Ajanvarausjärjestelmän käyttöön kampaamolle – 5 helppoa askelta

Verkkoläsnäolo ei ole enää valinnaista – se on välttämätöntä jokaiselle yritykselle, joka haluaa kasvaa ja pysyä asiakkaidensa lähellä. Ihmisten tapa löytää ja valita palveluita on muuttunut: asiakkaat haluavat etsiä, vertailla ja varata verkossa. Siksi ammattimaiset kotisivut voi olla ratkaiseva etu, jos pyörität kampaamoa tai toimit kauneusalalla.

Kuluttajat arvostavat vaivattomuutta ja nopeutta – erityisesti nuorempi sukupolvi ei halua soittaa tai odottaa vastausta someviesteihin. He haluavat varata ajan milloin tahansa, missä tahansa.

Markkinatutkimukset tukevat tätä: 70 % käyttäjistä suosii ajan varaamista verkossa, ja 87 % ei koskaan jätä vastaajaviestiä, jos puheluun ei vastata. Lisäksi yritykset, joilla on verkkoajanvarausjärjestelmä, kasvattavat liikevaihtoaan keskimäärin 26 % ja saavat 30 % enemmän toistuvia varauksia.

Verkkosivut, joilla on ajanvarauskalenteri, vastaa näihin odotuksiin ja helpottaa sekä asiakkaiden että sinun arkeasi. Tässä artikkelissa opastamme, kuinka luot kauneusalan ammattilaiselle kotisivut ja otat käyttöön verkkoajanvarauksen – ilman teknistä osaamista.

Miten saat kampaamon ajanvarausjärjestelmä käyttöön

Ei huolta – kampaamon ajanvarausjärjestelmän käyttöönotto ja asetusten määrittäminen on helpompaa kuin luuletkaan. Tässä käytännöllinen opas, jonka avulla julkaiset kotisivut ja otat ajanvarauksen käyttöön jo yhden päivän aikana. Aloitetaan!

Vaihe 1: Rakenna kotisivut kampaamollesi

Ensimmäiseksi tarvitset kotisivut – paikan, jossa asiakkaasi voivat varata aikoja helposti, miltä tahansa laitteelta. Nopein ja helpoin tapa aloittaa on käyttää tekoälyllä toimivaa kotisivukonetta, joka luo koko sivuston puolestasi automaattisesti.

Sinun täytyy rekisteröidä verkkotunnus (verkkosivusi osoite) ja liittyä webhotellipalveluun, johon sivustosi ja sen tiedostot tallennetaan. Usein verkkotunnus ja webhotelli tulevat samassa paketissa.

Esimerkiksi one.comin kaikki paketit sisältävät ilmaisen verkkotunnuksen, turvallisen webhotellin, yrityssähköpostit ja rajoittamattoman pääsyn Website Builder-kotisivukoneeseen.

Kampaamon kotisivujen julkaisu on helppoa:

1. Avaa Website Builder-kotisivukone ja vastaa muutamaan yksinkertaiseen kysymykseen yrityksestäsi.
2. Järjestelmä luo valmiin verkkosivun muutamassa minuutissa. Jos et pidä ulkoasusta, voit valita toisen.
3. Muokkaa sivustoa ja lisää oma sisältösi: informatiivinen teksti, kuvia liikkeestäsi sekä toimintakehotuspainikkeita, jotka ohjaavat varaussivulle.

Voit myös valita käytännönläheisemmän lähestymistavan ja suunnitella verkkosivun itse valmispohjan avulla. Tällöin voit vetää ja pudottaa eri elementit paikoilleen haluamallasi tavalla. Toinen vaihtoehto on käyttää kehittyneempiä verkkosivujen hallintajärjestelmiä, kuten WordPressiä.

Suosittelemme pitämään sivustosi ulkoasun selkeänä, ammattimaisena ja salonkisi visuaalista ilmettä tukevana. Vähemmän on enemmän: vältä liiallista sisältöä tai grafiikkaa, joka voi häiritä käyttäjää tai hidastaa sivun latautumista. Tärkeintä on, että tieto löytyy helposti ja ajan varaaminen onnistuu sujuvasti.l is to make information easily accessible and booking as straightforward as possible. 

Vaihe 2: Lisää paras ajanvarausjärjestelmä

Jos käytät Website Builderia, riittää että lisäät vasemman valikon kautta Bookings-lisäosan. Se lisää automaattisesti ajanvarauskohdan sivustosi valikkoon. Napsauttamalla sitä pääset suoraan asetuksiin.

Jos taas käytät WordPressiä tai muuta sisällönhallintajärjestelmää (CMS), sinun täytyy asentaa erillinen lisäosa ajanvarausominaisuuden käyttöönottoon. Halutessasi voit tutustua suosittelemaamme listaan WordPressin ajanvarausjärjestelmistä.

Vaihe 3: Säädä saatavuutesi

Aloita määrittämällä päivät ja ajat, jolloin asiakkaat voivat varata aikoja. Voit asettaa esimerkiksi tavallisen työviikon maanantaista perjantaihin tai mukauttaa työpäiväsi liiketoimintasi tarpeiden mukaan.

Päivät, jotka merkitset ”Ei saatavilla” -tilaan, lasketaan vapaapäiviksi, eikä niille voi tehdä varauksia.

Muista lisätä myös ylimääräiset vapaat, kuten lomat ja arkipyhät. Etsi päivämäärä kalenterista ja merkitse se ”Ei käytettävissä” -tilaan estääksesi ajanvaraukset siltä päivältä.

Vaihe 4: Määrittele palvelusi ja hinnoittelu

Nyt on aika listata kaikki kampaamosi tai kauneushoitolasi tarjoamat palvelut. Varmista, että jokaisella palvelulla on selkeä, tarkka ja informatiivinen kuvaus, jotta vältät väärinkäsityksiä asiakkaiden kanssa.

Voit myös lisätä edustavan kuvan sekä arvioidun keston palvelutyypin mukaan.

Website Builder-kotisivukoneen ajanvarausjärjestelmässä voit valita kahdesta palvelumuodosta:

• Yksityinen henkilökohtainen aika: ajanvaraus vain yhdelle asiakkaalle.
• Yksityinen ryhmäaika: sopii erinomaisesti salongeille, jotka tarjoavat erityispalveluja tapahtumiin, kuten häihin tai perhejuhliin.

Näihin palveluihin tulee määrittää minimi- ja maksimiosallistujamäärä varausta kohden.

Seuraavaksi määritä kunkin palvelun hinta. Jos tarjoat ryhmävarauksia, voit myös valita näytetäänkö hinta henkilöä kohden vai koko ryhmälle yhteensä.

Lopuksi määrittele palvelun sijainti. Voit antaa kiinteän osoitteen (esimerkiksi salonkisi), tai sallia asiakkaiden syöttää oma osoitteensa, jos tarjoat kotiin vietäviä palveluita.

Vaihe 5: Luo omat varausasetukset

Kun olet määrittänyt palvelut, hinnat ja saatavuuden, siirry Varausten hallintapaneeliin säätämään lisäsääntöjä, jotka auttavat sinua hallitsemaan kalenteria tehokkaasti.

Täältä voit määrittää muun muassa:

• Peruutusehdot
• Kuinka pitkälle etukäteen asiakkaat voivat varata ajan
• Mahdollisuuden rajoittaa varaukset tiettyihin tuleviin päiviin

Voit myös muokata alueellisia asetuksia valitsemalla varauskielen, paikallisen aikavyöhykkeen ja valuutan, jossa palvelujesi hinnat näytetään.

Miten lisäät varausjärjestelmän kampaamosi kotisivuille

Kun olet määrittänyt kaikki varausjärjestelmän tiedot, on aika integroida järjestelmä verkkosivustollesi. Website Builder-kotisivukoneen kautta sinun tarvitsee vain klikata ”Julkaise sivustolle”. Työkalu lisää automaattisesti uuden sivun, jolle kaikki määrittämäsi palvelut tulevat näkyviin.

Voit myös muokata tämän sivun ulkoasua niin, että se sopii muun sivustosi tyyliin. Vaikka oletusasetuksena on käyttää globaalin mallipohjasi tyylejä, voit muuttaa esimerkiksi otsikkoa, fontteja, taustoja ja jopa varaus-widgetin painikkeita.

Kampaamon varausjärjestelmän edut verrattuna manuaaliseen ajanvaraukseen:

Ajanvarauksien hoitaminen perinteisesti voi nopeasti muuttua sekavaksi. Verkkovarausjärjestelmän lisääminen salongillesi helpottaa päivittäisiä tehtäviäsi ja parantaa samalla asiakkaidesi kokemusta.

Tässä muutamia pääetuja:

• Avoinna 24/7: Salongillasi on tietysti aukioloajat, mutta verkkosivut ovat avoinna koko ajan. Verkkoajanvarausjärjestelmän avulla asiakkaat voivat varata ajan milloin tahansa ilman, että sinun tarvitsee vahvistaa jokaista vaihetta erikseen.
• Parempi asiakaskokemus: Nopea, helppo ja ammattimainen varausprosessi lisää todennäköisyyttä, että kävijät muuttuvat asiakkaiksi. Manuaaliset järjestelmät aiheuttavat usein turhia esteitä.
• Automaattiset vahvistukset ja muistutukset: Verkkovarausjärjestelmä lähettää automaattisia sähköposteja yrityksesi nimissä vahvistaen varaukset, muistuttaen lähestyvistä ajoista sekä tiedottaen peruutuksista tai muutoksista. Sekä sinä että asiakkaasi pysytte ajan tasalla, mikä vähentää väärinkäsityksiä ja viime hetken poisjääntejä.
• Keskitetty hallinta, mistä tahansa: Varauskalenteriin pääsee tietokoneella tai mobiilisovelluksella, joten aikataulusi hallinta on helppoa – vaikka olisit poissa salongilta.
• Parempi järjestys, vähemmän stressiä: Ei enää päällekkäisvarauksia, unohtuneita ajanvarauksia tai inhimillisiä virheitä. Kaikki kirjautuu automaattisesti, joten näet saatavuutesi helposti päivän, viikon tai kuukauden ajanjaksolta.

Yhteenvetona: nykyaikainen varausjärjestelmä antaa sinulle enemmän aikaa keskittyä olennaiseen – eli tarjota asiakkaillesi erinomaista palvelua. to focus on what truly matters: delivering outstanding service to your clients. 

Kuinka paljon kampaamon ajanvarausjärjestelmä maksaa?

Kotisivujen luominen varausjärjestelmällä ei tarvitse olla kallista. One.comin kotisivupaketit ovat alkaen alle 20€ kuukaudessa ja niihin sisältyy kaikki, mitä tarvitset ajanvarausten hallintaan verkossa: verkkotunnus, hosting, tekoälypohjainen Website Builder-kotisivukone sekä sisäänrakennettu varausjärjestelmä.

Digitalisoi yrityksesi jo tänään ja anna kampaamosi näkyä verkossa. Verkkoläsnäolo on nykyään välttämätöntä, jos haluat kasvattaa liiketoimintaasi. Ota seuraava askel: tee ajanvarauksesta asiakkaillesi helppoa ja lisää varauksiasi ammattimaisilla verkkosivuilla ja modernilla varausjärjestelmällä. Kampaamosi ansaitsee menestyksen myös digimaailmassa.