Como preparar o seu website para a Black Friday (com checklist)

A Black Friday e a Cyber Monday são grandes oportunidades para as empresas atraírem novos clientes e aumentarem as vendas online, mas não irá beneficiar dessa atenção extra se os potenciais clientes não conseguirem encontrar o seu website. Isto é ainda mais relevante se o seu negócio não estiver sequer online.

Neste guia, vamos orientá-lo na preparação para a Black Friday. Quer esteja a criar o seu site de raiz ou já tenha um configurado, vamos prepará-lo para a corrida da Black Friday para que possa maximizar as suas vendas e ter sucesso online.

Começaremos por explicar como criar um website facilmente. Se já tem o seu website configurado e publicado, fique à vontade para avançar para os passos destinados a proprietários de websites!

Se não tem um website: crie o seu website facilmente com o Aida AI Website Builder

Se ainda não tem um website, talvez seja porque criá-lo parece algo avassalador. Há modelos para escolher, páginas para planear, conteúdo para escrever e decisões de design a tomar antes de sequer pensar em publicá-lo.

Preparar um site especificamente para a Black Friday pode parecer muito trabalho. São necessárias páginas, conteúdo, imagens, um design e, potencialmente, uma loja online, tudo antes de começar a pensar nas suas promoções de Black Friday.

Atualmente, existe uma forma simples de ficar online sem passar semanas a lidar com modelos, layouts e outras escolhas que nada têm a ver com o seu negócio real.

Um construtor de websites com IA pode tratar de grande parte desse trabalho por si. Em vez de começar com uma página em branco, obtém um website personalizado e pronto a usar em minutos. Adicione os retoques finais e voilà! O seu site está pronto para a Black Friday. Vamos percorrer o processo de criação de um website com o Aida AI Website Builder.

Descreva o que faz em algumas frases

Não precisa de um plano de negócios nem de um briefing de design para começar. Basta descrever o que o seu negócio faz e para quem se destina, seja uma loja, um serviço, um estúdio ou algo entre estes.

Essa informação básica é o ponto de partida do Aida AI. Ele utiliza as informações fornecidas para criar um website com páginas, conteúdo e design relevantes, para que obtenha algo concreto que possa aperfeiçoar em vez de construir de raiz.

Deixe o Aida AI tratar da configuração

O Aida AI cria a estrutura, o layout e o conteúdo inicial do website com base na sua descrição. Não tem de passar horas a preparar as bases do seu website.

A sua primeira versão fica pronta em minutos, dando-lhe mais tempo para se concentrar nos detalhes que importam para a sua campanha de Black Friday.

Adicione os seus próprios detalhes

Agora é altura de tornar o website verdadeiramente seu. Substitua as imagens sugeridas pelas suas próprias fotografias, ajuste o texto e adicione as informações de que os seus clientes precisam, como horários de funcionamento, serviços ou contactos.

Se vende online, pode também configurar a sua loja e adicionar as ofertas que pretende promover na Black Friday.

Publique e prepare-se para a Black Friday

Quando o seu website estiver com o aspeto certo, publique-o e comece a prepará-lo para a sua campanha. Verifique as suas páginas, teste o percurso do cliente e certifique-se de que tudo funciona bem em dispositivos móveis antes de começar a enviar pessoas para o seu site.

Quanto mais cedo o seu site estiver online, mais tempo terá para fazer melhorias antes de a Black Friday chegar.

Colocar um website online costumava implicar tomar dezenas de decisões antes mesmo de poder começar. Com o Aida, pode começar com algumas frases, obter um website funcional em minutos e desenvolver a partir daí.

Para proprietários de websites: prepare o seu website para a Black Friday

Agora que o seu site está a funcionar, é altura de garantir que consegue lidar com a atenção extra que a Black Friday pode trazer. Algumas verificações antes de a sua campanha começar podem ajudá-lo a evitar tempos de carregamento lentos, páginas com erros, problemas de segurança ou clientes que abandonam o processo na última etapa. Reunimos também uma checklist de website para a Black Friday no final deste artigo para o ajudar a trabalhar nos aspetos essenciais antes de o dia chegar.

Verifique se o seu alojamento consegue lidar com mais visitantes do que o habitual

O tráfego da Black Friday pode ser várias vezes superior ao normal, especialmente se estiver a realizar campanhas pagas, a enviar promoções por e-mail, ou a esperar um pico proveniente das redes sociais. Se não tem a certeza de quanto tráfego a sua configuração de alojamento atual consegue suportar, agora é o momento de verificar.

Analise o desempenho do seu site em períodos anteriores de maior afluência, como uma grande promoção, após uma menção na imprensa, um lançamento de produto ou uma publicação viral nas redes sociais. Se o seu site ficou mais lento ou ficou indisponível nessa altura, é um sinal de que há algo que precisa de resolver antes do pico de tráfego da Black Friday. Pode ser necessário otimizar o seu site, aumentar os recursos de alojamento ou contactar o seu fornecedor de alojamento para perceber o que a sua configuração atual consegue suportar.

Verifique se o seu site carrega sem problemas

Cada segundo extra que uma página demora a carregar dá aos visitantes mais um motivo para sair. Verifique as suas páginas principais, especialmente a página inicial, as páginas de produtos ou serviços, as páginas de destino e o checkout, e certifique-se de que carregam rapidamente tanto em computador como em dispositivos móveis.

Ferramentas como o Google PageSpeed Insights e o GTmetrix podem dar-lhe uma visão geral rápida do desempenho do seu site e destacar o que pode estar a torná-lo mais lento. Imagens de grande dimensão, plugins desnecessários, scripts e outros elementos da página podem afetar os tempos de carregamento, por isso, resolva primeiro os problemas mais graves que encontrar.

Certifique-se de que o seu site é seguro

Os problemas de segurança são particularmente indesejados quando está à espera de mais visitantes e transações. Verifique se o seu certificado SSL é válido e se o seu CMS, plugins, temas e outros programas estão atualizados.

Se o seu website utiliza WordPress, por exemplo, verifique se as atualizações foram instaladas e se tem uma cópia de segurança recente disponível. Se utiliza um serviço de segurança ou monitorização, certifique-se de que está ativo e a funcionar como esperado.

Uma verificação rápida de segurança agora, em vez de durante a sua semana mais movimentada, evita períodos de inatividade que não pode dar-se ao luxo de ter. É muito mais fácil lidar com potenciais problemas antes de o período de vendas mais intenso começar.

Otimize para dispositivos móveis

Uma grande parte da navegação e das compras da Black Friday acontece em dispositivos móveis, por isso, não parta do princípio de que um site com bom aspeto no computador funcionará igualmente bem num ecrã mais pequeno.

Visite as suas páginas principais no telemóvel e teste a experiência na perspetiva de um cliente. Verifique se o texto é fácil de ler, se os botões são fáceis de tocar, se as imagens são apresentadas corretamente e se os formulários e o checkout funcionam como esperado. Preste particular atenção a tudo o que um visitante precisa de fazer para concluir uma compra ou entrar em contacto.

Reveja os princípios básicos de conformidade

Mais visitantes significa mais oportunidades de os clientes interagirem com o seu site, por isso, certifique-se de que os aspetos essenciais estão ainda em vigor. Verifique se o banner de consentimento de cookies funciona corretamente, se as informações de privacidade são fáceis de encontrar e se quaisquer outras políticas relevantes estão atualizadas.

Vale também a pena verificar as informações práticas que os clientes podem procurar antes de comprar. Certifique-se de que os seus contactos, horários de funcionamento, informações de envio, prazos de entrega e política de devoluções estão corretos. Pequenos detalhes como estes podem fazer a diferença quando alguém está a decidir se conclui uma compra.

Certifique-se de que está visível online: verifique o seu SEO para a Black Friday

Nem todos os visitantes da Black Friday chegarão através dos seus anúncios ou campanhas de e-mail. Alguns irão pesquisar diretamente os seus produtos, serviços ou ofertas, por isso, certifique-se de que o seu site pode ser encontrado quando o fizerem.

Faça uma auditoria básica de otimização para motores de pesquisa (SEO)Verifique se as suas páginas mais importantes têm títulos de página claros e relevantes e meta descrições; contêm conteúdo útil; e estão indexadas pelos motores de pesquisa.

Crie páginas de destino dedicadas para as suas ofertas de Black Friday. Em vez de enviar toda a gente para a sua página inicial, crie uma página de destino exclusiva para as suas ofertas com informações específicas, produtos e chamadas para ação. Isto também dá aos motores de pesquisa uma página clara para apresentar nas pesquisas relacionadas com as suas promoções de Black Friday. Otimize o título da página, a meta descrição e o conteúdo em torno de termos de pesquisa relevantes para a Black Friday, e certifique-se de que a página é indexável.

Faça também uma análise rápida ao seu desempenho atual nos motores de pesquisa. Se páginas importantes desceram subitamente nas classificações ou não aparecem nos resultados de pesquisa, investigue antes de a sua campanha começar. Não tem muito valor preparar uma página para a Black Friday se os potenciais clientes não conseguem encontrá-la.

Checklist para a Black Friday

Antes da Black Friday, certifique-se de que:

☐ Verificou se o seu alojamento consegue lidar com o aumento de tráfego

☐ Testou as suas páginas principais quanto à velocidade de carregamento

☐ Verificou o seu certificado SSL e atualizou o software do seu website

☐ Confirmou que existem cópias de segurança recentes disponíveis

☐ Testou o seu website em dispositivos móveis

☐ Verificou se os formulários, botões e checkout funcionam corretamente

☐ Reviu o consentimento de cookies, as informações de privacidade e as políticas

☐ Atualizou as informações de envio, devoluções e contacto

☐ Verificou os títulos de página, as meta descrições e o conteúdo SEO principal

☐ Confirmou que as páginas importantes estão indexadas e a aparecer nas pesquisas

Nenhuma destas verificações precisa de acontecer de uma só vez, mas deixá-las para a semana da Black Friday é o momento mais arriscado para descobrir um problema.

Consulte as nossas ofertas de alojamento web, criadas com segurança e desempenho em mente, para o ajudar a preparar o seu website antes de o pico da Black Friday chegar!