22 januari 2024
Contactformulieren zijn bijna een essentiële functie van een website, waardoor bezoekers van jouw website je gemakkelijk kunnen bereiken. Het biedt ook talloze mogelijkheden voor jou als eigenaar van de website – denk aan het genereren van leads, het bieden van klantenservice en het starten van een gesprek met potentiële klanten. Omdat we het belang van zo’n functie begrijpen, hebben we het contactformulier in Website Builder uitgebreid met een aantal interessante nieuwe toevoegingen.
Stel je persoonlijke contactformulier samen
We hebben de manier waarop je je contactformulier instelt verbeterd. Je kunt intuïtief velden slepen en neerzetten om de lijst met informatie samen te stellen die je van aanvragers wilt ontvangen. Zoals altijd kun je wijzigingen aanbrengen in specifieke velden. Het is mogelijk om de tekst aan te passen, te bepalen of het veld verplicht is en foutmeldingen aan te passen.
Bescherm jezelf tegen spam
Een andere toevoeging is de onzichtbare captcha. Deze functie beschermt je contactformulier tegen spambots en valse aanvragen. De onzichtbare captcha volgt de muisbewegingen van je bezoeker tijdens het invullen van het formulier om te bepalen of de aanvraag door een mens is ingevuld. Op deze manier hoeven bezoekers niet op afbeeldingen te klikken of een reeks tekens in te typen om de captcha op te lossen. Natuurlijk voldoet deze functie volledig aan de AVG.
De captcha-functie wordt automatisch ingeschakeld voor alle nieuw toegevoegde contactformulieren. Voor bestaande contactformulieren kun je captcha inschakelen in de formulierinstellingen. Publiceer gewoon je formulier opnieuw om de nieuwe instellingen te activeren.
Verzamel meer informatie met bijlagen
Misschien heb je een bouwbedrijf en wil je aanvragen ontvangen van mensen die samen met jou een project willen starten. Of je bent een fotograaf en iemand neemt contact op met inspiratiefoto’s voor een fotoshoot. In deze gevallen bespaart het je veel tijd als je bezoekers de mogelijkheid geeft om bestanden aan hun aanvraag toe te voegen. Dit is nu mogelijk door eenvoudigweg de velden van je contactformulier aan te passen. Hier kun je de optie toevoegen om een bestand te uploaden.
Verzamel inzendingen en contactgegevens
Binnenkort bieden we je ook de mogelijkheid om contacten te verzamelen uit aanvragen via contactformulieren en ze als “Lead” op te slaan in de Contacten-tool. Als je een gebruiker van de Webshop bent, heb je al toegang tot deze tool en verzamel ja al “Klant”-contacten uit he bestellingen in de Webshop.
Heb je wensen voor het contactformulier? Neem contact op via onze feedbackknop in het Website Builder-dashboard. We horen graag je ideeën.
