Autosvar för mail – exempel för semester och ledighet

Med ett autosvar i din webbmail, Outlook eller Gmail kan du snabbt ge ett frånvaromeddelande till alla som vill kontakta dig på din semester, din ledighet eller när du är sjuk. Nu ska vi berätta hur du skriver ett autosvar och ge åtta exempel.

Varför autosvar är bra

Ett autosvar berättar snabbt och tydligt att du inte kan svara som normalt. Det gör att förvirring undviks och att du kan peka personer i rätt riktning för hjälp. Det kan hålla kunder nöjda, medarbetare produktiva och ge dig mindre jobb när du kommer tillbaka.

Vad ska ett autosvar-mail innehålla?

Ett bra autosvar-mail innehåller ett fåtal viktiga detaljer. De kan variera beroende på vad du har för roll och vilka kollegor som kan svara åt dig medan du är borta. Här är några punkter du kan inkludera i ditt autosvar.

• Ämnesrad. Bekräfta att du är frånvarande och skriv gärna när du är tillbaka.
• Hälsa! En hälsning är alltid välkommen.
• Frånvaromeddelande. Berätta när du är tillbaka. Det behöver inte vara ett exakt datum om du är sjuk.
• Anledning. Berätta varför du är borta.
• Alternativ kontakt. Ange kontaktuppgifter till en alternativ kontakt, om möjligt.
• Svarstid. Skriv när du tror att du kommer att svara.
• Hejdå! Avsluta med en hälsning.
• Signatur. Inkludera ditt namn, titel och kontaktuppgifter. Du kan använda våra signaturexempel.

Hur skriver man ett autosvar?

Det viktigaste att komma ihåg är att ett bra autosvar är kort. Det ska snabbt kommunicera de viktigaste detaljerna, vara passande för din bransch och ha en god ton. Eftersom syftet med ett autosvar är enkelt, ska också meddelandet vara enkelt. Du behöver inte berätta vilken sjukdom du har eller vart du ska resa. Håll det kort och koncist.

När du aktiverar ditt autosvar med webbmail från one.com, kan du välja en automatisk svarsadress. På det sättet kan avsändare trycka på svara för att automatiskt skriva till en kontaktperson som du valt.

Autosvar-exempel

Nu ska vi ge några exempel på autosvar för när du är på semester, ledighet, när du är sjuk och mycket annat. Du kan lägga in våra exempel i din webbmail, i Outlook, Gmail och andra mailtjänster.

1. Exempel på fråvaromeddelande

Ämne: Återkommer [DATUM]

Hej!

Tack för ditt mail. Jag är frånvarande till och med [DATUM] på grund av [ANLEDNING].

För akuta ärenden, kontakta [KONTAKTPERSON] på [KONTAKTENS EPOSTADRESS].

Jag kommer att svara på ditt mail så snart jag är tillbaka. Tack för ditt tålamod!

Vänliga hälsningar, [NAMN]
[SIGNATUR]

2. Autosvar för semester

Ämne: På semester till [DATUM]

Hej!

Tack för ditt meddelande! Jag är på semester och återkommer den [DATUM].

Jag kan inte svara på mail under denna tid men om du har ett akut ärende kan du skicka det till [KONTAKTPERSON] på [KONTAKTENS EPOSTADRESS].

Jag kommer att svara på ditt mail så fort jag är tillbaka.

Vänliga hälsningar, [NAMN]
[SIGNATUR]

3. Exempel på autosvar för ledighet

Ämne: Ledighet till [DATUM]

Hej,

Tack för ditt mail! Jag är på ledighet till den [DATUM] och kommer inte kunna svara på mail under tiden.

Om du behöver ett svar innan dess kan du kontakta [KONTAKTPERSON] på [KONTAKTENS EPOSTADRESS].

Jag svarar på ditt meddelande 1–3 dagar efter jag kommit tillbaka.

Hälsningar,
[SIGNATUR]

4. Autosvar när du är sjuk

Ämne: Sjuk

Hej,

Jag är tyvärr sjuk i dag och kan inte svara på ditt meddelande. Jag vet inte när jag återkommer men kommer att svara så fort jag är tillbaka.

Om du behöver ett svar nu, kan du skriva till min kollega [KONTAKTPERSON] på [KONTAKTENS EPOSTADRESS].

Hälsningar,
[SIGNATUR]

5. För affärsresa

Ämne: Jag är på affärsresa, åter [DATUM]

Hej!

Tack för ditt mail!

Jag är på affärsresa och har begränsad tillgång till min mail till [DATUM]. Jag är tillgänglig via telefon på 070-1740643. Annars kommer jag att svara på ditt mail inom tre dagar.

Vänliga hälsningar,
[SIGNATUR]

6. Autosvar för ledig dag

Ämne: Ledig, återkommer [DAG]

Hej,

Tack för ditt e-post! Jag är ledig på [VECKODAG] men ditt mail har kommit fram och jag kommer svara på det imorgon!

Skulle det vara akut, kan du skriva till [KONTAKTPERSON] på [KONTAKTENS EPOSTADRESS].

Allt gott,
[SINGNATUR]

7. Vid avslutad anställning

Ämne: Nytt jobb

Hej!

Tack för ditt mail! Jag har bytt jobb och kan därför inte längre svara dig här men du kan kontakta [KONTAKTPERSON] på [KONTAKTENS EPOSTADRESS] för att få hjälp.

Vänliga hälsningar, [NAMN]

8. Autosvar för föräldraledighet

Ämne: Föräldraledig

Hej!

Tack för att du skriver! Jag är på föräldraledighet till den [DATUM] och har ingen tillgång till epost under tiden. Min vikarie [KONTAKTPERSON] kan hjälpa dig på [KONTAKTENS EPOSTADRESS].

Allt gott,
[SINGNATUR]

Ställa in autosvar

Det är enkelt att aktivera autosvar i din webbmail på one.com. För användare av Outlook finns inställningen under Arkiv > Autosvar och i Gmail finns den i botten av Inställningar-sidan.