Usar o Multi Admin
Index
Através do Multi Admin pode ver todos os domínios e:
Se ainda não criou um Multi Admin Profile (Perfil Multi Admin), consulte o nosso guia sobre Configurar Multi Admin.
Seleccione Control Panel (Painel de Controlo) na página inicial e inicie a sessão no Multi Admin com o endereço de e-mail e palavra-passe Multi Admin registados.
Depois de iniciar a sessão, um ecrã geral do Multi Admin apresenta todas as contas de espaços web associadas a esta perfil Multi Admin, com a seguinte informação:
- Domínio - O nome do domínio na One.com
- Produto - O tamanho do espaço web
- Data de renovação - A data na qual a subscrição é renovada, excepto se a cancelar antes dessa data.
- Saldo - O actual saldo da conta
- Estado - Se a conta está activa, com activação pendente ou cancelada.
Se clicar no cabeçalho de cada coluna, pode altra a ordem de apresentação das suas contas dos espaços web.
Inicie a sessão no Painel de controlo
Se clicar em More info (Mais info), pode aceder ao Painel de controlo do espaço web relevante.
Introduza a palavra-passe do espaço web seleccionado e clique em Log on (Iniciar sessão).
Atenção: Se não se recordar da palavra-passe deste espaço web, pode pedir uma nova palavra-passe clicando em Forgot your password? (Esqueceu-se da sua palavra-passe?).
Efectuar pagamentos
No Multi Admin, pode pagar qualque recibo dos seus espaços web na One.com.
Em Balance (Saldo), pode ver um resumo do saldo de cada uma das suas contas de espaços web. Se existirem pagamentos pendentes, o valor é visível nesta coluna.
Clique no valor da conta de espaço web para a qual pretende efectuar o pagamento. Será encaminhado para a secção Subscription (Subscrição) do espaço web correspondente.
Atenção: Se o saldo for positivo, tem crédito nesta conta. Contacte o nosso Departamento de vendas.
Na secção Subscription (Subscrição), todos os recibos actuais e anteriores estão disponíveis para transferência. Pode também efectuar pagamentos pendentes imediatamente. Também pode aceder à secção Subscription (Subscrição) através do Control Panel (Painel de controlo).
Atenção: O processamento do seu pagamento pode demorar até duas semanas. Quando o processo for completado, o saldo da conta é actualizado.
Alterar detalhes do proprietário
Com o Multi Admin pode alterar os detalhes do proprietário dos seus espaços web.
Verifique o(s) domínio(s) que pretende actualizar e clique em Next (Seguinte).
No topo do ecrã pode ver um resumo de todos os espaços web que serão afectados pela actualização. Quaisquer campos em branco não serão alterados.
Introduza os detalhes que pretende alterar e clique em Next (Seguinte).
Este ecrã apresenta um sumário de todas as contas de espaços web que serão afectadas pela actualização.
A coluna Before (Antes) apresenta os actuais detalhes do proprietário.
A coluna After (Depois) apresenta os detalhes do proprietário como serão guardados quando clicar em Confirm (Confirmar). Os campos afectados estão assinalados a cinzento.
Certifique-se que os detalhes em After (Depois) estão correctos antes de clicar em Confirm (Confirmar) para guardar a informação.
Se pretender editar de novo qualquer detalhe, clique em Previous (Anterior) para voltar para trás.
Quando clicar em Confirm (Confirmar), os detalhes são guardados e a actualização dos detalhes do propietário é completada. Clique no botão Multi Admin overview (Sumário do Multi Admin) para voltar para o Multi Admin.
Alterar o endereço de e-mail registado
Se pretender alterar o endereço de e-mail registado de uma ou mais contas associadas ao seu perfil Multi Admin, deve introduzir um código de segurança para Confirm (Confirmar) e guardar as alterações.
O código de segurança é enviado para o endereço de e-mail actualmente registado no seu perfil Multi Admin.
Certifique-se que os detalhes em After (Depois) estão correctos. Introduza o código de segurança recebido por e-mail e clique em Confirm (Confirmar) para guardar a informação.
Se pretender editar de novo qualquer detalhe, clique em Previous (Anterior) para voltar para trás.
Atenção: Apenas as contas de espaços web registados no mesmo endereço de e-mail podem ser assciadas ao mesmo perfil Multi Admin.