Porque é que o domínio .dk não funciona?

Podem haver várias razões pelas quais o seu domínio .dk não está funcionando, as mais comuns são:

Os detalhes de contacto não são validados
O registo não está confirmado
O domínio expirou

Os detalhes de contacto não são validados

DK Hostmaster, o registrante para os domínio .dk, precisa validar os detalhes de contacto que inseriu quando encomendou o seu domínio. Eles fazem isso correspondendo os seus detalhes com os presentes no registo do CPR ou CVR (apenas residentes na Dinamarca).

Se os seus detalhes não corresponderem, DK Hostmaster irá enviar através de correio eletrónico um pedido para atualizar os seus dados. Se os detalhes não forem atualizados no prazo de 60 dias o seu domínio será eliminado.

Se reside fora da Dinamarca, DK Hostmaster enviará uma carta por correio. Se essa carta for retornada como não entregue, eles irão tentar entrar em contato consigo via correio eletrónico. Se DK Hostmaster não receber uma resposta no prazo de 60 dias o domínio será eliminado.

Leia mais acerca da validação em DK Hostmaster

O registo não está confirmado

O registo de cada domínio .dk necessita de ser confirmado pelo registrador (você). Pode fazer isto depois de ter finalizado o seu pedido na One.com.

Também pode confirmar o seu domínio mais tarde no sítio web de DK Hostmaster. Será enviada uma mensagem por correio eletrónico com mais informações de como proceder. DK Hostmaster também enviará uma cartas para confirmar o registo.

Não pode usar um domínio .dk até que o confirme. Se o domínio não for confirmado no prazo de 60 dias, a aplicação para o domínio será eliminada.

Leia mais acerca do procedimento de ativação

O domínio expirou

Depois do primeiro ano, a taxa de domínio para domínios .dk não é cobrada pela One.com. Por sua vez a DK Hostmaster cobra diretamente ao registador (você). Isto significa que irá receber duas faturas; uma de nós, para o espaço web e qualquer outro produto adicional que tenha subscrevido, e uma de DK Hostmaster para o seu domínio.

Se DK Hostmaster não receber o pagamento do seu domínio, eventualmente o mesmo irá expirar. Poderá reativar o seu domínio novamente por uma taxa extra de 125,00 DKK. Precisará de contatar diretamente DK Hostmaste para que o seu domínio seja novamente ativado.

Descubra mais acerca da reativação do seu domínio

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