22 Enero 2024
Los formularios de contacto son casi una característica esencial de un sitio web, ya que permiten a los visitantes de su sitio web comunicarse con usted fácilmente. También le brinda numerosas oportunidades como propietario del sitio web – piense en generar clientes potenciales, brindar servicio al cliente e iniciar una conversación con clientes potenciales. Como entendemos la importancia de esta función, hemos mejorado el formulario de contacto de Website Builder con algunas novedades interesantes.
Crea tu formulario de contacto personal
Hemos mejorado la forma en la que configuras tu formulario de contacto. Puedes arrastrar y soltar campos de forma intuitiva para crear la lista de información que deseas recibir de los solicitantes. Como siempre, puedes hacer cambios en campos específicos. Es posible modificar el texto, definir si el campo es obligatorio y personalizar los mensajes de error.
Protéjase del spam
Otra adición es el captcha invisible. Esta función protege su formulario de contacto de los robots de spam y las consultas falsas. El captcha invisible rastrea los movimientos del ratón del visitante al rellenar el formulario para determinar si la solicitud ha sido cumplimentada por una persona. De esta forma, sus visitantes no necesitan hacer clic en las imágenes ni escribir un conjunto de caracteres para resolver el captcha. Por supuesto, esta función cumple totalmente con el GDPR.
La función captcha se habilita automáticamente para todos los formularios de contacto recién agregados. Para los formularios de contacto existentes, puedes habilitar el captcha en la configuración del formulario. Solo tienes que volver a publicar el formulario para activar la nueva configuración.
Recopila más información con archivos adjuntos
Quizás tenga un negocio de construcción y le gustaría recibir consultas de personas que desean iniciar un proyecto con usted. O eres fotógrafo y alguien está buscando fotos de inspiración para una sesión de fotos. En estos casos, ofrecer a tus visitantes la opción de adjuntar archivos a su consulta ahorra mucho tiempo. Ahora esto es posible simplemente editando los campos de su formulario de contacto. Aquí puedes añadir la opción de subir un archivo.
Recopile las entradas y los datos de contacto
Pronto también le daremos la opción de recopilar contactos de los envíos de formularios de contacto y almacenarlos como «Clientes potenciales» en nuestra herramienta de contactos. Si eres usuario de la tienda online, ya tienes acceso a esta herramienta y ya estás recopilando los contactos de «Clientes» de tus pedidos de la tienda online.
¿Tiene algún deseo para el formulario de contacto? Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro botón de comentarios en el panel de control del Website Builder. Nos encanta escuchar tus ideas.
