra. Hurtig og præcis service på få minutter.
Super support ifm nødvendig kritisk handling på hjemmeside.
Fantastic support, great service og products.
Pas på phising mails. Jeg faldt dags dato i med begge ben. Fik en vellignende faktura fra One.com på betaling af mit domænenavn. Jeg forsøgte 2 gange at betale beløbet; men fik et helt andet beløb som jeg skulle godkende via mitid og senere 3 på mit kort. Afviste 3 forsøg på svindel. Kontaktede til sidst support hos One.com som kunne bekræfte at fakturaen var falsk og ikke var sendt fra dem. Så PAS PÅ alle kan falde i. Fik rigtig god hjælp fra chat support. Det eneste lille bemærkning er hav tålmodighed med support. Det sidste er ikke min stærkeste væsen.