Guides & FAQ

Démarrage

Démarrage

Guides
Création d’un nouveau compte e-mail
Création d'un site web

Généralités

Généralités

Guider
Connexion au Panneau de Configuration
Changer mot de passe (Panneau de configuration)
Qu'appelle-t-on les domaines supplémentaires?
Comment puis-je commander un domaine supplémentaire ?
Où puis-je trouver mon domaine supplémentaire?
FAQ
Comment vider la mémoire cache de mon navigateur?
Où vérifier l'espace disque de mon espace web ?
Comment créer un nouvel identifiant ?
Comment me connecter à mon espace web ?
Comment créer un utilisateur invité ?

Site web

Website Builder

Guides
Commencer à utiliser Website Builder
VIDEO: How do I create a webpage with Website Builder?
VIDEO: 6 astuces pour la mise en page dans le Website Builder
Utilisation d'images dans le Website Builder
FAQ
Le Website Builder, c'est quoi ?
Où trouver une vidéo d'introduction au Website Builder ?
Quelle est la configuration requise pour le Website Builder ?
Que signifient les icônes dans le Website Builder ?
Comment insérer une image ?
Comment modifier une image dans le Website Builder ?
Comment insérer plusieurs images dans une grille ?
Comment insérer un diaporama ?
Comment puis-je ajouter un arrière-plan fixe ?
Comment ajouter un en-tête réactif ?
Comment acheter une photo Bigstock ?
Quels modèles puis-je utiliser dans le Website Builder ?
Comment changer le modèle pour une page existante ?
Comment créer une page avec un modèle différent ?
Comment ajouter un composant à une page du Website Builder ?
Comment déplacer un composant d'un modèle vers une page
Comment créer un lien dans le Website Builder ?
Comment créer un lien mailto dans le Website Builder ?
Comment créer un lien sur une image ?
Comment supprimer un lien dans le Website Builder ?
Comment puis-je insérer un menu principal ?
Comment puis-je insérer un sous-menu ?
Comment puis-je ajouter une page ?
Comment créer une page dupliquée ?
Comment puis-je ajouter une sous-page ?
Comment puis-je masquer une page ?
Comment puis-je supprimer une page ?
Comment définir une page comme page d'accueil ?
Comment utiliser Google Web Fonts dans le Website Builder ?
Comment puis-je insérer mon code Google Analytics ?
Comment puis-je voir une version élargie de mon image ?
Comment incorporer des albums à partir de la Galerie ?
Comment ajouter un livre d'or dans le Website Builder ?

Boutique en ligne

Guides
Commencer à utiliser Webshop
Commencer à utiliser Stripe
Questions fréquemment posées à propos de Stripe
Créez une superbe Boutique en ligne avec One.com
FAQ
Comment suivre une commande ?
Comment payer dans la Boutique en ligne?
Ajouter des informations à la confirmation de commande
Quelles options/catégories y a-t-il pour les produits?
Comment puis-je ajouter la TVA/Taxe ?
Quelles options de livraison puis-je définir?
Comment puis-je suivre mon stock?
Puis-je ajouter des CGV à ma Boutique en ligne?
Quel est l'avantage d'ajouter une description meta ?
Est-ce que ma Boutique en ligne supporte SSL ?

One Photo

Guides
Démarrez avec One Photo
Sauvegarde automatique de One Photo sur Windows
Sauvegarde automatique de One Photo sur Mac
Set up One Photo automatic backup on iPhone / iPad
Set up One Photo automatic backup on Android
FAQ
Comment créer des collections ?
Comment inviter d'autres utilisateurs sur One Photo ?
Comment partager la galerie One Photo ?
Les types de fichiers sur One Photo et leur taille.
Guides
Utilisation de la galerie
FAQ
Quelle est la taille maximale pour les vidéos de la Galerie ?
Quels formats vidéos puis-je importer dans la Galerie ?
Comment incorporer des albums à partir de la Galerie ?
Comment télécharger des vidéos dans la Galerie?

Blog

Guides
Création d’un blog
Administration blog
Utiliser le blog
Problèmes et solutions du blog
FAQ
Quels modèles puis-je utiliser pour le blog ?

Statistiques

Guides
Commencer à utiliser les statistiques
FAQ
Chiffres différents avec d'autres outils ?
Comment sont calculées mes statistiques ?
J'ai beaucoup de visites courtes de lieux improbables

MySQL & PHP

Guides
Mot de passe MySQL
Configuration PHP
Comment créer une base de données supplémentaire ?
Comment accéder à la base de données avec phpMyAdmin?
Comment faire une sauvegarde de ma base de données ?
Comment optimiser une base de données dans phpMyAdmin?
FAQ
Comment mettre à jour vers une nouvelle version de PHP?
Que dois-je faire pour mettre à jour PHP ?
Ma base de données est-elle limitée en taille ?
Que faire pour la création d'une base de donnée?
Comment activer les messages d'erreur PHP ?
Qu'est ce que le PHP en mode sans échec?
Où puis-je me renseigner sur PHP ?
La chaîne de connexion entre PHP et MySQL
Où est-ce que je peux trouver le File System Path ?

FTP & SFTP

Guides
Configurer ou modifier le mot de passe (FTP)
Sauvegardez votre espace web via FTP
SSH & SFTP
Qu'est-ce que FTP ?
Où puis-je obtenir un client FTP ?
Comment me connecter à l'aide du FTP ?
Quel emplacement choisir pour mes fichiers ?
Comment se connecter au SFTP ?
Comment se connecter à un serveur SFTP avec FileZilla ?
Comment se connecter à un serveur SFTP avec Cyberduck ?

SSH

FAQ
Comment activer SSH pour mon espace web?
Quelles fonctions sont disponibles pour SSH ?
Comment me connecter à mon espace web avec SSH ?
Comment se connecter au SFTP ?
Comment se connecter à un serveur SFTP avec FileZilla ?
Comment se connecter à un serveur SFTP avec Cyberduck ?

File Manager

Guides
Utilisation de File Manager de One.com
Sauvegardez votre espace web avec File Manager

WordPress

Guides
Utilisation de WordPress en 1 clic
Désactiver les plugins de WordPress dans phpMyAdmin
Modifiez votre thème WordPress via la base de données
Actualisez les identifiants de votre BD WordPress
Déplacer votre site WordPress vers un autre domaine
Modifiez votre mot de passe WordPress dans la BD
Mettre à jour WordPress manuellement
Améliorez la sécurité de votre site WordPress

Optimisation pour les moteurs de recherche

Guides
Découvrir MarketGoo
Qu'est-ce que le SEO (Search Engine Optimization) ?
FAQ
Comment gérer mes concurrents dans MarketGoo ?
Comment gérer mes mots-clés dans MarketGoo ?

Options avancées

Guides
Qu'est-ce qu'un .htaccess ?
Comment protéger mon site web avec un mot de passe?
Comment rediriger un visiteur vers une autre page ?
FAQ
Comment configurer FormMail ?
Comment modifier la page d'accueil par défaut?
Comment ajouter une page d'erreur personnalisée?
Comment désactiver le cache Varnish ?
Comment modifier le jeu de caractères par défaut ?

Email

Email

Guides
Création d’un nouveau compte e-mail
Administration de messagerie
Configurer un message d’absence
FAQ
Comment configurer mon compte e-mail ?
Comment modifier le mot de passe de ma messagerie ?
Quelle est la taille limite des e-mails ?
Qu'est-ce que IMAP et POP3 ?
Puis-je utiliser SSL avec ma messagerie ?
Puis-je définir une taille fixe pour mes comptes mail ?
Qu'est-ce qu'un pseudo ?
Comment créer un pseudo ?
Comment configurer un compte e-mail dans Outlook ?
Puis-je utiliser votre serveur SMTP ?
Mon fournisseur a fermé le port 25 (SMTP)
Puis-je envoyer des e-mails à partir de mon site web ?
Comment envoyer une newsletter via One.com ?

Webmail

Guides
Ouvrir une session webmail
Utilisation du webmail
FAQ
Comment utiliser le service webmail ?
Comment modifier le mot de passe de ma messagerie ?
Et si les codes webmail ne fonctionnent pas ?

Configuration des programmes de messagerie

Guides
Configurer Microsoft Outlook 2016
Configurer Microsoft Outlook 2013
Configurer Microsoft Outlook 2010
Configurer Microsoft Outlook 2007
Configurer Microsoft Outlook 2003
Configurer Microsoft Outlook 2011 pour Mac
Configurer Outlook Express
Configurer Thunderbird
Configurer Opera Mail
Configurer Mail OS X Yosemite
Configurer Mail OS X
Configurer Windows Mail
Configurer Windows Live Mail
Configurer Windows Live Mail 2011
Configurer la messagerie Microsoft Outlook Mobile
Configurer téléphones Nokia/Symbian
Configurer mail sur iPhone/iPad (iOS 6)
Configurer mail sur iPhone/iPad (iOS 7)
Configurer une messagerie Android
Configurer un téléphone portable

Exchange Active Sync (Beta)

FAQ
Qu'est-ce qu'Exchange Active Sync ?
Utiliser Exchange Active Sync sur iPhone
Utiliser Exchange Active Sync sur Android
Utiliser Exchange Active Sync sur Windows Phone 8

Calendrier & Contacts

Guides
Démarrez avec le calendrier One.com
FAQ
Comment créer un événement dans le calendrier ?
Comment partager un calendrier ?
Qu'est-ce que CalDAV ?
Comment synchroniser calendrier avec Mac avec CalDAV ?
Comment synchroniser calendrier sur iPhone avec CalDAV ?
Qu'est-ce qu'Exchange Active Sync ?
Utiliser Exchange Active Sync sur iPhone
Utiliser Exchange Active Sync sur Android

Virus & Spam

Guides
Configurer filtre antivirus et antispam
FAQ
Comment configurer le filtre antispam ?
Comment configurer le filtre antivirus ?

RushFiles

RushFiles

Guides
Commencer à utiliser RushFiles
Dites adieu à Bix - Découvrez RushFiles
FAQ
Quelle est la différence entre Bix et RushFiles?
Comment activer le compte et télécharger l'application?
Comment puis-je créer un partage ?
Comment inviter une autre personne sur mon partage?

Securité

Mot de passe

FAQ
Comment je choisis un bon mot de passe?
Comment puis-je protéger mon mot de passe?
Que dois-je faire avec l'e-mail me demandant mon mot de passe ?

SSL

FAQ
Comment gérer SSL pour mon site web?

SiteLock

Guides
Installez l'outil de securité SiteLock
Installez le sceau de confiance SiteLock
FAQ
Qu'est-ce que SiteLock?
Quel abonnement SiteLock dois-je choisir?
Quels sont les types d'analyse exécutés par SiteLock?

Domaine

Domaine

FAQ
Pourquoi mon domaine .dk ne fonctionne pas ?
Qui est le propriétaire du domaine ?
Qu'est-ce qu'un nom de domaine internationalisé (IDN) ?
Qui sont le Domain Renewal Group et le DROA ?
A qui dois-je regler les frais annuels ?
Puis-je changer le nom de mon domaine ?
Comment créer un sous-domaine ?
Comment rediriger mes utilisateurs vers un autre site ?
Pourquoi mes informations sont elles publiques?
Comment créer un utilisateur chez registro.br ?
Comment changer de fournisseur de services .br ?

Transfert de domaine

FAQ
Comment transférer mon domain chez One.com ?
Comment transférer mon domaine .com/.net/.org/.biz/.info chez One.com ?
Comment transférer mon domaine .se chez One.com ?
Comment transférer mon domaine .nu chez One.com ?
Comment transférer mon domaine .be chez One.com ?
Comment transférer mon domaine .nl chez One.com ?
Comment transférer mon domaine .dk chez One.com ?
Comment transférer mon domaine .de chez One.com ?
Comment transférer mon domaine .it chez One.com ?
Comment transférer mon domaine .es chez One.com ?
Comment transférer mon domaine .fr/.re/.yt/.pm/.wf/.tf chez One.com ?
Combien de temps faut-il pour transférer un domaine ?
Pourquoi mon domaine .dk n'a pas été transféré?

DNS

Guides
Gérez la configuration de vos DNS
Comment installer mon domaine avec Office 365?
Ajouter un enregistrement SPF
FAQ
DNS, c'est quoi ?
Quels sont les enregistrements DNS disponibles ?
Qu'est-ce que TTL ?
Quel est la priorité ?
Comment ajouter des enregistrements SRV pour Office 365 ?

Abonnement

Abonnement

Guides
Modifier les informations de contact
Mise à jour de l'abonnement
FAQ
Le Programme de Parrainage One.com, c'est quoi ?
Comment puis-je obtenir le bonus?
Comment puis-je profiter de mon bonus?
Comment payer ?
Résiliation - comment me désabonner ?
Quand devrais-je recevoir la Facture annuelle?
Comment modifier le mode de paiement sélectionné ?
Paiement fait, panneau de configuration non actualisé
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