Jeg havde problemer med at logge ind på kontrolpanelet.
Kundeservice hjalp med god og hurtig support på mail.
Jeg har haft en ret frustrerende sag med one.com, hvor jeg efter flere henvendelser ikke følte, at jeg rigtig kom videre. Derfor var det en kæmpe forskel, da jeg i dag kom i kontakt med Jahzeel.
Han tog sig tid til faktisk at undersøge sagen ordentligt i stedet for bare at give mig et standardsvar. Han fandt de relevante oplysninger, undersøgte sagen og blev i chatten, indtil vi havde fundet frem til, hvad der var sket.
Det viste sig, at der var en fejl i forbindelse med min sag, som ikke var blevet håndteret korrekt tidligere. Jahzeel tog derefter fat i det med det samme og gik i gang med at få problemet løst.
Det er den slags kundeservice, man som kunde virkelig sætter pris på. Ikke bare at få et svar, men at medarbejderen faktisk tager ansvar og følger sagen til dørs.
Jeg har tidligere været frustreret over forløbet, men Jahzeel gjorde virkelig en forskel i dag.
Tak for hjælpen, Jahzeel – det var virkelig god kundeservice. ⭐⭐⭐⭐⭐
Hurtig og saglig betjening
Havde brug for hjælp med at flytte totrinsfaktor over på en ny telefon - og så kiggede den knaldhamrende ærlige og dygtige dame fra one.com lige min konto igennem imens. Hun anbefalede mig at nedgradere til et abonnement, der bedre passede til mine begrænsede behov. Jeg sparer 600 kr. om året, og er nu endnu gladere for one.com.
Resultatet tæller altid, men rejsen var tung...
Daniel på One.com gav mig otrolig service. Proffsig och serciveminded. Har bara gott att säga
Fantastisk og hurtig udførelse!
Vi fik lavet en hjemmeside til vores private bog-udgivelse og One.com leverede 110% på opgaven. SUPER hjælpsomme medarbejdere. Først en som hjalp med at få den rette pakke ift. priser osv. Og dernæst én (Lourdes) som fuldstændig leverede alt hvad vi ønskede af vores hjemmeside. Og hurtigt. Og nemt at komme med forslag til revisioner som så lå klar til gennemsyn næste dag. Wauw!
Hurtig og rigtig god support, da jeg havde problemer og ikke kunne komme videre med flytning af mit domæne:)
Jeg havde problemer med at logge ind på kontrolpanelet.
Kundeservice hjalp med god og hurtig support på mail.
Jeg har haft en ret frustrerende sag med one.com, hvor jeg efter flere henvendelser ikke følte, at jeg rigtig kom videre. Derfor var det en kæmpe forskel, da jeg i dag kom i kontakt med Jahzeel.
Han tog sig tid til faktisk at undersøge sagen ordentligt i stedet for bare at give mig et standardsvar. Han fandt de relevante oplysninger, undersøgte sagen og blev i chatten, indtil vi havde fundet frem til, hvad der var sket.
Det viste sig, at der var en fejl i forbindelse med min sag, som ikke var blevet håndteret korrekt tidligere. Jahzeel tog derefter fat i det med det samme og gik i gang med at få problemet løst.
Det er den slags kundeservice, man som kunde virkelig sætter pris på. Ikke bare at få et svar, men at medarbejderen faktisk tager ansvar og følger sagen til dørs.
Jeg har tidligere været frustreret over forløbet, men Jahzeel gjorde virkelig en forskel i dag.
Tak for hjælpen, Jahzeel – det var virkelig god kundeservice. ⭐⭐⭐⭐⭐
Hurtig og saglig betjening
Havde brug for hjælp med at flytte totrinsfaktor over på en ny telefon - og så kiggede den knaldhamrende ærlige og dygtige dame fra one.com lige min konto igennem imens. Hun anbefalede mig at nedgradere til et abonnement, der bedre passede til mine begrænsede behov. Jeg sparer 600 kr. om året, og er nu endnu gladere for one.com.
Resultatet tæller altid, men rejsen var tung...
Daniel på One.com gav mig otrolig service. Proffsig och serciveminded. Har bara gott att säga
Fantastisk og hurtig udførelse!
Vi fik lavet en hjemmeside til vores private bog-udgivelse og One.com leverede 110% på opgaven. SUPER hjælpsomme medarbejdere. Først en som hjalp med at få den rette pakke ift. priser osv. Og dernæst én (Lourdes) som fuldstændig leverede alt hvad vi ønskede af vores hjemmeside. Og hurtigt. Og nemt at komme med forslag til revisioner som så lå klar til gennemsyn næste dag. Wauw!
Hurtig og rigtig god support, da jeg havde problemer og ikke kunne komme videre med flytning af mit domæne:)
Jeg havde problemer med at logge ind på kontrolpanelet.
Kundeservice hjalp med god og hurtig support på mail.
Jeg har haft en ret frustrerende sag med one.com, hvor jeg efter flere henvendelser ikke følte, at jeg rigtig kom videre. Derfor var det en kæmpe forskel, da jeg i dag kom i kontakt med Jahzeel.
Han tog sig tid til faktisk at undersøge sagen ordentligt i stedet for bare at give mig et standardsvar. Han fandt de relevante oplysninger, undersøgte sagen og blev i chatten, indtil vi havde fundet frem til, hvad der var sket.
Det viste sig, at der var en fejl i forbindelse med min sag, som ikke var blevet håndteret korrekt tidligere. Jahzeel tog derefter fat i det med det samme og gik i gang med at få problemet løst.
Det er den slags kundeservice, man som kunde virkelig sætter pris på. Ikke bare at få et svar, men at medarbejderen faktisk tager ansvar og følger sagen til dørs.
Jeg har tidligere været frustreret over forløbet, men Jahzeel gjorde virkelig en forskel i dag.
Tak for hjælpen, Jahzeel – det var virkelig god kundeservice. ⭐⭐⭐⭐⭐
Hurtig og saglig betjening
Havde brug for hjælp med at flytte totrinsfaktor over på en ny telefon - og så kiggede den knaldhamrende ærlige og dygtige dame fra one.com lige min konto igennem imens. Hun anbefalede mig at nedgradere til et abonnement, der bedre passede til mine begrænsede behov. Jeg sparer 600 kr. om året, og er nu endnu gladere for one.com.
Resultatet tæller altid, men rejsen var tung...
Daniel på One.com gav mig otrolig service. Proffsig och serciveminded. Har bara gott att säga
Fantastisk og hurtig udførelse!
Vi fik lavet en hjemmeside til vores private bog-udgivelse og One.com leverede 110% på opgaven. SUPER hjælpsomme medarbejdere. Først en som hjalp med at få den rette pakke ift. priser osv. Og dernæst én (Lourdes) som fuldstændig leverede alt hvad vi ønskede af vores hjemmeside. Og hurtigt. Og nemt at komme med forslag til revisioner som så lå klar til gennemsyn næste dag. Wauw!
Hurtig og rigtig god support, da jeg havde problemer og ikke kunne komme videre med flytning af mit domæne:)
Fast and capable service.. highly recommend.
Jeg har benyttet one.com til at hoste både e-mail og websted med stor succes. De har været yderst behjælpelige hver gang jeg har haft brug for deres hjælp og vejledning til enten at tilføje eller fjerne visse ydelser jeg har tilkøbt.
En særlig tak til Michelle, Kristian og Anna.
Received excellent help from Denn. Very quick, polite and helpful. :)
Super kompetent og venlig dame i kundeservice der hurtigt fik afhjulpet min udfordring med abonnement 👍
Jeg har som kunde hos one.com gennem tiden oplevet en god og imødekommende service.
Min erfaring er, at mine spørgsmål bliver taget seriøst, og at supporten forsøger at hjælpe videre frem for blot at sende et standardsvar. Senest fik jeg nogle konkrete og brugbare forslag til optimering af min private hjemmeside — helt uopfordret og uden at gøre løsningen mere kompliceret end nødvendigt.
one.com er en stor virksomhed, men kontakten opleves ikke upersonlig eller vanskelig. Det synes jeg fortjener ros.
Jeg kan derfor godt anbefale one.com. Fortsæt det gode arbejde 🙂
One com always answer very fast and have a very good support
Havde problemer med mine e-mails, og service var fantastisk. De var meget tålmodige og hjælpsomme.
Fast and capable service.. highly recommend.
Jeg har benyttet one.com til at hoste både e-mail og websted med stor succes. De har været yderst behjælpelige hver gang jeg har haft brug for deres hjælp og vejledning til enten at tilføje eller fjerne visse ydelser jeg har tilkøbt.
En særlig tak til Michelle, Kristian og Anna.
Received excellent help from Denn. Very quick, polite and helpful. :)
Super kompetent og venlig dame i kundeservice der hurtigt fik afhjulpet min udfordring med abonnement 👍
Jeg har som kunde hos one.com gennem tiden oplevet en god og imødekommende service.
Min erfaring er, at mine spørgsmål bliver taget seriøst, og at supporten forsøger at hjælpe videre frem for blot at sende et standardsvar. Senest fik jeg nogle konkrete og brugbare forslag til optimering af min private hjemmeside — helt uopfordret og uden at gøre løsningen mere kompliceret end nødvendigt.
one.com er en stor virksomhed, men kontakten opleves ikke upersonlig eller vanskelig. Det synes jeg fortjener ros.
Jeg kan derfor godt anbefale one.com. Fortsæt det gode arbejde 🙂
One com always answer very fast and have a very good support
Havde problemer med mine e-mails, og service var fantastisk. De var meget tålmodige og hjælpsomme.
Fast and capable service.. highly recommend.
Jeg har benyttet one.com til at hoste både e-mail og websted med stor succes. De har været yderst behjælpelige hver gang jeg har haft brug for deres hjælp og vejledning til enten at tilføje eller fjerne visse ydelser jeg har tilkøbt.
En særlig tak til Michelle, Kristian og Anna.
Received excellent help from Denn. Very quick, polite and helpful. :)
Super kompetent og venlig dame i kundeservice der hurtigt fik afhjulpet min udfordring med abonnement 👍
Jeg har som kunde hos one.com gennem tiden oplevet en god og imødekommende service.
Min erfaring er, at mine spørgsmål bliver taget seriøst, og at supporten forsøger at hjælpe videre frem for blot at sende et standardsvar. Senest fik jeg nogle konkrete og brugbare forslag til optimering af min private hjemmeside — helt uopfordret og uden at gøre løsningen mere kompliceret end nødvendigt.
one.com er en stor virksomhed, men kontakten opleves ikke upersonlig eller vanskelig. Det synes jeg fortjener ros.
Jeg kan derfor godt anbefale one.com. Fortsæt det gode arbejde 🙂
One com always answer very fast and have a very good support
Havde problemer med mine e-mails, og service var fantastisk. De var meget tålmodige og hjælpsomme.
