22 janvier 2024
Les formulaires de contact sont une fonctionnalité essentielle d’un site web, permettant aux visiteurs de votre site de vous contacter facilement. Il offre également de nombreuses opportunités en tant que propriétaire de site web, par exemple générer des prospects, fournir un service client ou créer des opportunités de conversations avec des clients potentiels. Parce que nous comprenons l’importance d’une telle fonctionnalité, nous avons amélioré le formulaire de contact de notre Website Builder avec de nouveaux ajouts intéressants.
Créez votre formulaire de contact personnel
Nous avons amélioré la manière dont vous pouvez configurer votre formulaire de contact. Vous pouvez facilement glisser et déposer des champs pour créer la liste d’informations que vous souhaitez obtenir des demandeurs. Vous pourrez ensuite apporter des modifications à des champs spécifiques. Il est possible de modifier le texte, de définir si le champ est obligatoire et de personnaliser les messages d’erreur.
Protégez-vous du spam
Un autre ajout est le captcha invisible. Cette fonctionnalité protège votre formulaire de contact contre les robots spammeurs et les fausses demandes. Le captcha invisible suit les mouvements de la souris de votre visiteur lorsqu’il remplit le formulaire pour déterminer si la demande est remplie par un humain. De cette façon, vos visiteurs n’ont pas besoin de cliquer sur les images ou de saisir un ensemble de caractères pour résoudre le captcha. Bien entendu, cette fonctionnalité est entièrement conforme au RGPD.
La fonctionnalité captcha est automatiquement activée pour tous les formulaires de contact nouvellement ajoutés. Pour les formulaires de contact existants, vous pouvez activer le captcha dans les paramètres du formulaire. Republiez simplement votre formulaire pour activer les nouveaux paramètres.
Collectez plus d’informations avec les pièces jointes
Peut-être avez-vous une entreprise de construction et vous souhaiteriez recevoir des demandes de personnes souhaitant démarrer un projet avec vous. Ou vous êtes photographe et vous voudriez donner la possibilité à vos clients de partager avec vous des inspirations en vue d’une séance photo. Dans ces cas-là, donner à vos visiteurs la possibilité de joindre des fichiers à leur demande permet de gagner beaucoup de temps. C’est désormais possible en modifiant simplement les champs de votre formulaire de contact. Ici, vous pourrez ajouter l’option de télécharger un fichier.
Recueillir les entrées et les coordonnées
Bientôt, nous vous offrirons également la possibilité de collecter des contacts à partir des formulaires de contact et de les stocker en tant que «Prospect» dans l’outil Contacts. Si vous êtes un utilisateur de la boutique en ligne, vous avez accès à cet outil et vous pouvez d’ores et déjà collecter des contacts «Clients» à partir des commandes de votre boutique en ligne.
Avez-vous des suggestions concernant le formulaire de contact ? N’hésitez pas à nous contacter via le bouton de commentaires dans le tableau de bord du Website Builder. Nous serions ravis d’entendre vos idées.
