22 Janeiro 2024
Os formulários de contacto são quase uma característica essencial de um site, permitindo que os visitantes do seu site cheguem facilmente até si. Também oferecem inúmeras oportunidades para que, enquanto proprietário do site, pense em gerar potenciais clientes, fornecer atendimento ao cliente e iniciar uma conversa com possíveis clientes. Como entendemos a importância de tal ferramenta, aprimorámos o formulário de contacto no Website Builder com algumas novas adições interessantes.
Crie o seu formulário de contacto pessoal
Melhorámos a forma como configura o seu formulário de contacto. Pode arrastar e soltar campos intuitivamente para criar a lista de informações que deseja receber dos requerentes. Como sempre, pode fazer alterações em campos específicos. É possível modificar o texto, definir se o campo é obrigatório ou não e personalizar mensagens de erro.
Proteja-se contra spam
Outra adição é o CAPTCHA invisível. Este recurso protege o seu formulário de contacto contra spam bots e falsas consultas. O CAPTCHA invisível rastreia os movimentos do rato do visitante ao preencher o formulário para determinar se a solicitação é preenchida por um humano. Desta forma, os seus visitantes não precisam de clicar em imagens ou digitar um conjunto de caracteres para resolver o CAPTCHA. É claro que esta ferramenta é totalmente compatível com o GDPR.
A ferramenta CAPTCHA é ativada automaticamente para todos os formulários de contacto recém-adicionados. Para formulários de contacto existentes, pode ativar o CAPTCHA nas configurações do formulário. Basta republicar o seu formulário para ativar as novas configurações.
Receber mais informações com anexos
Talvez tenha um negócio de construção e gostaria de receber perguntas de pessoas que procuram iniciar um projeto consigo. Ou é um fotógrafo e alguém está a entrar em contacto com fotografias de inspiração para uma sessão de fotografias. Nestes casos, dar aos seus visitantes a opção de anexar ficheiros ao seu pedido de informação economiza muito tempo. Isto agora é possível simplesmente editando os campos do seu formulário de contacto. Aqui pode adicionar a opção de carregar um ficheiro.
Receber entradas e detalhes de contacto
Em breve, também lhe daremos a opção de receber contactos de envios de formulários de contacto e de os armazenar como um «Potencial cliente» na nossa ferramenta de Contactos. Se é um utilizador da Loja Virtual, já tem acesso a esta ferramenta e já está a receber contactos do «Cliente» dos seus pedidos da Loja Virtual.
Tem algum desejo para o formulário de contacto? Entre em contacto através do nosso botão de feedback no painel inicial do Website Builder. Adoramos ouvir as suas ideias.
