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¿Qué significa CCO en un correo electrónico?

Descubre qué significa CCO en un correo electrónico y la diferencia entre CC y CCO.

CCO en correo electrónico significa “Con Copia Oculta”. Cuando envías un mensaje a un grupo, oculta la dirección de correo electrónico de los destinatarios si las escribes en el campo CCO. Así, mantienes la confidencialidad de tu lista de correo y reduces el riesgo de que alguien añada estas direcciones de correo a una lista de correo no deseado.

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En breve

Glossary

La copia oculta (CCO) es una función del correo electrónico que te permite enviar una copia del mensaje a alguien sin que lo sepan los demás destinatarios. Es útil para enviar emails a un grupo de personas sin desvelar sus direcciones de correo.

¿Quieres saber cómo utilizarla? ¡Sigue leyendo!

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Las ventajas de utilizar CCO

La mitad de la población mundial utiliza el correo electrónico, por lo que tienes mucho que ganar si utilizas correctamente las funciones de tu webmail. Ahora que sabes lo que significa CCO en el correo, te contamos por qué deberías usarla y lo que puede ocurrir si no lo haces.

1. Aumenta la seguridad

Si los hackers encuentran una dirección de correo electrónico, pueden intentar averiguar la contraseña y robar información personal. Esto puede no ocurrir, pero es mejor no arriesgarse. Utiliza CCO para evitar que otras personas conozcan las direcciones de correo electrónico de tus clientes.

2. Garantiza la privacidad

Aunque lo anterior no suceda, puede que personas malintencionadas se suscriban a tu boletín. Si no utilizas CCO, pueden recopilar todas tus direcciones de correo electrónico y enviarles mensajes como los que enumeramos a continuación

Lo que la CCO ayuda a evitar

3. Práctica

CCO bloquea la opción “responder a todos”, que es primordial para la comodidad de tus clientes. Imagina que envías una campaña de email marketing a miles de personas y que el 1% de ellas decide “responder a todos”. La CCO impide que estas respuestas no deseadas lleguen a tus clientes.

4. Hace que tu mensaje sea más personal

Muchos destinatarios pensarán que les has enviado un correo electrónico solo a ellos, y no a un grupo de personas, ya que CCO oculta a los demás destinatarios. Un toque personal puede servirte a la hora de ganarte la confianza de tus clientes. Para esto, puedes utilizar una herramienta que añada su nombre al saludo del mensaje.

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Diferencia entre CC y CCO

Con CC y CCO, envías un correo electrónico a los destinatarios. La diferencia es que los destinatarios CC (Con Copia) son visibles para los demás, mientras que los CCO (Con Copia Oculta) no lo son. Además, CC permite a los destinatarios “responder a todos”. CCO no. Saber cuándo utilizar cada una de ellas es fundamental para el buen uso del correo electrónico.

Lo mejor es utilizar el campo CC cuando solo quieres notificar a alguien de que has enviado un mensaje. Por ejemplo, si tienes que enviar una factura, puedes enviarla Con Copia (CC) a tu jefe, para que sepa que lo has hecho.

Muchos proveedores de correo electrónico te permiten incluir a varias personas en el campo “Para” de un mensaje, pero es mejor utilizarlo solo para las personas a las que va dirigido el mensaje. Si quieres avisar a alguien más, como en el ejemplo anterior, mantén a esos destinatarios secundarios en el campo CC.

¿Qué significa ” CCO siempre a mí mismo” en el correo electrónico?

Envíate correos Con Copia Oculta a ti mismo de los mensajes importantes. Después de enviarlo, recibirás una copia. Como tu dirección de correo está en el campo CCO, los demás no sabrán que también eres destinatario. Así podrás hacer un seguimiento de estos mensajes importantes.

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