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Qu’est-ce qu’Uberall ?

Attirez des clients et améliorez votre référencement local avec Uberall.

Uberall est un outil de solution de marketing d’emplacement numérique. Les entreprises peuvent répertorier tous leurs emplacements en ligne pour améliorer leur référencement local, attirer de nouveaux clients, renforcer leur présence en ligne et rester en contact avec les clients via leurs réseaux sociaux. Avec Uberall, vous pouvez rendre votre marque visible « à proximité » et augmenter ainsi votre visibilité en ligne auprès des clients locaux. Donc, pour faire simple, c’est un logiciel de gestion de liste et de réputation pour votre entreprise. Il vous aide à recueillir les commentaires des clients et ajoute les emplacements des magasins de l’entreprise à votre site Web.

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En bref

Glossary

Uberall est un module complémentaire qui vous aide à vous faire trouver localement. Avec Uberall, vous pouvez gérer les listes d’emplacements, surveiller et gérer les avis et améliorer le référencement local en un seul endroit.

Quels sont les avantages d’Uberall ?

Il y a d’énormes avantages, en plus d’avoir plus de contrôle sur votre marché local. Le principal avantage d’Uberall est qu’il contribue à améliorer la visibilité de votre entreprise sur les moteurs de recherche. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont vous pouvez augmenter votre visibilité en ligne, nous vous suggérons de consulter marketgoo. Il s’agit d’un outil d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) qui analyse votre site Web et fournit des recommandations claires et concises sur la façon d’améliorer votre classement SEO. Comme il existe une longue liste d’avantages à utiliser Uberall, nous avons compilé une liste des 3 avantages que vous devriez selon nous apprécier le plus :

  • Un outil de marketing à base de commentaires – Les autres outils marketing tels que le référencement et la publicité sont là pour informer le client, du point de vue des entreprises. Alors que les commentaires des clients sont la forme la plus transparente et authentique en matière d’outils marketing. Comme les consommateurs le savent, si vous avez des avis élogieux, vous générerez plus de clients.
  • Innovation produit – En suivant les commentaires des clients, vous pouvez mieux comprendre ce qu’ils veulent. Cela peut aider à améliorer la qualité du produit et montrer que l’entreprise apprécie les opinions de ses clients.
  • Une relation client solide – Le client est roi ! Je suis sûr que vous avez déjà entendu cela. Vous montrez au consommateur que ses opinions comptent, c’est une excellente étape pour fidéliser le consommateur. Si le retour est positif, vous devriez remercier votre client, et s’il est négatif, vous pouvez renverser la situation en vous excusant et en lui offrant une grande variété d’options.

Comment fonctionne Uberall ?

Uberall fonctionne en fournissant une solution de liste complète permettant d’optimiser et nettoyer les données d’emplacement de votre entreprise via plus de 125 plates-formes. Uberall permet aux entreprises de mettre à jour instantanément leur emplacement de marché en temps réel tout en assurant la pérennité de la visibilité en ligne de votre marque. Tout ce dont vous avez besoin sur une seule plateforme.

Actuellement, il existe une grande variété de portails d’évaluation, tels que Trustpilot et Yelp. Pour ce qui est de votre activité locale, les plates-formes telles que Google, Facebook et Amazon sont extrêmement importantes. C’est parce qu’elles se concentrent sur les clients proches de chez vous. Cela signifie que la gestion de la réputation est vitale. En tant qu’entreprise, vous devez promouvoir, surveiller et gérer tous les commentaires des clients. Vous pouvez le faire manuellement, ou vous pouvez le faire à l’aide de l’outil de gestion de la réputation d’Uberall, un outil qui recherche sur Internet les avis des clients et les recueille pour vous.

Qu’est-ce que la gestion de la réputation ?

La gestion de la réputation est le processus consistant à surveiller les opinions de vos clients sur votre entreprise et ses produits ou services tout en s’assurant que ces opinions correspondent à la façon dont votre entreprise souhaite être présentée en public. En raison de l’augmentation massive des plates-formes de réseaux sociaux, cela est devenu beaucoup plus difficile, car le pouvoir appartient au consommateur. La majorité des gens chercheront des avis avant de visiter une entreprise locale. Il est donc crucial de gérer et de réagir aux avis des clients en cas de besoin.

Quelles sont les fonctionnalités d’Uberall ?

Uberall propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes, continuez à lire pour comprendre comment les outils d’Uberall vous aident à renforcer votre présence en ligne et à maintenir facilement vos données d’emplacement.

  • Outil de listes supplémentaires – Avec l’outil de listes supplémentaires, les clients peuvent gérer Google Maps en temps réel. Uberall permet à ses clients d’ajouter des emplacements de magasin sur Facebook pour chaque emplacement de marché.
  • Uberall Engage – L’outil de mobilisation aide les entreprises à suivre et à répondre aux avis en un seul et même endroit. Les employés peuvent bénéficier d’un accès spécial pour gérer les révisions et définir le flux de travail pour les approbations des administrateurs. Avec Uberall Engage, vous pouvez planifier de futures publications et analyser les commentaires par emplacement, heure et bien plus encore.
  • Uberall Locator + Pages – Il s’agit d’un widget facile à intégrer, qui fait partie de l’URL du site Web de votre entreprise. Il permet aux clients de naviguer facilement vers des magasins individuels sur un site Web. C’est aussi un moyen de booster le référencement local.
  • Réseau Uberall – Vous bénéficierez du vaste réseau d’Uberall de plus de 130 partenaires technologiques et répertoires dans plus de 160 pays.
  • Rapports — Des rapports clients et des étiquettes uniques sont disponibles pour garantir que votre entreprise est sur la bonne voie.
  • Annonces locales — Vous pouvez cibler des annonces locales et voir quand et où les clients recherchent certains produits et services que vous proposez.

Pourquoi utiliser Uberall ?

Nous vous recommandons d’utiliser Uberall si vous souhaitez améliorer l’expérience client, stimuler le référencement local et généralement aider autrui à trouver votre entreprise en ligne. Si vous voulez avoir une entreprise prospère au niveau mondial, vous devez commencer par augmenter votre visibilité locale. Concourir pour gagner des clients locaux est difficile, facilitez-vous la tâche en installant Uberall. Cela aidera votre entreprise à développer son empreinte de marque numérique tout en vous aidant à attirer de nouveaux clients et à maximiser les revenus sur tous vos sites.

Uberall est-il sécurisé ?

Oui. Tout d’abord, tous les clients d’Uberall ont leur propre interlocuteur chargé de les aider à résoudre tous les types de problèmes, notamment en matière de sécurité. Deuxièmement, toutes vos données clients sont sécurisées et restent en totale conformité avec la réglementation générale européenne sur la protection des données.

Comment installer Uberall ?

Vous pouvez activer Uberall en accédant à votre Panneau de Configuration et en sélectionnant l’option « listes d’emplacements » dans la vignette marketing. Voici les étapes à suivre :

  1. Sélectionnez « commencer maintenant ».
  2. Choisissez votre mode de paiement préféré.
  3. Vous devez maintenant approuver.
  4. Les étapes suivantes consistent à saisir les informations de votre entreprise.

Une fois saisies les informations de votre entreprise, nous vous recommandons de vous connecter aux réseaux sociaux. Vous pouvez le faire plus tard si vous le souhaitez ; cependant, nous vous suggérons de le faire immédiatement pour profiter de tous les avantages d’Uberall. Une fois sélectionné « allons-y ! » vous entrerez dans le tableau de bord d’Uberall et pourrez commencer à utiliser l’outil.