AI-användarvillkor

Dessa särskilda villkor för AI-funktioner (”AI‑villkoren”) gäller för alla funktioner, tjänster eller tjänstekomponenter som helt eller delvis använder artificiell intelligens (”AI‑funktioner”) och som tillhandahålls av one.com Group AB, ett bolag bildat enligt svensk rätt med säte på Carlsgatan 3, 211 20 Malmö, Sverige (”Leverantören”). Dessa AI‑villkor gäller utöver tillämpliga allmänna villkor. Vid eventuell konflikt ska dessa AI‑villkor ha företräde i fråga om AI‑funktionerna.

1. AI‑funktioner

1.1 AI‑funktioner kan omfatta automatiserad eller semi‑automatiserad generering av innehåll, förslag, analyser, rekommendationer och liknande stödjande funktioner.

1.2 AI‑funktionerna tillhandahålls ”i befintligt skick” och i mån av tillgänglighet. Du bekräftar att resultat som genereras av AI inte nödvändigtvis är unika och kan vara felaktiga, ofullständiga, vilseledande eller inaktuella. Leverantören garanterar inte något visst resultat och det finns ingen rätt till fortsatt tillgång till någon AI‑funktion. Ingenting i denna punkt utesluter eller begränsar Leverantörens ansvar i den utsträckning sådan begränsning inte är tillåten enligt tvingande lag.

1.3 Tillgång till AI‑funktioner kan vara förenad med ytterligare villkor, inklusive användarregistrering, aktiv prenumeration, tekniska krav samt användningsbegränsningar (till exempel ett kredit- eller kvotsystem).

1.4 Leverantören får ändra, begränsa, tillfälligt stänga av eller upphöra att tillhandahålla en AI‑funktion (helt eller delvis) om detta krävs för att uppfylla lagkrav, skydda Tjänsterna eller användare, eller vid brott mot dessa AI‑villkor eller tillämpliga allmänna villkor.

1.5 Med hänsyn till den löpande tekniska utvecklingen och framstegen inom AI kan Leverantören från tid till annan uppdatera, ersätta eller på annat sätt anpassa AI‑funktionerna (inklusive underliggande modeller, funktionalitet, användargränssnitt, användningsbegränsningar och tillgänglighet). Sådana ändringar kan påverka AI‑funktionernas egenskaper, kvalitet, svarstider och resultat.

2. Indata och utdata

2.1 Allt innehåll, data, text, filer eller annan information som du tillhandahåller till en AI‑funktion utgör din ”Indata”. Du ansvarar för din Indata och garanterar att du har alla rättigheter, licenser, samtycken och tillstånd som krävs för att tillhandahålla Indata samt att den uppfyller tillämplig lag och inte gör intrång i tredje parts rättigheter.

2.2 Allt innehåll som genereras av en AI‑funktion utgör ”Utdata”. Utdata genereras automatiskt och kan vara felaktiga, ofullständiga, vilseledande eller inaktuella. Du måste granska och verifiera Utdata innan det används, publiceras, ligger till grund för beslut eller annars åberopas. Du ansvarar för att säkerställa lämplig mänsklig granskning och interna kontroller innan Utdata används i operativa, kommersiella eller beslutsrelaterade sammanhang. Utdata utgör inte juridisk, medicinsk, finansiell eller annan professionell rådgivning. Du ansvarar för att uppfylla eventuella tillämpliga krav på redovisning, information och transparens när du använder eller gör Utdata tillgänglig för andra.

2.3 I dessa AI‑villkor avses med ”Innehåll” både Indata och Utdata. Leverantören får behandla Innehåll för att tillhandahålla, driva, säkra, underhålla och förbättra AI‑funktionerna och Tjänsterna, inklusive för att upptäcka, analysera och förhindra bedrägeri, missbruk och otillåten användning.

2.4 AI‑funktionerna kan omfatta mekanismer som möjliggör mänsklig översyn, granskning eller ingripande i AI‑genererad Utdata (“Human‑in‑the‑Loop”). När sådana funktioner finns tillgängliga är Utdata inte avsedd att användas utan meningsfull mänsklig medverkan. Du ansvarar fortsatt för att granska Utdata och för beslut som fattas baserat på denna; Leverantören fattar inga beslut för din räkning. Funktionaliteten för Human‑in‑the‑Loop kan variera mellan AI‑funktioner och kan vara begränsad eller saknas i test- eller gratisversioner.

3. Otillåten användning

3.1 Du får inte använda, och inte heller tillåta andra att använda, AI‑funktionerna (eller någon Utdata) för något olagligt, skadligt, vilseledande eller bedrägligt syfte, inklusive att (a) göra intrång i integritet, upphovsrätt, databasskydd, varumärken eller andra immateriella rättigheter; (b) felaktigt framställa innehållets ursprung; (c) utvärdera eller profilera individer på ett sätt som medför rättsliga eller jämförbara betydande effekter för dem; eller (d) kringgå tekniska skyddsåtgärder eller säkerhetskontroller.

3.2 AI‑funktionerna är inte avsedda att användas i högriskändamål där fel kan leda till allvarlig skada, eller i användningsområden som omfattas av särskilda rättsliga krav för högrisk‑AI‑system enligt tillämplig EU‑lagstiftning om AI. Du får inte använda AI‑funktionerna för beslut, eller stöd i beslut, som medför rättsliga eller liknande betydande effekter för individer (till exempel vid rekrytering, kreditbedömning eller tillgång till samhällsviktiga tjänster), såvida du inte har infört lämpliga skyddsåtgärder och har rättslig grund för sådan användning.

4. Integritet och tredjepartstjänster

4.1 Information om hur personuppgifter behandlas i samband med AI‑funktionerna framgår av tillämplig integritetspolicy. När det krävs ska behandlingen av personuppgifter regleras genom ett personuppgiftsbiträdesavtal i enlighet med artikel 28 i GDPR.

4.2 AI‑funktionerna kan vara beroende av tredjepartsteknik, modeller eller tjänster (till exempel AI‑modellleverantörer, molninfrastruktur och säkerhetstjänster). Indata och Utdata kan behandlas av sådana tredje parter i syfte att tillhandahålla AI‑funktionerna och, i förekommande fall, förbättra dem, allt i enlighet med Leverantörens avtal med dessa tredje parter samt tillämplig dataskyddslagstiftning.

4.3 Företrädesklausul

Dessa villkor är utfärdade på engelska. one.com kan tillhandahålla dessa villkor på ytterligare språk. Alla versioner på andra språk än engelska tillhandahålls endast för bekvämlighet; i händelse av en tvist eller avvikelser mellan de engelska villkoren och översättningen, ska den engelska versionen ha företräde.