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O que fazer se tiver recebido um blackmail email

Leia como detetar ameaças de extorsão de correio eletrónico e blackmail emails

Todos nós estamos familiarizados com a receção de emails de spam que nos atraem a clicar nos links fornecidos, e por vezes, infelizmente, revelamos a nossa informação pessoal. 

Um exemplo típico destas mensagens de correio electrónico são os burlões que afirmam ter tido acesso à sua conta de email e até ao seu computador. Antes, não acreditávamos neste tipo de emails; no entanto, agora, eles provam o seu acesso mostrando a sua senha, estão a enviar emails de ameaça. 

Se tiver recebido um blackmail email, lembre-se de se manter calmo. O principal objetivo do burlão é chantagear as vítimas para que estas respondam ao email e paguem dinheiro para acabar com a ameaça de extorsão. No entanto, lembre-se que, na maioria dos casos, eles não o podem prejudicar. 

Recomendamos, portanto, que não responda ao email nem lhes pague de nenhuma forma e feitio. Basta apagar o email de chantagem, blackmail email, que recebeu e continue com o seu dia.

O que é um blackmail email?

Em primeiro lugar, a chantagem é quando um hacker ou um burlão ameaça publicar um momento privado ou alguma informação, a menos que seja pago para não o fazer. A informação pode ser verdadeira, mas também pode ser falsa. Estes golpistas e hackers ameaçam geralmente enviar a informação aos familiares e amigos dos destinatários, para envergonhar o destinatário e este se submeter à chantagem. 

Um exemplo de um tipo de estratégia que estes golpistas utilizam é o blackmail email. Muitas pessoas estão a receber emails de ameaça da sua própria conta, o que leva ao medo e aceitação. As pessoas podem acreditar que as declarações do golpista são exatas se virem o seu próprio endereço de email como remetente. Acreditarão então que o burlão tem toda a informação que afirma ter. 

O que procurar num blackmail email

Se recebeu emails de ameaça e está confuso devido ao conteúdo do email, continue a ler e deixe-nos limpar a sua mente. 

Tenha também em mente, que na one.com, a segurança é vital, e sinta-se calmo sabendo que a sua informação está segura connosco.

A senha é incluída no email

Quando receber um blackmail email, poderá ver a sua senha escrita no email. Os golpistas utilizam este estratagema (escrever a sua palavra-passe no email) para o assustar e acreditar que o conteúdo do email é autêntico, levando-o eventualmente a pagar o resgate. A palavra-passe que os golpistas utilizam neste estratagema pode ser uma senha utilizada por si neste momento, ou pode ser uma senha mais antiga que já não utiliza há algum tempo.

Os golpistas adquirem a sua palavra-passe através de atividade criminosa, roubando os dados de login dos clientes numa violação de dados em grande escala. Por exemplo, podem ter pirateado o Facebook onde é membro e recolhido a sua palavra-passe como parte da violação de dados. Além disso, se tiver utilizado a mesma palavra-passe para a sua conta do Facebook e conta de email, então a sua influência pode parecer verdadeira à primeira vista. 

A combinação de nome de utilizador e palavra-passe que as pessoas utilizam será muito provavelmente comercializada através de redes criminosas. Esta infeliz situação acontece a todos os que são clientes do site onde ocorreu a violação de dados. 

Por isso, não se deve preocupar por ter malware ou vírus no seu computador a enviar a sua informação. A única coisa que os golpistas conseguem com este estratagema é alguma credibilidade. Podem assustá-lo, mas lembre-se que este não é o caso, não foi espiado, e ninguém violou o seu computador.  

As suas palavras-passe estão seguras connosco na one.com. A nossa maior prioridade é a segurança e a garantia de que os seus dados estão seguros. 

Para evitar tais sustos, lembre-se de usar senhas diferentes para contas diferentes. Não utilize a mesma palavra-passe em vários locais. Sabemos que é mais fácil para se lembrar, mas também corre um maior risco de ser pirateado. Se for cliente ou membro de um site que tenha sido violado e se utilizar a mesma palavra-passe para todas as suas contas, os hackers utilizarão os dados de início de sessão divulgados em seu benefício. 

Assegure-se de que altera regularmente as suas palavras-passe em todas as suas contas. Se tiver palavras-passe diferentes para todas as suas diferentes contas, muito provavelmente não receberá quaisquer blackmail email. 

Além disso, lembre-se de ter palavras-passe seguras que não são normalmente utilizadas. Não utilize informação privada nas suas palavras-passe. As palavras-passe mais seguras são as frases. Lembrar-se-á da frase, e será difícil para os bots adivinharem.

Recebeu um blackmail email da sua própria conta? 

Para além de utilizarem a palavra-passe do destinatário no email, os golpistas também utilizam o próprio endereço de email do destinatário para fazer parecer que são eles os remetentes. Fazem-no para esconder o seu rasto, mas também para assustar os destinatários. 

Quando abrir o email pela primeira vez, verá que o seu endereço de email está na caixa do remetente, isto não está certo. Esta técnica chama-se spoofing e faz parecer que o seu próprio endereço lhe enviou o blackmail email, fazendo-o acreditar que o burlão tem acesso à sua conta de email. A moderna tecnologia de correio electrónico, infelizmente, torna isto possível. Se ainda estiver inseguro e assustado, contacte-nos, e estamos prontos para o ajudar a verificar e a mantê-lo à vontade. 

Uma boa ferramenta contra a falsificação é a criação de um registo SPF. O registo SPF permite que outros servidores saibam que servidores estão autorizados a enviar os seus emails. Se um email chegou com o seu endereço de email como remetente, mas o servidor não está na lista, o email será assinalado como suspeito e, em muitos casos, completamente negado. 

No entanto, tenha em mente que este processo depende do servidor recetor verificar o SPF. Nem todos os servidores verificam o SPF, e se for esse o caso, o correio electrónico será entregue mesmo assim. 

Dica: Se tiver um site com um formulário de contacto onde os visitantes lhe possam enviar mensagens, é uma boa ideia certificar-se de que o formulário de contacto é seguro e não pode ser utilizado abusivamente. 

Reportar email/blackmail email

Se tiver recebido um blackmail email, não se preocupe. Aqui estão algumas das medidas que deve tomar para remover essa negatividade. 

Alterar as suas palavras-passe

A primeira coisa que deve fazer é alterar a sua palavra-passe se ainda estiver a utilizar a palavra-passe mencionada no email de qualquer uma das suas contas. Se tiver utilizado a mesma combinação de endereço de email e palavra-passe em qualquer lugar, então é vulnerável e agora é uma excelente altura para mudar a palavra-passe para uma outra que seja segura e complicada. 

Elimine o email

Não responda ao email. Não clique em quaisquer ligações que estejam no email. Mais importante, não lhes pague. Se não responder, clicar, ou pagar, não precisa de se preocupar, pois não há nenhum risco negativo. 

Pode reportar email às autoridades locais, no entanto, estas provavelmente recebem este tipo de reportes várias vezes por dia, pelo que poderá não ser necessário. Verifique com as autoridades locais se não tiver a certeza se deve denunciar os blackmail emails que recebe. 

Verifique atualizações e antivírus disponíveis

Depois de ter alterado a sua palavra-chave (se necessário) e eliminado o email (depois de reportar email/blackmail email), assegure-se de que o seu computador está seguro e protegido com software antivírus e software atualizado regularmente para ter as últimas atualizações de segurança para os seus sistemas. 

Lembre-se de criar um SPF para o seu domínio para ajudar a evitar que os golpistas tentem fingir ser você quando lhe enviam um email. 

Ative o filtro de spam

Se ligar o seu filtro de spam (o que pode fazer nas suas definições de correio electrónico), estará a fazer um favor a si próprio, uma vez que a maioria dos emails fraudulentos serão automaticamente etiquetados como spam. Não terá de lidar com o incómodo de ler o email apenas para encontrar o seu spam, este irá imediatamente para a sua caixa de spam. 

Se tiver alguma dúvida ou preocupação, por favor não hesite em contactar-nos. Esperamos mantê-lo continuamente protegido!