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Como transfiro meu domínio para a One.com?

Pode transferir o seu domínio para a One.com. Neste guia passo-a-passo, explicamos como o poderá fazer.

Dica: Criámos guias de transferência de domínio específicos para os TLDs mais comuns. Verifique se o seu domínio se encontra nesta lista.

Passo 1 - Prepare o seu domínio para a transferência

Deverá iniciar o procedimento de transferência no seu atual agente de registo (provedor de hospedagem), onde deverá preparar o seu domínio.

Durante o procedimento de transferência, uma ou mais mensagens de correio eletrónico serão enviadas para o endereço de correio eletrónico do registante. Por esse motivo, é importante que todos os detalhes no seu domínio estejam atualizados.

Um domínio poderá também ter um bloqueio de transferência. Poderá verificar o estado do domínio na base de dados do WHOIS, ou contactando o seu agende de registo.

Certifique-se de que os seguintes tópicos estejam em ordem:

  1. Os dados do registo estão atualizados.
  2. O domínio não está bloqueado para transferência.
  3. A privacidade de domínio está desativada.
  4. Recebeu o código de autorização de transferência (Auth ID, código EPP).
Dica: Antes de transferir o seu domínio, efetue uma cópia de segurança de todo o conteúdo que pretende manter, como por exemplo o seu sítio Web, base de dados e e-mails. Apenas o seu domínio é transferido, pelo que o conteúdo deve ser movido manualmente.

Passo 2 - Efetue um pedido no nosso sítio web

O próximo passo é fazer um pedido de hospedagem no nosso sítio web e ativar o mesmo. Durante o processo poderá selecionar serviços extra, por exemplo privacidade de domínio ou otimização para motores de pesquisa.

  1. Digite o seu domínio no topo, no canto superior direito no nosso sítio web e clique enter.
  2. Na próxima página clique em Sim, este é o meu domínio.
  3. Selecione o plano que pretende e continue para completar o seu pedido.

Uma vez concluído o seu pedido, iremos enviar-lhe uma mensagem de correio eletrónico com a confirmação. Se efetuou o pagamento online, na maioria dos casos o seu pedido será ativado automaticamente. Por vezes será necessário que ative o seu pedido através de um código SMS.

Dica: O mesmo endereço de correio eletrónico que introduzir em Detalhes do utilizador será o seu endereço de correio eletrónico de contacto.

Passo 3 - Aprove o Contrato de Registo de Domínio

Se está a transferir um um domínio de topo genérico (gTLD), será necessário que aprove o Contrato de Registo de Domínio.

O contrato é requerido pelo ICANN e explica as nossas obrigações para consigo e as suas obrigações para connosco no que diz respeito ao seu domínio.

Um email com um link para aprovar o contrato será enviado para a mesma conta de correio eletrónico onde recebeu o código de autorização.


Passo 4 - Confirme a transferência

Para a maioria dos domínios, será necessário que confirme a transferência, normalmente inserindo um código que lhe é enviado pelo seu atual agente de registo. Por vezes poderá também ser necessário que clique num link enviado por mensagem de correio eletrónico.

Poderá encontrar instruções na mensagem de correio eletrónico que lhe enviámos com a confirmação.

Poderá demorar alguns dias até que o domínio seja transferido para a One.com, após a sua aprovação. Quanto tempo exatamente, dependerá do tipo de domínio.

Será muito benvindo a contactar o nosso suporte via chat se tiver mais alguma questão.

Dica: Solicite ao seu atual agente de registo que altere os servidores de nome para os nossos. Assim poderá começar a utilizar o seu sitio web imediatamente. Os nossos servidores de nome são: ns01.one.com e ns02.one.com.

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