De hulpverlening is perfect
Eenvoud troef en een geweldige chat
top service
geweldige communicatie
dank aan Meta o.a.
Snel en doeltreffend geholpen met mijn hulpvraag
Snel een correct antwoord ontvangen. Service is goed, maar prijs is helaas aan de hoge kant. Voor een vergelijkbaar pakket betaal ik bij Strato ruim minder dan de helft; ongeveer 1/3..
Eerste contact was met een chatbot en dat verliep vlot. Daarna werd ik doorgeschakeld met een medewerker en die heeft alles prima geregeld en in orde gebracht.
Heel goed geholpen, dat is service, mijn VPS Cloud server werkt uitstekend en mijn website ook, dank u
Ik heb op een specifieke vraag geen algemeen maar echt inhoudelijk correct antwoord gekregen zonder te hoeven smeken. Dat is tegenwoordig niet meer altijd. Bedankt.
Bij de verlenging van mijn hosting bleek dat er een door mij ongevraagde ad-on gefactureerd werd. na een email aan de sales was dat na een paar uur opgelost en kreeg ik een aangepaste factuur.
Ook in het verleden bij diverse vragen steeds prima service en zeer snel antwoord.
Na mijn eerste contact met de chatbot werd ik doorverwezen naar een medewerker. Ik kon al mijn vragen stellen en er werd meteen duidelijke info gegeven. Ik ben helemaal niet technisch aangelegd maar werd supergoed ondersteund!
De hulpverlening is perfect
Eenvoud troef en een geweldige chat
top service
geweldige communicatie
dank aan Meta o.a.
Snel en doeltreffend geholpen met mijn hulpvraag
Snel een correct antwoord ontvangen. Service is goed, maar prijs is helaas aan de hoge kant. Voor een vergelijkbaar pakket betaal ik bij Strato ruim minder dan de helft; ongeveer 1/3..
Eerste contact was met een chatbot en dat verliep vlot. Daarna werd ik doorgeschakeld met een medewerker en die heeft alles prima geregeld en in orde gebracht.
Heel goed geholpen, dat is service, mijn VPS Cloud server werkt uitstekend en mijn website ook, dank u
Ik heb op een specifieke vraag geen algemeen maar echt inhoudelijk correct antwoord gekregen zonder te hoeven smeken. Dat is tegenwoordig niet meer altijd. Bedankt.
Bij de verlenging van mijn hosting bleek dat er een door mij ongevraagde ad-on gefactureerd werd. na een email aan de sales was dat na een paar uur opgelost en kreeg ik een aangepaste factuur.
Ook in het verleden bij diverse vragen steeds prima service en zeer snel antwoord.
Na mijn eerste contact met de chatbot werd ik doorverwezen naar een medewerker. Ik kon al mijn vragen stellen en er werd meteen duidelijke info gegeven. Ik ben helemaal niet technisch aangelegd maar werd supergoed ondersteund!
De hulpverlening is perfect
Eenvoud troef en een geweldige chat
top service
geweldige communicatie
dank aan Meta o.a.
Snel en doeltreffend geholpen met mijn hulpvraag
Snel een correct antwoord ontvangen. Service is goed, maar prijs is helaas aan de hoge kant. Voor een vergelijkbaar pakket betaal ik bij Strato ruim minder dan de helft; ongeveer 1/3..
Eerste contact was met een chatbot en dat verliep vlot. Daarna werd ik doorgeschakeld met een medewerker en die heeft alles prima geregeld en in orde gebracht.
Heel goed geholpen, dat is service, mijn VPS Cloud server werkt uitstekend en mijn website ook, dank u
Ik heb op een specifieke vraag geen algemeen maar echt inhoudelijk correct antwoord gekregen zonder te hoeven smeken. Dat is tegenwoordig niet meer altijd. Bedankt.
Bij de verlenging van mijn hosting bleek dat er een door mij ongevraagde ad-on gefactureerd werd. na een email aan de sales was dat na een paar uur opgelost en kreeg ik een aangepaste factuur.
Ook in het verleden bij diverse vragen steeds prima service en zeer snel antwoord.
Na mijn eerste contact met de chatbot werd ik doorverwezen naar een medewerker. Ik kon al mijn vragen stellen en er werd meteen duidelijke info gegeven. Ik ben helemaal niet technisch aangelegd maar werd supergoed ondersteund!
Het lukte niet om een domeinnaam naar One te verhuizen. Ik stuurde daarvoor een mailtje naar de klantendienst en werd binnen het uur geholpen. Zij regelden de verhuis voor ons. Los van dat we al enkele jaren verschillende domeinnamen via One beheren, dus ook zeer tevreden over de klantendienst.
Ik heb al jarenlange ervaring met de diensten van One.com. Altijd alles kunnen afspreken en kunnen genieten van de beste zorgen! Vooral altijd snelle antwoorden op mijn vragen als gebruiker. Zo snelle reacties ... nog voor dat ik ze verwacht! Proficiat! Jeanne Schreurs.
Zeer tevreden. Ben goed geholpen na een nepmailtje over een openstaande factuur. Nu weer gerustgesteld, omdat zij mijn betaling hebben ontvangen.
Snelle en correcte reactie van de klantendienst!
Tof!!
Zeer tevreden over de klantenservice van one.com! Ik werd uitstekend geholpen door Jani bij de verhuizing van mijn domein. Ondanks dat de eerste verhuiscode niet geldig was, werd alles na het aanleveren van de nieuwe code snel en professioneel opgelost.
De communicatie verliep prettig, duidelijk en efficiënt. Mijn domein is inmiddels succesvol verhuisd.
Bedankt Jani en het team van one.com voor de snelle en vriendelijke service! Zeker een aanrader!
Duidelijke antwoorden op mijn gestelde vragen. Zeer behulpzaam en correct.
Dit bedrijf heeft me geweldig geholpen .Zeer vriendelijke mensen op de chat, die veel geduld hebben om naar mijn probleem te luisteren. Ik ben zeer dankbaar voor hun hulp
Een probleem dook op maar de medewerkers van ONE.COM maakten er onmiddellijk een prioriteit van. Ze volgden het ook verder op met een duidelijke communicatie.
Echt heel knap en tof om mee samen te werken.
Ons verenigingsdomein dreigde gesuspendeerd te worden, omdat het eigenaarsadres nog bij een oud-beheerder lag die we niet meer konden bereiken. Jani van de klantenservice legde helder uit welke documenten nodig waren, verwerkte alles binnen een paar uur en hield ons goed op de hoogte. Ruim voor de deadline was alles geregeld. Vriendelijk, snel en to the point. Bedankt, Jani!
Het lukte niet om een domeinnaam naar One te verhuizen. Ik stuurde daarvoor een mailtje naar de klantendienst en werd binnen het uur geholpen. Zij regelden de verhuis voor ons. Los van dat we al enkele jaren verschillende domeinnamen via One beheren, dus ook zeer tevreden over de klantendienst.
Ik heb al jarenlange ervaring met de diensten van One.com. Altijd alles kunnen afspreken en kunnen genieten van de beste zorgen! Vooral altijd snelle antwoorden op mijn vragen als gebruiker. Zo snelle reacties ... nog voor dat ik ze verwacht! Proficiat! Jeanne Schreurs.
Zeer tevreden. Ben goed geholpen na een nepmailtje over een openstaande factuur. Nu weer gerustgesteld, omdat zij mijn betaling hebben ontvangen.
Snelle en correcte reactie van de klantendienst!
Tof!!
Zeer tevreden over de klantenservice van one.com! Ik werd uitstekend geholpen door Jani bij de verhuizing van mijn domein. Ondanks dat de eerste verhuiscode niet geldig was, werd alles na het aanleveren van de nieuwe code snel en professioneel opgelost.
De communicatie verliep prettig, duidelijk en efficiënt. Mijn domein is inmiddels succesvol verhuisd.
Bedankt Jani en het team van one.com voor de snelle en vriendelijke service! Zeker een aanrader!
Duidelijke antwoorden op mijn gestelde vragen. Zeer behulpzaam en correct.
Dit bedrijf heeft me geweldig geholpen .Zeer vriendelijke mensen op de chat, die veel geduld hebben om naar mijn probleem te luisteren. Ik ben zeer dankbaar voor hun hulp
Een probleem dook op maar de medewerkers van ONE.COM maakten er onmiddellijk een prioriteit van. Ze volgden het ook verder op met een duidelijke communicatie.
Echt heel knap en tof om mee samen te werken.
Ons verenigingsdomein dreigde gesuspendeerd te worden, omdat het eigenaarsadres nog bij een oud-beheerder lag die we niet meer konden bereiken. Jani van de klantenservice legde helder uit welke documenten nodig waren, verwerkte alles binnen een paar uur en hield ons goed op de hoogte. Ruim voor de deadline was alles geregeld. Vriendelijk, snel en to the point. Bedankt, Jani!
Het lukte niet om een domeinnaam naar One te verhuizen. Ik stuurde daarvoor een mailtje naar de klantendienst en werd binnen het uur geholpen. Zij regelden de verhuis voor ons. Los van dat we al enkele jaren verschillende domeinnamen via One beheren, dus ook zeer tevreden over de klantendienst.
Ik heb al jarenlange ervaring met de diensten van One.com. Altijd alles kunnen afspreken en kunnen genieten van de beste zorgen! Vooral altijd snelle antwoorden op mijn vragen als gebruiker. Zo snelle reacties ... nog voor dat ik ze verwacht! Proficiat! Jeanne Schreurs.
Zeer tevreden. Ben goed geholpen na een nepmailtje over een openstaande factuur. Nu weer gerustgesteld, omdat zij mijn betaling hebben ontvangen.
Snelle en correcte reactie van de klantendienst!
Tof!!
Zeer tevreden over de klantenservice van one.com! Ik werd uitstekend geholpen door Jani bij de verhuizing van mijn domein. Ondanks dat de eerste verhuiscode niet geldig was, werd alles na het aanleveren van de nieuwe code snel en professioneel opgelost.
De communicatie verliep prettig, duidelijk en efficiënt. Mijn domein is inmiddels succesvol verhuisd.
Bedankt Jani en het team van one.com voor de snelle en vriendelijke service! Zeker een aanrader!
Duidelijke antwoorden op mijn gestelde vragen. Zeer behulpzaam en correct.
Dit bedrijf heeft me geweldig geholpen .Zeer vriendelijke mensen op de chat, die veel geduld hebben om naar mijn probleem te luisteren. Ik ben zeer dankbaar voor hun hulp
Een probleem dook op maar de medewerkers van ONE.COM maakten er onmiddellijk een prioriteit van. Ze volgden het ook verder op met een duidelijke communicatie.
Echt heel knap en tof om mee samen te werken.
Ons verenigingsdomein dreigde gesuspendeerd te worden, omdat het eigenaarsadres nog bij een oud-beheerder lag die we niet meer konden bereiken. Jani van de klantenservice legde helder uit welke documenten nodig waren, verwerkte alles binnen een paar uur en hield ons goed op de hoogte. Ruim voor de deadline was alles geregeld. Vriendelijk, snel en to the point. Bedankt, Jani!
