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Comment rédiger un mail efficace en marketing ?

3 août 2026

Découvrez comment vous pouvez écrire des phrases attrayantes dans vos e-mails pour faire de votre entreprise un succÚs

Le marketing par e-mail est toujours extrĂȘmement important car le monde repose sur les e-mails. Et travailler avec des campagnes par e-mail peut ĂȘtre inquiĂ©tant. Vous pourriez passer des heures Ă  Ă©crire des e-mails accrocheurs uniquement pour que votre e-mail soit automatiquement envoyĂ© Ă  un dossier ou, pire, ĂȘtre reconnu comme spam. Alors, que pouvez-vous faire pour vous assurer que votre e-mail atterrit rĂ©ellement dans la boĂźte de rĂ©ception de vos lecteurs? Lisez nos trucs et astuces dans cet article pour apprendre les moyens d’écrire des e-mails efficaces.

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Rédaction de mails efficaces

S’assurer que les e-mails atterrissent dans la boĂźte de rĂ©ception de vos audiences est en fait une tĂąche dĂ©licate. On pourrait penser que si quelqu’un s’est inscrit pour recevoir des e – mails de votre part, les e-mails atterrissent dans la boĂźte de rĂ©ception.

1,5 milliard les gens utilisent Gmail dans le monde entier. Ce que Google a fait, c’est qu’il a inventĂ© un dossier nommĂ© “Onglet promotionnel” oĂč tous les e-mails signalant du contenu promotionnel atterrissent directement dans ce dossier. Ainsi, mĂȘme si des personnes s’inscrivent pour recevoir vos e-mails, les e-mails peuvent atterrir dans le dossier “onglet promotionnel” ou le dossier spam rĂ©el. En fait, 68% des mails qui ne se trouvent pas dans le dossier spam se trouvent dans l’onglet promotionnel. Si vos mails atterrissent dans l’onglet promotionnel, faites-les glisser et dĂ©placez-les dans votre boĂźte de rĂ©ception.

Cependant, si ce sont vos mails qui sont affectĂ©s, cela peut vous avoir un impact nĂ©gatif. Par exemple, disons que vous avez passĂ© des heures Ă  Ă©crire d’excellents mails marketing sur un produit que vous ĂȘtes sur le point de lancer. Vous envoyez le mail Ă  votre liste d’abonnĂ©s et ne recevez aucun commentaire.

Ou disons que vous travaillez en tant que rĂ©dacteur publicitaire et qu’une entreprise vous a embauchĂ© pour Ă©crire des e-mails accrocheurs sur un nouveau produit qu’elle lance. Vous envoyez Ă  l’entreprise l’excellent e-mail que vous avez Ă©crit; ils l’envoient Ă  tous leurs abonnĂ©s via leur logiciel de messagerie et n’entendent aucun commentaire. À qui pensez-vous qu’ils vont blĂąmer? TrĂšs probablement vous et votre e-mail. Ils concluront probablement que la rĂ©daction de vos e-mails n’était pas bonne au lieu de regarder la dĂ©livrabilitĂ© des e-mails.

Le taux moyen de dĂ©livrabilitĂ© est de 77%, sans parler d’un risque de 68% que les mails se retrouvent dans le dossier de l’onglet promotionnel si le logiciel de lecture automatique de Google sent tout discours de vente dans l’e-mail. Pour rendre la rĂ©daction de mails plus complexe, le taux moyen de lecture de votre e-mail dans le dossier de l’onglet promotionnel est de 19,99%, vous avez donc des chances de devenir de plus en plus mince Ă  la minute prĂšs.

Enfin, le taux de clics, c’est-Ă -dire si une personne a cliquĂ© sur le mail et a cliquĂ© sur votre produit, est de 2,5%. Ainsi, vous devez mettre en Ɠuvre nos conseils pour augmenter vos chances de dĂ©livrabilitĂ© des e-mails.

Rédaction de mails

Les fournisseurs de services Internet, également appelés FAI, surveillent votre vocabulaire, votre contexte, votre mise en forme et votre engagement dans la rédaction de vos mails.

Lignes d’objet

La ligne d’objet est un acteur clĂ© du marketing par mail. Tout d’abord, votre ligne d’objet doit ĂȘtre incroyablement accrocheuse pour que personne ne puisse l’ignorer. Assurez-vous que votre ligne d’objet n’est pas trop longue, que vous n’utilisez pas de symboles Ă©tranges et qu’elle rĂ©sume le point principal de votre mail avec une accroche efficace. Votre ligne d’objet ne peut pas ĂȘtre trompeuse; la raison en est que si des personnes ouvrent votre e-mail mais ne cliquent pas sur les liens de votre e-mail, cela enverra un message nĂ©gatif aux fournisseurs de services Internet trĂšs intelligents. Ce message peut ĂȘtre que vos e-mails sont trompeurs.

Évitez les mots dĂ©clencheurs de spam

Beaucoup de gens ne sont pas au courant des mots dĂ©clencheurs de spam. Vous pouvez Ă©crire divers mots dĂ©clencheurs de spam dans vos mails sans ĂȘtre au courant. Il est essentiel d’éviter les mots dĂ©clencheurs de spam pour s’assurer que votre e-mail n’atterrit pas dans le dossier spam.

La liste des mots dĂ©clencheurs de spam a augmentĂ© au fil des ans, il y a donc beaucoup de mots dont vous devez ĂȘtre conscient. Certains des mots dĂ©clencheurs de spam les plus courants sont: argent, bonus, gratuit, vente, gagner de l’argent, opportunitĂ©, libertĂ© et bien d’autres.

De nombreux sites Web rĂ©pertorient tous les mots dĂ©clencheurs de spam que vous devez Ă©viter d’écrire.

Un bon conseil Ă  mettre en Ɠuvre dans la rĂ©daction de vos mails est d’écrire tout ce que vous avez Ă  dire dans un premier brouillon, de relire le brouillon et de recouper votre brouillon avec la liste des mots de spam pour Ă©viter d’utiliser des mots dĂ©clencheurs de spam. Il peut sembler que c’est un travail qui prend du temps, et c’est comme cela demande du temps, mais cela en vaudra la peine lorsque votre public lira vos mails et tombera amoureux de vos produits.

Évitez le formatage du spam

Les fournisseurs de services Internet sont devenus si intelligents que vous ne devriez pas seulement vous concentrer sur ce que vous dites, mais aussi sur la façon dont vous le dites. Le contexte de votre e-mail est vital. Certains formatages sont automatiquement des impasses. Si vous incluez, par exemple, des points d’exclamation dans votre mail, cela dĂ©clenchera le formatage du spam. Ou, si vous avez diffĂ©rentes couleurs sur vos polices et mĂȘme diffĂ©rentes tailles, cela peut entraĂźner un rĂ©sultat nĂ©gatif.

D’autres aspects que vous devriez considĂ©rer dans l’écriture d’e-mails sont votre ponctuation. N’ayez pas trop de virgules, n’ayez pas de longs paragraphes et ne sĂ©parez pas de longs paragraphes avec deux points, pour n’en citer que quelques-uns.

Encore une fois, il existe de nombreux outils disponibles qui peuvent vous avertir si une phrase que vous venez d’écrire peut ĂȘtre confondue avec du spam.

Ne sonnez pas comme un spécialiste du marketing

Lorsque vous Ă©crivez votre e-mail, ne ressemblez pas Ă  un spĂ©cialiste du marketing. Le moyen d’une excellente rĂ©daction d’e-mails est d’écrire comme si vous Ă©criviez Ă  votre ami. MĂȘme si vous reprĂ©sentez la marque d’une autre entreprise, essayez d’écrire votre e-mail comme si vous aviez une conversation avec un ami au sujet d’un produit qu’il ne peut absolument pas manquer.

Gardez Ă  l’esprit, n’écrivez pas de courriels trop longs et assurez-vous toujours de diviser vos paragraphes.

Ayez toujours une raison d’envoyer un mail

N’envoyez pas de mails uniquement pour envoyer un mail. Assurez-vous que chaque fois que vous Ă©crivez et envoyez un mail, il y a une raison. Si vous envoyez des e-mails non pertinents, les gens commenceront Ă  ignorer vos mails. Il en va de mĂȘme si vous Ă©crivez des e-mails mais que vous les envoyez tous les deux jours. N’envoyez pas de rappels, d’enregistrements et de contenu que vous avez dĂ©jĂ  partagĂ©s avec votre liste d’abonnĂ©s aux mails.

Envoyez uniquement des e-mails que vous devez absolument partager car c’est nouveau et pertinent.

Soyez cohérent

Soyez cohĂ©rent dans votre langue et votre personnalitĂ© pour toujours ĂȘtre reconnaissable. De plus, soyez cohĂ©rent avec la mise en page de votre mail. La cohĂ©rence augmente la notoriĂ©tĂ© et la reconnaissance de la marque. Cela augmente Ă©galement la confiance et la familiaritĂ©.

Fixer des objectifs

DĂ©finissez vos objectifs et dressez une liste des types de mails que vous envoyez. Pourquoi les envoyez-vous et qu’essayez-vous de rĂ©aliser avec vos mails? Est-ce pour augmenter vos abonnĂ©s? Est-ce pour augmenter vos ventes? Fixer des objectifs vous permettra de rester sur la bonne voie avec votre rĂ©daction de mails et votre marketing par e-mail.

Toujours inclure un CTA

Un appel Ă  l’action aide vos lecteurs Ă  passer Ă  l’étape suivante. Il ne doit pas nĂ©cessairement s’agir d’un CTA de vente. Il peut s’agir d’un appel Ă  l’action pour lire un excellent contenu que vous avez Ă©crit ou une vidĂ©o que vous avez enregistrĂ©e. Cela peut Ă©galement ĂȘtre un appel Ă  l’action pour que vos lecteurs vous contactent avec des commentaires. NĂ©anmoins, les CTA sont trĂšs importants Ă  inclure dans la rĂ©daction de vos e-mails.

Une fois que vous commencez Ă  vendre (des produits et services rĂ©els) avec vos CTA dans votre e-mail, le processus sera payant car vous ĂȘtes devenu plus digne de confiance avec vos abonnĂ©s.

Conseil: Les boutons sont un excellent moyen de mettre en Ɠuvre votre CTA

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