18 december 2023
Har du redan sett vårt Kontaktverktyg i Webbshoppen? Med det här nya verktyget kan du skapa en kundlista, (åter)ta kontakt med dina kunder och få djupare insikter om din kundbas. Oavsett om ditt mål är att sälja produkter, bygga upp en följarskara eller hitta nya kunder, är vår vision för Kontakter att hjälpa dig att uppnå det målet.
Hur fungerar Kontakter?
Du hittar Kontakter i menyn till vänster i Webbshoppen. På huvudsidan hittar du en översikt över dina leads (kontakter som skapas manuellt) och kunder (kontakter som redan har gjort en beställning). Använd kryssrutorna för att exportera kontakter. Detta är särskilt användbart för att skicka e-post till flera kontakter samtidigt via en extern e-postlistetjänst som du kan använda.
Observera: Se till att GDPR följs och få användarens samtycke innan du skickar e-post.
Utforska enskilda kontaktsidor
Om du klickar på en kontakt i översikten kommer du till deras individuella sida. Här kan du se deras kontaktinformation, adress och beställningshistorik. Klicka på din kontakts e-postadress för att påbörja ett e-postutkast i din föredragna e-postapp, eller klicka på “Skapa en beställning” för att generera ett beställningsutkast med förifyllda kontaktuppgifter.
Komma igång med Kontakter
Vi hoppas att den här tidiga versionen av Kontakter är värdefull för dig, ditt företag eller ditt projekt. För detaljerade instruktioner om hur du använder kontakter, besök vår guide om hur du hanterar kontakter i din Webbshop.
Vad kommer härnäst?
Under de kommande månaderna kommer Kontakter också att bli tillgängliga för användare av Hemsideprogrammet. Dessutom har vi planer på att:
- Samla leads åt dig från kontaktformuläret och hjälp dig att omvandla dessa leads till kunder.
- Lägga till en aktivitetslogg på enskilda kontaktsidor som hjälper dig att skapa en överblick över hela deras resa som kund hos dig.
När dessa uppdateringar har lanserats får du ett meddelande i din panel i Webbshoppen.
