18 Dezembro 2023
Já viu a nossa ferramenta Contacts na Loja virtual? Esta ferramenta nova permite-lhe criar uma lista de clientes, (re)conectar-se com os seus clientes e adquirir conhecimentos mais profundos sobre a sua base de clientes. Quer a sua meta seja vender produtos, construir um seguimento ou encontrar clientes novos, a nossa visão para a Contacts é ajudá-lo a alcançar a sua meta.
Como funciona a Contacts?
Encontra a Contacts no menu da esquerda da Loja virtual. Na página principal encontra uma visão geral dos seus potenciais clientes (contactos que são criados manualmente) e clientes (contactos que já estão ordenados). Use os quadrados para exportar contactos. Isto é particularmente útil para enviar e-mails a muitos contactos em simultâneo através de um serviço de lista de mailing externo que possa usar.
Nota: Garanta o cumprimento da legislação do RGPD e obtenha o consentimento dos utilizadores antes de enviar e-mails.
Explorar páginas individuais de contactos
Clicar num contacto a partir da visão geral leva-o para a página individual respetiva. Aqui, pode ver as respetivas informações de contacto, morada e histórico de encomendas. Basta clicar no endereço de e-mail do contacto para começar um rascunho de e-mail na sua app de e-mail preferida ou clicar em “Criar nova encomenda” para gerar um rascunho de encomenda com dados de contacto pré-preenchidos.
Começar a usar a Contacts
Esperamos que esta versão inicial da Contacts traga valor para si, para o seu negócio ou projeto. Para instruções detalhadas sobre como usar Contacts, visite o nosso guia sobre gerir contactos na sua Loja virtual.
O que se segue?
Nos próximos meses, a Contacts ficará também disponível para utilizadores do Website Builder. Adicionalmente, temos planos para:
- Reunir potenciais clientes para si a partir do formulário de contacto, ajudando-o a convertê-los em clientes reais.
- Adicionar um registo de atividade nas páginas de contacto individuais, que o ajudará a criar uma visão geral de toda a respetiva jornada consigo enquanto clientes.
Quando estas atualizações forem lançadas, receberá uma notificação no painel inicial da sua Loja virtual.
