Behöver jag en cookie-banner?

Detta har du säkert varit med om det tidigare: du kommer in på en hemsida och innan du hinner se något annat, dyker en banner upp som frågar om du vill acceptera cookies.

Cookie-banners finns på nästan alla hemsidor idag, och av goda skäl. I denna artikel ska vi berätta varför din hemsida behöver en cookie-banner och vad du behöver veta.

Vad cookies är och vad de används till

Cookies är små filer som en hemsida sparar på en besökares enhet. De möjliggör viktiga funktioner som att spara varukorgar i en webshop eller logga in på användarkonton.

Många hemsidor använder också cookies för analys, personanpassad reklam eller för att förbättra användarupplevelsen på en hemsida.

Dataskyddslagstiftning

Användningen av cookies är strikt reglerad i många delar av världen. Inom EU är den viktigaste dataskyddslagen den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). GDPR fastställer att icke-nödvändiga cookies bara får sättas med uttryckligt samtycke från användaren. Detta innebär att:

• Endast tekniskt nödvändiga cookies (till exempel för inloggningar eller varukorgar) får användas utan samtycke.
• Alla andra cookies (till exempel för spårning eller digital marknadsföring) kräver aktivt samtycke från användaren. Ett enkelt meddelande räcker inte.

Konsekvenserna av att inte ha en cookie-banner

Utan en juridiskt korrekt cookie-banner riskerar hemsideägare varningar, böter och förlorat förtroende. Brott mot dataskyddslagstiftningen kan leda till kraftiga straff, upp till fyra procent av årsomsättningen eller 20 miljoner euro, beroende på företag och överträdelsens allvar. Du kan läsa Dataskyddsförordningen direkt eller vår artikel om GDPR-böter.

En cookie-banner är inte en formalitet. Den är en viktig del av en hemsidas compliance-lösning. Den ser till att användare har kontroll över sina uppgifter och att hemsideägare följer lagen.

När krävs en cookie-banner?

Alla hemsidor behöver inte en cookie-banner. Det avgörande är vilka typer av cookies som används. Dataskyddslagar som GDPR kräver aktivt samtycke när en hemsida använder icke-nödvändiga cookies. Låt oss se vad det innebär i praktiken.

Nödvändiga vs. valfria cookies

Vi kan i princip dela upp cookies i två kategorier:

Nödvändiga cookies

Dessa är avgörande för att en hemsida ska fungera. De gör så att användare kan logga in, att produkter ligger kvar i varukorgen eller att språkinställningar sparas. Eftersom de inte samlar personuppgifter för reklam- eller analysändamål kan de användas utan uttryckligt samtycke.

Valfria cookies

Alla andra cookies som inte är absolut nödvändiga för att hemsidan ska fungera omfattas av samtyckeskrav. Detta gäller särskilt spårnings- och marknadsföringscookies.

Om detta känns teoretiskt kan vi titta på praktiska exempel på de två typerna av cookies:

Nödvändiga cookies (ingen banner krävs):

• Sparar inloggningsdata eller språkinställningar
• Varukorgsfunktioner i en webshop
• Säkerhetstokens för skyddade områden

Spårnings- och marknadsföringscookies (banner och samtycke krävs):

Icke-nödvändiga cookies som används för marknadsföring eller analys kräver aktivt samtycke. Dessa omfattar bland annat:

• Spårningsverktyg som Google Analytics eller Meta Pixel: Dessa verktyg spårar användarbeteende på en hemsida för att samla statistik, analysera trafik och förbättra en hemsidas hastighet. Eftersom personuppgifter ofta behandlas krävs uttryckligt samtycke.
• Retargeting och reklamcookies: Många hemsidor använder cookies för att visa personanpassad reklam. De kommer ihåg vilka sidor en användare har besökt och gör det möjligt att visa riktade annonser. Denna databehandling kräver tydligt och frivilligt samtycke.
• Cookies för analys av användarbeteende: Vissa cookies spårar besökares beteende, till exempel klick, tid på sidan och favoritinnehåll. Dessa data hjälper företag att optimera sina hemsidor men innebär också åtkomst till personuppgifter, vilket gör att samtycke krävs.

Eftersom dessa cookies inte är nödvändiga för grundläggande funktionalitet måste användare kunna acceptera eller neka dem innan de sätts. En informativ cookie-banner säkerställer att beslutet tas på ett transparent sätt och i enlighet med dataskyddslagar.

Så får du användares samtycke

När din hemsida använder icke-nödvändiga cookies måste du tillhandahålla en juridiskt korrekt cookie-banner. Följande krav gäller:

• Samtycket får inte vara förinställt (till exempel ”acceptera alla” som standard).
• Användare måste kunna välja att bara acceptera nödvändiga cookies.
• Att neka icke-nödvändiga cookies får inte begränsa användningen av hemsidan på ett oskäligt sätt.

Om din hemsida endast använder tekniskt nödvändiga cookies krävs ingen banner. Det räcker då att nämna detta i din integritetspolicy.

Viktiga delar av en cookie-banner

En cookie-banner behöver vara mer än en enkel notis. Den måste ge användaren ett verkligt val. Följande delar är nödvändiga för att uppfylla dataskyddskraven:

1. Tydlig information
   • Banner ska tydligt förklara vilka cookies som används och varför.
   • Det ska finnas en länk till integritetspolicyn eller en cookie-policy.
2. Frivilligt samtycke (opt-in-lösning)
   • Användare får inte tvingas att acceptera alla cookies.
   • Samtycket måste ges genom en aktiv handling, till exempel att klicka på ”Acceptera”.
3. Individuella inställningar
   • Användare ska kunna acceptera enbart nödvändiga cookies eller välja bort vissa kategorier (till exempel ”Endast nödvändiga cookies” eller ”Individuella inställningar”).
4. Enkel avvisning
   • Att neka icke-nödvändiga cookies ska vara lika enkelt som att acceptera dem (opt-out-alternativet får inte vara gömt eller svårt att hitta).

Opt-in vs. opt-out: vilka alternativ ska användarna ha?

Den största skillnaden mellan cookie-banners är hur de hanterar samtycke, där vissa bygger på opt-in och andra på opt-out. Vi tittar på skillnaderna och varför opt-in är bättre ur juridisk synvinkel.

Opt-in (krävs i EU, GDPR-kompatibelt)

• Cookies sätts först efter användarens samtycke.
  • Användare måste aktivt klicka för att acceptera spårningscookies.
  • Den juridiskt rekommenderade metoden i EU.

Opt-out (otillräckligt i många fall)

• Cookies sätts automatiskt och användaren måste stänga av dem manuellt.
  • Denna metod är inte GDPR-kompatibel men används i länder med svagare dataskyddslagar.
  • I EU är det inte tillåtet om icke-nödvändiga cookies används.

För hemsidor som vill vara GDPR-kompatibla är opt-in den enda acceptabla lösningen.

Cookie-banners: bygga själv eller använda en färdig lösning

Nu när du vet om din hemsida behöver en cookie-banner eller inte är det dags att bestämma bästa sättet att lägga till en.

Programmera en cookie-banner manuellt

Det är möjligt att utveckla en banner själv med HTML, CSS och JavaScript. Det kan vid första anblicken verka billigt, men det finns utmaningar.

Ett stort problem är att dataskyddslagar ändras och uppdateras. Om du programmerar en egen banner är det osannolikt att den förblir juridiskt korrekt på lång sikt.

Dessutom måste utvecklarna säkerställa att bannern verkligen blockerar alla cookies tills samtycke ges. Felaktiga implementationer kan leda till varningar från dataskyddsmyndigheten.

Plugins och verktyg för Content Management Systems (CMS)

Om du använder WordPress, Joomla eller ett annat CMS kan du använda speciella plugins för cookie-banners. Det finns både gratis- och betalalternativ som enkelt kan integreras i en hemsida.

Fullständiga cookie-hanteringslösningar som Termly

Om du inte vill hantera teknik och juridik själv kan du använda lösningar som Termly. Termly erbjuder en automatisk, GDPR-kompatibel cookie-banner som är enkel att lägga in på valfri hemsida. Den stora fördelen: automatiska uppdateringar, juridiskt korrekta mallar och enkel installation, utan tekniska kunskaper.

Att sätta upp en cookie-banner är både tekniskt och juridiskt komplext. Om du inte vill hantera dataskyddsregler, nya lagar och underhåll själv, är en professionell lösning det bästa valet. Med ett verktyg som Termly är du mycket bättre rustad att undvika problem och böter.

Cookie-banners: varför en professionell lösning är smart

En professionell cookie-banner-lösning avlastar hemsideägare och säkerställer en juridiskt korrekt och underhållsfri implementation.

Termly är den enkla lösningen för cookie-hantering

Med Termly får du en automatisk, GDPR-kompatibel cookie-banner som enkelt kan integreras i valfri hemsida. Verktyget skannar din hemsida, hittar alla cookies och hanterar användarnas samtycken på ett transparent sätt.

Så fungerar Termly:

1. Skanna hemsidan: Termly analyserar din hemsida och identifierar brister i integriteten eller saknade delar för regelefterlevnad. Du får en översikt över vad som behöver justeras eller läggas till.
2. Skapa och anpassa policys: Utifrån några enkla frågor om ditt företag genererar Termly juridiskt korrekta integritetspolicys och cookie-banners. Dessa kan anpassas individuellt.
3. Publicera och bädda in: När du är nöjd kan du enkelt lägga till de skapade riktlinjerna på din hemsida, antingen genom inbäddning eller som en länk som alltid är tillgänglig för besökare.

Fördelar med Termly:

• Automatiska uppdateringar: Alltid uppdaterad enligt dataskyddslagar – utan manuellt arbete.
• Juridiskt korrekta mallar: GDPR- och ePrivacy-kompatibla, inklusive färdiga cookie-riktlinjer.
• Enkel integration: Kräver ingen kodning, Termly kan läggas in direkt.
• Lätt att använda: Tydliga och begripliga samtyckesalternativ för besökare.
• Anpassningsbar: Färger, texter och knappar (inklusive CTA) kan anpassas för att passa din design.

Lagligt korrekta cookies – enkelt och utan stress

Istället för att kämpa med komplicerade regler och tekniska detaljer kan du med Termly enkelt lägga till en professionell cookie-banner på din hemsida som är säker, uppdaterad och underhållsfri.

Säkerhet och regelefterlevnad enkelt med Termly

En juridiskt korrekt cookie-banner är nödvändig för många hemsidor för att uppfylla dataskyddslagar som GDPR. Istället för att hantera tekniska detaljer och juridiska risker själv är det smart att satsa på en underhållsfri, GDPR-kompatibel lösning.

Med en professionell lösning för cookie-samtycke kan du säkerställa att din hemsida förblir laglig, utan extra arbete. Använd Termly för att snabbt och enkelt lägga till en cookie-banner och informera dina besökare om dataanvändning på ett transparent sätt.

Läs mer och säkra din hemsida: