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¿Qué es WooCommerce? Guía para principiantes

¿Tienes pensado crear una tienda online? Puede que hayas visto varias soluciones de ecommerce, como WooCommerce, uno de los programas más utilizados para crear una tienda online. ¿Quieres saber más sobre WooCommerce? En esta guía para principiantes te explicaremos qué es WooCommerce, lo que te ofrece y lo que necesitas para poner en marcha tu tienda online.

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En breve

Glossary

WooCommerce es un plugin de comercio electrónico para sitios de WordPress. Es una solución fácil y popular para crear y gestionar una tienda online.

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un plugin para WordPress. Con este plugin puedes convertir un sitio web de WordPress en una tienda online o ampliar tu sitio web ya existente con una tienda online. Con WooCommerce puedes gestionar fácilmente tu tienda, y puedes hacer varias cosas:

  • Añadir productos.
  • Hacer un seguimiento de los pedidos.
  • Comprobar las existencias.
  • Configurar pagos.
  • Consultar los envíos.
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La historia de WooCommerce

WooCommerce lo crearon los desarrolladores Adii Pienaar, Magnus Jepson y Mark Forrester en 2011. Su objetivo era crear una solución de tienda online para WordPress, y así fue: hicieron posible que cualquiera pudiera crear una tienda online de forma gratuita utilizando este CMS.

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En 2015, WooCommerce fue adquirida por Automattic, la empresa que está detrás de WordPress. Desde entonces, WooCommerce se ha convertido en una de las soluciones de ecommerce más utilizadas en todo el mundo.

¿Por qué elegir WooCommerce?

Si quiere saber por qué deberías elegir WooCommerce, aquí tienes 8 de las ventajas que te ofrece:

  1. Fácil de usar

El entorno fácil de usar facilita la creación y la gestión de tu tienda online.

  1. Flexible

La flexibilidad de WooCommerce te permite crear una tienda online que se adapte a tus necesidades.

  1. Económico

Puedes descargar y utilizar WooCommerce de forma gratuita. No tienes que invertir mucho a la hora de crear tu tienda online.

  1. Buena integración

WooCommerce funciona con muchos temas (diseños), plugins y extensiones de WordPress, así que te beneficias de estas ventajas.

  1. Numerosas opciones de pago

Tienes muchas opciones de pasarelas de pago, tanto si haces negocios en España o en todo el mundo.

  1. Seguro

Los desarrolladores de WordPress, WooCommerce y otros servicios mejoran constantemente el software para mantenerlo lo más seguro posible.

  1. Esclarecedor

Tienes acceso a informes detallados y funciones de análisis, que te permiten saber cómo va tu tienda online. Es posible vincular WooCommerce y Google Analytics.

  1. Posiciónate en Google

Se han desarrollado varios plugins para WooCommerce que te permiten posicionarte bien en Google, como el plugin Yoast WooCommerce SEO. Además, muchos temas están optimizados para SEO.

Las desventajas de WooCommerce

A pesar de que WooCommerce te ofrece muchas ventajas, también tiene algunas desventajas. Te ofrecemos 6 de ellas.

  1. Menos escalable

WooCommerce sirve para tiendas online pequeñas y medianas. Si estás creciendo rápidamente, puede ser difícil escalar.

  1. Es técnico

WooCommerce y WordPress requieren ciertos conocimientos técnicos. Sin estos conocimientos, puede ser complicado trabajar con este software. Si prefieres montar una tienda online sin estas complicaciones, ¡elige nuestra solución de tienda online!

  1. Depende de WordPress

Solo puedes utilizar WooCommerce a través de WordPress, así que dependes del CMS.

  1. Soporte limitado

Si necesitas ayuda, los desarrolladores o la comunidad te ofrecen un soporte limitado. Si quieres un soporte personalizado, normalmente tienes que pagar.

  1. No todo es gratis

Aunque puedes descargar WooCommerce gratis, necesitas un dominio, hosting y, a menudo, un tema de pago para empezar. Todo esto cuesta dinero.

  1. Vulnerable

WordPress es muy popular entre los hackers, así que sería conveniente que tomaras medidas de seguridad adicionales para mantener tu tienda online a salvo.

¿Qué puedes hacer con WooCommerce?

WooCommerce es una solución de ecommerce versátil. Puedes vender mucho con ella. Aquí tienes algunos ejemplos:

  • Productos digitales
  • Servicios (por horas)
  • Suscripciones
  • Afiliaciones y membresías
  • Reservas y citas
  • Alojamientos
  • Entradas
  • Cursos
  • Dropshipping

Multitienda WooCommerce

Si quieres tener varios sitios web, con WooCommerce puedes crear una multitienda. Es posible gestionar varias tiendas a través del panel de control de WordPress, que es el entorno donde se gestiona una tienda. También puedes crear webs distintas para cada tienda con el fin de añadir productos rápidamente y ayudar mejor a tus clientes. Para hacer una multitienda, debes instalar un plugin como Veeqo.

¿Quién utiliza WooCommerce?

Un gran número de usuarios utiliza WooCommerce, como por ejemplo:

  • Empresarios
  • Autónomos
  • Desarrolladores web
  • Medianas empresas
  • Organizaciones internacionales
  • Blogueros
  • Particulares
  • Tiendas físicas
  • Organizaciones sin ánimo de lucro

La comunidad WooCommerce

Debido a que WooCommerce tiene una gran audiencia, ha creado una comunidad con millones de usuarios. Esta comunidad está formada por desarrolladores, diseñadores, blogueros y otros usuarios que ayudan a mejorar WooCommerce. Todos contribuyen a encontrar errores y puntos débiles para mejorar el software, y se ayudan mutuamente si alguien se encuentra con algún problema. Puedes consultar el foro de soporte o el grupo privado de Facebook. Se suelen organizar eventos en todo el mundo para conocer a los miembros de la comunidad e intercambiar conocimientos.

¿Cuál es el precio de WooCommerce?

Puedes descargar y utilizar el software de WooCommerce de forma gratuita. Sin embargo, montar una tienda online tiene costes ocultos. Como mínimo, debes comprar un dominio y hosting para crear tu tienda online. Además, normalmente necesitas un tema de pago y plugins y extensiones de pago para ampliar tu tienda con funciones muy útiles. Por último, debes tener en cuenta los posibles costes de transacción de terceros.

No es un precio fijo

Es imposible determinar el precio exacto. Los precios dependen del dominio de primer nivel de tu dominio, el hosting, el tema y de los plugins y extensiones que quieras usar.

¿Cómo funciona WooCommerce?

WooCommerce te ofrece unas funciones potentes para gestionar todo lo relacionado con tu tienda online. Por supuesto que puedes vender productos o servicios, pero es mucho más que eso. A continuación, encontrarás algunas de sus funciones.

1. Gestión de productos

Gracias a WooCommerce, es posible añadir, editar y eliminar productos o servicios. Puedes crear una tienda online limpia y fácil de usar con la ayuda de categorías, etiquetas y propiedades de los productos. También se pueden añadir opciones de venta cruzada o de venta adicional para vender más.

2. Gestión de existencias

A través del panel de control de WooCommerce, puedes saber exactamente cuántos productos tienes en stock y reponerlos automática o manualmente. También puedes especificar si los clientes pueden pedir el producto cuando esté agotado o recibir una notificación cuando queden pocas existencias. Puedes ocultar un producto temporalmente si está agotado.

3. Opciones de pago

¿Tienes un negocio local o internacional? Los plugins te permiten elegir entre varias opciones de pago, como PayPal, Stripe, o métodos de pago locales. También puedes configurar los pagos con:

  • Tarjeta de crédito
  • Transferencia bancaria;
  • Pago contra reembolso;
  • Cheques regalo;
  • Pasarelas de pago para el pago a plazos o para pagar a posteriori,…

4. Envío

La gestión del envío de pedidos también es una parte esencial de tu tienda online. En WooCommerce estableces las tarifas de envío en función del tamaño, el peso, la distancia y el envío. Tanto si tienes una tienda física donde los clientes pueden recoger sus pedidos como si ofreces gastos de envío gratuitos para atraer clientes, lo puedes configurar fácilmente. Por último, crea e imprime etiquetas para enviar tus productos a tus clientes.

5. Impuestos

Activar los impuestos es una parte que conviene recordar. Al fin y al cabo, debes calcular los impuestos de tus productos o servicios. Puedes configurar los impuestos fácilmente a través de un plugin como WooCommerce Tax y Avalara. Puedes:

  • Fijar tarifas para varios países o productos.
  • Definir productos exentos de impuestos.
  • Establecer un tipo reducido.

6. Analíticas de datos

Evidentemente, querrás saber el desempeño de tu tienda online. Para celebrar tus éxitos o hacer los ajustes necesarios. A través de los datos, obtienes información sobre:

  • Pedidos.
  • Clientes.
  • Existencias.
  • Impuestos.
  • Etiquetas de envío.

¿Viajas con frecuencia y quieres gestionar tu tienda online desde cualquier lugar? Puedes hacerlo con la aplicación WooCommerce para móvil (Android o iOS). ¿Tienes varias tiendas online? Solo tienes que cambiar de cuenta.

¿Qué necesitas para tener una tienda WooCommerce?

¿Estás convencido y quieres crear una tienda WooCommerce? Necesitas comprar un dominio y hosting, entre otras cosas. Infórmate a continuación.

1. Dominio

Necesitas un dominio para asegurarte de que tus clientes puedan acceder a tu tienda online. Un dominio es una dirección de Internet.

Dominio en one.com

En one.com puedes registrar tu dominio. Tenemos cientos de dominios de primer nivel para elegir, así que siempre encontrarás un nombre de dominio que te satisfaga. Puedes elegir, por ejemplo, un dominio con la extensión .store o .shop.

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2. Hosting WordPress

También te interesa que tus clientes vean el contenido de tu tienda. Para esto necesitas comprar un hosting. El hosting es un espacio en un servidor que contiene todos los archivos de tu tienda.

Hosting WordPress en one.com

Has llegado al lugar indicado en one.com para el hosting WordPress. Con nuestros paquetes de hosting puedes instalar WordPress en 1 solo clic. Si no quieres preocuparte por el mantenimiento y la seguridad de tu tienda online, elige el Hosting WordPress Administrado.

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3. Tema de WooCommerce

Además del dominio y el hosting, la idea es atraer a futuros clientes con un diseño atractivo. Esto se consigue con los temas de WooCommerce. Los temas de WooCommerce son diseños especialmente creados para desarrollar una tienda online. Con un tema, tú decides el aspecto que tendrá tu tienda online, como los tipos de letra, los colores y las imágenes.

Cómo encontrar un tema de WooCommerce

Puedes encontrar varios temas de WooCommerce en Internet. Puedes mirar en el Directorio de temas de WordPress. También puedes utilizar alguno de los temas profesionales de los desarrolladores de WooCommerce. Por último, puedes buscar en ThemeForest, donde encontrarás cientos de temas, cada uno con sus prestaciones.

Ejemplos de temas populares de WooCommerce:

  1. Divi
  2. Astra
  3. Botiga
  4. Storefront
  5. Flatsome
  6. Shopkeeper
  7. OceanWP
  8. Ultra
  9. SeedProd
  10. Neve

Truco: Si sabes programar, sumérgete en el código y personaliza el tema a tu gusto.

4. Plugins y extensiones de WooCommerce

Con solo instalar WooCommerce podrás montar una tienda online básica, pero puede que necesites más funciones. Lo puedes hacer con los plugins y extensiones de WooCommerce, que son piezas de software que añaden funciones adicionales a tu tienda.

Plugins WooCommerce

Los plugins de WooCommerce son plugins que funcionan bien con WooCommerce. Puedes encontrarlos en el Directorio de plugins de WordPress buscando “WooCommerce”. Aquí encontrarás, por ejemplo:

  1. Checkout Field Manager
  2. PDF Invoices & Packing Slips
  3. Customer reviews
  4. YITH WooCommerce Wishlist
  5. Product Feed PRO 

Extensiones WooCommerce

Las extensiones de WooCommerce son programas desarrollados específicamente para WooCommerce. Al igual que los plugins, se utilizan para añadir funciones útiles a una tienda online. Puedes encontrarlas en sitios como la Tienda de extensiones de WooCommerce o CodeCanyon. Algunas extensiones útiles de WooCommerce son:

  1. Mollie Payments
  2. Adyen
  3. Mailchimp
  4. GDPR Cookies
  5. Smart Coupons

Crear una tienda con WooCommerce

Crear tu propia tienda con WooCommerce puede ser una tarea técnica. Si tienes cosas más importantes de las que ocuparte, puedes contratar a un especialista en WooCommerce para que monte tu tienda con WooCommerce a la medida de tus necesidades. Busca en Google “experto en WooCommerce” para encontrar al especialista adecuado.

Conclusión

Después de leer esta guía para principiantes, podrás crear tu tienda online con WooCommerce. WooCommerce es una potente solución de ecommerce con mucha flexibilidad y numerosas funciones. ¿Quieres empezar en one.com? Solicita hoy mismo tu dominio y hosting para WordPress. ¡Te deseamos lo mejor!

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