18 Diciembre 2023
¿Ya has visto nuestra herramienta de Contactos en la Tienda Online? Esta nueva herramienta le permite crear una lista de clientes, (re)conectarse con sus clientes y obtener información más profunda sobre su base de clientes. Ya sea que tu objetivo sea vender productos, crear seguidores o encontrar nuevos clientes, nuestra visión para Contactos es ayudarte a lograr ese objetivo.
¿Cómo funciona Contactos?
Puedes encontrar los contactos en el menú de la izquierda de la tienda online. En la página principal, encontrará una descripción general de sus clientes potenciales (contactos que se crean manualmente) y clientes (contactos que ya han realizado un pedido). Utilice las casillas de verificación para exportar contactos. Esto es particularmente útil para enviar correos electrónicos a varios contactos simultáneamente a través de un servicio de lista de correo externo que pueda utilizar.
Nota: Asegúrese de cumplir con las leyes GDPR y obtenga el consentimiento del usuario antes de enviar correos electrónicos.
Explora las páginas de contacto individuales
Al hacer clic en un contacto de la descripción general, accederá a su página individual. Aquí puede ver su información de contacto, dirección e historial de pedidos. Simplemente haga clic en la dirección de correo electrónico de su contacto para iniciar un borrador de correo electrónico en su aplicación de correo preferida, o haga clic en “Crear un pedido” para generar un borrador de pedido con detalles de contacto precargados.
Primeros pasos con Contactos
Esperamos que esta primera versión de Contactos te aporte valor a ti, a tu negocio o a tu proyecto. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo utilizar los contactos, visita nuestra guía sobre la gestión de contactos en tu tienda online.
Novedades
En los próximos meses, los contactos también estarán disponibles para los usuarios de Website Builder. Además, tenemos planes para:
- Recopilar clientes potenciales para usted desde el formulario de contacto, lo que lo ayudará a convertir estos clientes potenciales en clientes.
- Añade un registro de actividad a las páginas de contacto individuales, lo que te ayudará a crear una visión general de todo su recorrido contigo como cliente.
Una vez que se inicien estas actualizaciones, recibirá una notificación en el panel de control de su tienda en línea.
