Email-Icon Created with Sketch. Group 3 Created with Sketch. Domains-SVG-Box Created with Sketch. Domains-SVG-Box Created with Sketch. Domains-SVG-Box Created with Sketch. Hosting-SVG-Box Created with Sketch. Hosting-SVG-Box Created with Sketch. Icon-Internet Created with Sketch. Hosting-SVG-Box Created with Sketch. Icon-Internet Created with Sketch. Icon-Internet Created with Sketch. Hosting-SVG-Box Created with Sketch. Hosting-SVG-Box Created with Sketch. Trust Pilot Stars Created with Sketch. 1-5-million Created with Sketch. black-green yellow_blue Control-panel-Icon Created with Sketch. WSB-Brush Created with Sketch. WSB-Brush Created with Sketch. WSB-Brush Created with Sketch. Email-Icon Created with Sketch. Email-Icon Created with Sketch. Email-Icon Created with Sketch. Email-Icon Created with Sketch. Icon-ECommerce-Seperator Created with Sketch. Icon-ECommerce-Seperator Created with Sketch. Icon-ECommerce-Seperator Created with Sketch. icon-slider-next Created with Sketch. icon-slider-prev Created with Sketch. Webmail-icon Created with Sketch. heart Created with Sketch. Open-24-7 Created with Sketch. 247 Created with Sketch. open24 Created with Sketch. 24 7 trusted Created with Sketch. Fill 1 Created with Sketch.

Hvor finner jeg e-postkildekoden?

Steg 1 - Logg inn på Webmail
Steg 2 - Finn kildekoden for e-posten under Mer
Steg 3 - Vis e-post kildekode
Steg 4 - Videresende koden til One.com support (valgfritt)

I denne guiden viser vi deg hvordan du finner kildekoden til e-post og hvordan du videresender den til vårt supportteam. Kildekoden inneholder informasjon om en e-post, for eksempel hvor den kom fra og hvorfor den ble merket som søppelpost.


Steg 1 - Logg inn på Webmail

Gå til www.one.com og klikk på Wbmail øverst til høyre for å logge inn. Ta en titt i vår guide om hvordan du logger inn for mer informasjon.

Go to www.one.com and click Webmail in the top right corner

Steg 2 - Finn kildekoden for e-posten under Mer

  1. Velg hvilken e-post du vil ha kildekoden for.
  2. Klikk på Mer øverst til høyre.
  3. Klikk på Vis e-postkilde i rullegardinmenyen.
Select the email, click More and then View email source

Steg 3 - Vis e-post kildekode

Kildekoden kan åpnes i et eget vindu i nettleseren.

Select all the source code and copy it to your clipboard

Steg 4 - Videresende koden til One.com support (valgfritt)

Be vår support deg om å sende inn kildekoden til en bestemt e-post, for eksempel fordi den ved en feil ble merket som søppelpost? Da vil vi be deg bruke Pastebin til å sende den til oss. Det er et verktøy vi har laget for at du enkelt skal kunne dele tekst og innhold.

  1. Gå til http://one-docs.com/tools/pastebin for å åpne Pastbin i nettleseren.
  2. Skriv inn overskrift eller beskrivelse.
  3. Kopier kildekoden i e-posten og lim den inn i tekstfeltet.
  4. Bekreft at du ikke er en robot og klikk på Submit.
  5. En unik lenke er nå generert med din kildekode. Kopier lenken og send den til vår supportavdeling på e-post eller legg den til i en eksisterende henvendelse.
Copy the unique link and forward it to our support

Relaterte artikler:Related articles:

Hvordan kan jeg svarteliste en e-postadresse?
Hvordan stopper jeg spammail?