Så lägger du till ett bokningssystem på din hemsida

Är du frisör, personlig tränare, terapeut, rörmokare eller småföretagare som behöver ta emot bokningar? Då behöver du ett bokningssystem på din hemsida så att dina kunder enkelt kan boka in sig hos dig.

I denna artikel visar vi hur du lägger till ett bokningssystem på din hemsida och använder det i din verksamhet.

Vad är ett bokningssystem?

Ett bra bokningssystem på din hemsida gör det enkelt för dina kunder att boka in sig till dina tjänster. Som ägare kan du enkelt bestämma vilka tider som kan bokas och vilka villkor som gäller. Därefter kan du luta dig tillbaka och låta bokningssystemet sköta resten. Du behöver inte ta samtal från kunder som vill boka och dina kunder kan hitta och boka lediga tider när de vill.

Bokningssystem har flera fördelar:

• Du får färre samtal att svara på.
• Du blir mer tillgänglig för dina kunder.
• Ditt företag blir mer synligt på sökmotorer.
• Du kan hantera alla bokningar på ett ställe.
• Du kan skicka automatiska bokningsbekräftelser och påminnelser till dina kunder via e-post.

Vad behöver din hemsida för att ta emot bokningar?

Om du vill skapa en hemsida för bokningar finns det flera saker som är viktiga att inkludera. Din hemsida bör innehålla:

• Tydliga beskrivningar av dina tjänster: Vad kan du erbjuda och hur hjälper det dina kunder?
• Ett smidigt bokningssystem: Det är viktigt att dina kunder tycker att det är enkelt att boka.
• Dina priser: Tydliga priser ger förtroende och undviker tråkiga överraskningar för kunder.
• Öppettider och tillgänglighet: Det måste vara enkelt för dina kunder att förstå vilka öppettider du har och när du är tillgänglig.
• Kontaktdetaljer: Även om du har ett bra bokningssystem kan dina kunder ändå ha frågor.
• Kundberättelser: Recensioner, omdömen och kundberättelser kan hjälpa dig bygga förtroende för ditt varumärke.
• En om oss-sida: Berätta om ditt företag, dina värderingar och vad du vill åstadkomma.
• Cookies och integritetspolicy: Eftersom du behöver samla personuppgifter för ditt bokningssystem, behöver du också berätta om hur du behandlar dessa uppgifter.
• En FAQ: Svar på vanliga frågor kan göra att du får färre frågor via e-post och telefon.

Så startar du ett bokningssystem för din hemsida

Nu när vi har gått igenom grunderna för ett bokningssystem är det dags att komma igång med det på din hemsida. Vi tar det steg för steg så att allt blir enkelt för dig:

1. Välj domän, hosting och hemsideprogram

Om du inte redan har en hemsida är det viktigt att du börjar med att registrera en domän och att du skaffar ett hemsideprogram som inkluderar ett webbhotell. Till din domän kan du också skaffa en professionell e-post. Det är enklast att hitta en leverantör som erbjuder allt i ett paket, inklusive ett bokningssystem. Med one.com kan du enkelt välja en domän och ett paket som innehåller allt du behöver: hosting, hemsideprogram, e-post och ett bokningssystem.

one.coms Hemsideprogram är enkelt att använda och kräver inga särskilda kunskaper för att komma igång. Vi berättar mer här nedanför.

2. Skapa din hemsida med AI eller en mall

Som egenföretagare har man sällan tid över. Det är därför det är viktigt att skapa en hemsida på ett snabbt och enkelt sätt. Det finns en genväg till en anpassad hemsida: AI. Så här kan du göra:

Ta en genväg med AI

Med AI behöver du bara svara på ett par frågor för att komma igång. Sen börjar Hemsideprogrammet skapa en unik hemsida för dig. Den skapar en design som passar ditt företag, skriver anpassade texter och väljer snygga bilder. När den är färdig kan du enkelt dra och släppa och redigera innehåll för att göra den mer personlig.

Börja med en mall

Om du vill bygga en hemsida för dig själv och inte använda AI kan du välja från ett stort urval av snygga mallar. Det finns mallar för olika branscher så att du kan välja en snygg mall som passar just ditt företag. När du har valt en mall kan du såklart anpassa den så att den har de färger och det utseende du vill ha.

3. Lägg till eget innehåll

Nu kan du lägga till innehåll. Du kan till exempel lägga till bilder på dig själv, på dina produkter eller tjänster och bilder som representerar dina kunder. En hemsida som visar bilder som kunder kan se sig själva i har större potential att engagera, vilket kan ge fler bokningar.

Om du inte har egna bilder som du tycker är bra, kan du använda det stora biblioteket av kostnadsfria bilder som ingår med one.coms Hemsideprogram.

Om du har skrivkramp behöver du inte heller oroa dig. Hemsideprogrammets AI-assistent kan skriva lockande rubriker och engagerande texter. Du kan till exempel be assistenten att skriva en bra text till din Om oss-sida.

4. Anpassa bokningssystemet för ditt företag

Du måste aktivera bokningssystemet för att kunna använda det. Det gör du dock på nolltid med ett par klick i Hemsideprogrammet.

När du har skapat din hemsida och aktiverat bokningssystemet kan du börja anpassa det för ditt företag:

• Välj öppettider och tillgänglighet: Dina tillgängliga tider visas i en kalender på din hemsida. Du kan enkelt lägga till din semester och lediga dagar så att kunder inte bokar tider som du inte är tillgänglig på.
• Lägg till dina tjänster: Här kan du lägga till de tjänster du vill ska vara tillgängliga för dina kunder att boka. Du kan till exempel lägga till olika typer av klippningar om du är en frisör eller olika kurser om du har en yogastudio.
• Välj bokningsregler: Du kan till exempel bestämma hur långt i förväg dina kunder kan boka eller avboka sin tid.

5. Vill du sälja produkter online?

Om du vill sälja produkter på din hemsida kan du såklart lägga till dem. Du kan till exempel sälja skönhetsprodukter för din skönhetssalong, hårprodukter för din frisörsalong eller liknande. Det är enkelt att starta en webshop! Börja med att välja ett paket med bokningar som inkluderar webshop-funktioner.

Sen kan du börja lägga till produkter! Du kan enkelt välja pris, lägga till hur många du har i lager, skapa kampanjer med rabatterade priser, lägga till snygga bilder och skriva lockande produktbeskrivningar. Du kan dels sälja fysiska produkter men du kan också sälja digitalt innehåll. Om du är en personlig tränare kan du till exempel sälja digitala böcker som hjälper dina kunder med övningar och träningstips.

6. Följ GDPR

När du är färdig med bokningssystemet är det viktigt att du informerar dina kunder om hur du hanterar deras personuppgifter. I Sverige finns flera lagar som reglerar hur du får behandla personuppgifter. Dataskyddsförordningen är det svenska namnet för GDPR, den lagstiftning som reglerar hur företag och organisationer hanterar personuppgifter. Om du inte följer GDPR riskerar du att få tunga böter. Det första steget i att följa GDPR är att skriva en integritetspolicy.

Det kan vara svårt att följa alla lagar och regler kring integritet och personuppgifter. Det behöver dock inte vara svårt. Det finns verktyg som kan göra allt åt dig! Med Termly kan du till exempel skanna din hemsida och automatiskt skapa policydokument, cookiebanners med mera.

7. Lansera ditt bokningssystem

Nu är du snart redo att lansera din hemsida och ditt bokningssystem! Innan dess rekommenderar vi att du tar en extra titt på allt. Använd funktionen ”Förhandsgranska” för att se hur din hemsida ser ut innan du publicerar. Du kan också enkelt se hur din hemsida ser ut på mobiltelefoner. Se till att du är noggrann med:

• Har du lagt till alla tjänster och tillgängliga tider?
• Är priserna korrekta?
• Fungerar alla länkar?
• Ser bilder bra ut på datorn och i mobilen?
• Är alla texter fria från grammatiska fel och stavfel?

När din hemsida är lanserad kan du såklart fortsätta göra förändringar och förbättringar. Alla ändringar dyker upp på din hemsida så fort du har publicerat.

Börja ta emot bokningar online

Det var det! Följ bara stegen i denna guide så kommer du få en snygg hemsida med ett bra bokningssystem. Du behöver inte längre bevaka telefonen och du kan få fler bokningar från ett bokningssystem som är enkelt att använda. Det betyder att du kan ge dina kunder all den uppmärksamhet de förtjänar och det kan ge dig nöjda kunder som lockar fler.