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Fair Use Policy

18. Sept. 2026

Gültig ab: 16. September 2026

Gilt für: Alle one.com-Pakete mit beworbenem „unbegrenztem“ Speicherplatz oder E-Mail-Funktionen, einschließlich Homepage-Baukasten-Paketen, Hosting-Paketen, E-Mail-Paketen und zugehörigen Add-ons (einschließlich des Add-ons „E-Mail Unlimited“).

Diese Fair-Use-Richtlinie definiert die zulässige Nutzung von Speicherplatz und E-Mail-Konten, die im Rahmen von one.com-Paketen mit beworbenen „unbegrenzten“ Leistungen in allen Produktkategorien angeboten werden. Sie soll sicherstellen, dass alle Kunden von einem zuverlässigen und konstanten Service profitieren und gleichzeitig Missbrauch der Speicher- und E-Mail-Systeme verhindern.

Allgemeine Nutzung: Die unbegrenzten Produkte von one.com sind für die normale Nutzung durch Privatpersonen und kleine Unternehmen vorgesehen. Eine Nutzung, die deutlich über das hinausgeht, was bei dieser Art von Kunden vernünftigerweise zu erwarten ist, kann als Verstoß gegen die Fair-Use-Bedingungen angesehen werden.

Standardzuteilung:

Jeder Homepage-Baukasten-Vertrag umfasst 200 GB Webspeicher als Grundlage der Fair-Use-Regelung.

Kunden mit dem Add-on E-Mail Unlimited erhalten zusätzlich 200 GB E-Mail-Speicher, der bei Bedarf jährlich um 100 GB erweitert werden kann.

Jeder E-Mail-Tarif umfasst im Rahmen der Fair-Use-Regelung 500 E-Mail-Konten pro Vertrag.

Werden beide Produkte genutzt, beträgt die kombinierte Fair-Use-Kapazität insgesamt 400 GB (200 GB Webspeicher + 200 GB E-Mail-Speicher).

Überschreitung der Zuteilung:

Die Grenze von 200 GB (bzw. 400 GB bei kombinierter Nutzung) deckt die Anforderungen der überwiegenden Mehrheit unserer Kunden ab.

one.com überwacht die Nutzung von Speicherplatz und E-Mail-Konten und kann um weitere Informationen bitten, wenn diese Grenzen dauerhaft überschritten werden.

Ausnahme für berechtigte Nutzung:

Wenn Kunden nachweisen können, dass sie für den regulären Betrieb ihrer Website oder ihrer E-Mail-Dienste zusätzlichen Speicherplatz oder weitere E-Mail-Konten benötigen, kann one.com auf Anfrage und nach eigenem Ermessen zusätzlichen Speicherplatz oder weitere Konten bereitstellen.

Der im Rahmen dieser Pakete bereitgestellte Speicherplatz sowie die E-Mail-Konten dürfen ausschließlich für Daten genutzt werden, die für den Betrieb und die Darstellung der Website oder des E-Mail-Dienstes des Kunden erforderlich sind.

Die folgenden Aktivitäten gelten nicht als faire Nutzung und können zur Sperrung oder Einschränkung des Dienstes führen:

Nutzung des Speicherplatzes hauptsächlich für Backups, Archivierung oder die Speicherung von Mediendateien, die nicht mit der Website oder dem E-Mail-Dienst zusammenhängen.
Betrieb von Dateiverteilungsdiensten, z. B. große Software-Repositories, Peer-to-Peer-Dateifreigabe oder Content-Delivery-Netzwerke (CDNs).
Erstellung von mehr als 500 E-Mail-Konten innerhalb eines Abonnements, sofern dies nicht für den normalen Geschäftsbetrieb eines kleinen oder mittelständischen Unternehmens oder für die private Nutzung erforderlich ist.
Jegliche Aktivitäten, die die Stabilität oder Sicherheit der Plattform beeinträchtigen.

one.com behält sich das Recht vor, die Nutzung von Speicherplatz und E-Mail-Konten zu überwachen und zu prüfen, um die Einhaltung dieser Richtlinie sicherzustellen. Dabei werden nicht die Empfänger, Betreffzeilen oder Inhalte Ihrer E-Mails eingesehen.

Kunden, die die Fair-Use-Zuteilung überschreiten, können aufgefordert werden, ihre Nutzung zu reduzieren, auf ein geeignetes Paket umzusteigen oder die erhöhte Nutzung zu begründen.

Kunden, die die Fair-Use-Zuteilung überschreiten, können aufgefordert werden, ihre Nutzung zu reduzieren, auf ein geeignetes Paket umzusteigen oder die erhöhte Nutzung zu begründen.

Die jeweils aktuelle Version dieser Richtlinie ist jederzeit auf der Website von one.com verfügbar.

Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Diese Fair-Use-Richtlinie wird in englischer Sprache herausgegeben. one.com kann diese Richtlinie zusätzlich in weiteren Sprachen bereitstellen. Alle nicht englischen Fassungen dienen ausschließlich der besseren Verständlichkeit. Im Falle von Streitigkeiten oder Abweichungen zwischen der englischen Version dieser Fair-Use-Richtlinie und einer Übersetzung ist die englische Version maßgeblich.