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Comment transférer mon domain chez One.com ?

Vous pouvez transférer votre domaine existant chez One.com. Ce guide vous explique, étape par étape comment procéder.

Conseil : Nous avons créé des guides de transfert spécifiques pour les domaines de premier niveau les plus courants. Vérifiez si votre domaine en fait partie.

Étape 1 - Préparation de votre domaine pour le transfert

Commencez la procédure de transfert auprès de votre registraire (fournisseur d'hébergement) actuel, où vous préparez votre domaine.

Pendant la procédure de transfert, un ou plusieurs e-mails seront envoyés à l'adresse e-mail du titulaire du domaine. C'est pourquoi il est important que tous les détails concernant votre domaine soient à jour.

Un domaine peut également avoir un statut qui empêche son transfert. Vous pouvez le vérifier dans la base de données WHOIS, ou en contactant votre bureau d'enregistrement.

Veillez à ce que les points suivants soient respectés :

  1. Les informations d'enregistrement sont à jour.
  2. Le statut du domaine est libre pour le transfert.
  3. La Confidentialité du domaine est désactivée.
  4. Vous avez reçu le code d'autorisation de transfert (Auth ID, code EPP)
Conseil : Avant de transférer votre domaine, effectuez une sauvegarde de tout le contenu que vous voulez conserver comme votre site web, votre base de données et vos e-mails. Seul votre domaine est transféré. Le contenu doit être déplacé manuellement.

Étape 2 - Commandez sur notre site

L'étape suivante consiste à passer une commande d'hébergement we sur notre site et à l'activer. Pendant le processus de commande, vous pouvez sélectionner des fonctionnalités supplémentaires, par exemple confidentialité du domaine ou optimisation pour les moteurs de recherche.

  1. Saisissez votre domaine en haut à droite de notre site Web et cliquez sur Entrée.
  2. À la page suivante, cliquez sur Oui, ce domaine m'appartient.
  3. Sélectionnez le pack de votre choix et continuer pour terminer la commande.

Une fois que vous avez terminé votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Si vous payez en ligne, dans la plupart des cas, votre commande sera activée automatiquement. Vous devrez parfois l'activer à l'aide d'un code SMS.

Conseil : L'adresse e-mail que vous saisissez dans Données client sera votre adresse e-mail de contact.

Étape 3 - Approuver le Contrat d'enregistrement de domaine

Si vous transférez un Domaine générique de premier niveau, vous devez approuver le contrat d'enregistrement de domaine.

Le contrat est requis par l' ICANN et explique nos obligations envers vous, ainsi que vos obligations envers nous, en ce qui concerne votre domaine.

Un e-mail avec un lien pour approuver le contrat sera envoyé à la même adresse que celle à laquelle vous avez reçu le code d'autorisation.


Étape 4 - Confirmation du transfert

Pour la plupart des domaines, vous devez confirmer le transfert, en général en entrant un code d'autorisation envoyé par votre bureau d'enregistrement. Vous avez aussi parfois besoin de cliquer sur un lien dans un e-mail.

Vous trouverez des instructions dans la confirmation de commande que nous vous avons envoyée par e-mail.

Il faudra peut-être plusieurs jours avant que le soit transféré chez One.Com une fois que vous l'aurez approuvé. La durée exacte dépend du domaine.

N'hésitez pas à contacter notre support en ligne pour toute question.

Conseil : Demandez à votre bureau d'enregistrement actuel de remplacer les serveurs de noms de vos domaines par les nôtres. Vous pouvez ensuite utiliser directement votre site. Nos serveurs de noms sont les suivants : ns01.one.com et ns02.one.com.

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