Seit Jahren sehr zufrieden. Der Support ist darüber hinaus auffällig gut! Das bin ich so von anderen Supports nicht gewohnt. Ein paar gezielte Fragen und meistens wird das Problem sofort richtig erkannt und vor allem nachhaltig gelöst. Preis-Leistung für mich absolut Top.
schnell, sehr hilfreich, freundlich
-> TOP Support
Super schneller und persönlicher Kundenservice, sehr kulant bei Rechnungen und Wordpress per 1 Click Installation. Kann ich wirklich nur weiter empfehlen.
Musste mit dem Support wegen mehrer Anliegen schreiben und alles konnte sehr schnell und professionell gelöst werden.
Man bekommt noch am gleichen Tag die Antwort und hat das Gefühl das es keine vorgefertigten Antworten sind.
Alyssa hat mir wunderbar geholfen und sich Mühe gegeben meine Anliegen zu erledigen.
unkomplizierte, freundliche und schnelle Erledigung. Sehr hilfsbereit!
One.com realy cares for its customers.
Es ruckelte erst etwas One im Chat und ich musste dreimal neu anfangen, der 4. Chatpartner Rafael hat mit unglaublicher Geduld geholfen. Danke!
Hervorragender Service. Das Problem wurde sehr kompetent gelöst.Danke!
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Die Hilfe war menschlich und umfangreich! eine Lösung für mein Problem wurde erreicht.
Endlich ein Unternehmen, das auch bei Problemen ein offenes Ohr hat.
Sehr vorbildlich und zu empfehlen.
So ein unfassbar gute support!!
Ich habe noch nie mitbekommen, dass ein Chat support immer wieder so gut reagiert und sich um alle Anliegen kümmert.
Kompetente Resonanz innerhalb von 24 Stunden. Gute Kommunikation, Joanna ist auf mein Problem eingegangen und hat mir eine exakte Lösung genannt.
Zügig und umfassend meine Probleme gelöst.
Perfekt, seit Jahren Kunde und nie Probleme!
Auf email-Anfrage wurde innerhalb weniger Minuten schriftlich geantwortet und das "Problem" umgehend gelöst. So stelle ich mir Kundensupport vor!!!
Ich bin mit dem Support von one.com sehr zufrieden. Mein Anliegen wurde schnell, freundlich und professionell bearbeitet. Die Mitarbeiterin Claudeene hat mein Problem sofort verstanden, das nicht benötigte Add-on "SEO Start von marketgoo" entfernt und sogar eine Rückerstattung für den bereits bezahlten Betrag veranlasst. So stellt man sich einen ausgezeichneten Kundenservice vor. Vielen herzlichen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe!
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