Qu’est-ce que l’acquisition de clients ?
Découvrez les étapes de l’acquisition client et comment elle peut aider votre entreprise
L’acquisition de clients est le processus de gagner de nouveaux clients. Il s’agit généralement de créer des stratégies et des campagnes conçues pour attirer des clients potentiels, ainsi que de les engager dans des activités qui mènent finalement à une vente.
L’acquisition de clients vise à déplacer le client potentiel à travers l’entonnoir marketing, en commençant par la notoriété de la marque. Il y a beaucoup de gens dans ce monde que vous pouvez convertir en clients, et le parcours du client est intéressant.
- Étranger
Le client potentiel commence comme un étranger
- Visiteurs
Le client potentiel entend parler de votre marque et décide de visiter votre site Web
- Prospect
Le client potentiel se transforme en prospect.
- Client
Enfin, le client potentiel décide d’acheter vos produits / services
- Promoteur
Votre client commence à promouvoir votre marque par le bouche à oreille.