Email-Icon Created with Sketch. Group 3 Created with Sketch. Domains-SVG-Box Created with Sketch. Domains-SVG-Box Created with Sketch. Domains-SVG-Box Created with Sketch. Hosting-SVG-Box Created with Sketch. Hosting-SVG-Box Created with Sketch. Icon-Internet Created with Sketch. Hosting-SVG-Box Created with Sketch. Icon-Internet Created with Sketch. Icon-Internet Created with Sketch. Hosting-SVG-Box Created with Sketch. Hosting-SVG-Box Created with Sketch. Trust Pilot Stars Created with Sketch. 1-5-million Created with Sketch. black-green yellow_blue Control-panel-Icon Created with Sketch. WSB-Brush Created with Sketch. WSB-Brush Created with Sketch. WSB-Brush Created with Sketch. Email-Icon Created with Sketch. Email-Icon Created with Sketch. Email-Icon Created with Sketch. Email-Icon Created with Sketch. Icon-ECommerce-Seperator Created with Sketch. Icon-ECommerce-Seperator Created with Sketch. Icon-ECommerce-Seperator Created with Sketch. icon-slider-next Created with Sketch. icon-slider-prev Created with Sketch. Webmail-icon Created with Sketch. heart Created with Sketch. Open-24-7 Created with Sketch. 247 Created with Sketch. open24 Created with Sketch. 24 7 trusted Created with Sketch. Fill 1 Created with Sketch.

Hvor finder jeg e-mail kildekoden?

Trin 1 - Log på Webmail
Trin 2 - Find e-mail kildekoden under Mere
Step 3 - Se e-mail kildekoden
Trin 4 - Send koden til One.com support (valgfri)

I denne vejledning viser vi dig, hvordan du finder e-mail kildekoden, og hvordan du videresender den til vores kundeservice team. E-mail kildekoden indeholder information om en e-mail, for eksempel hvor den kom fra, og hvorfor den blev markeret som spam.


Trin 1 - Log på Webmail

Gå til www.one.com og klik på webmail i øverste højre hjørne for at logge på. Læs også vejledning til at logge på for at få flere instruktioner.

Go to www.one.com and click Webmail in the top right corner

Trin 2 - Find e-mail kildekoden under Mere

  1. Vælg den e-mail, som du skal finde kildekoden til.
  2. Klik på Mere i øverste højre hjørne.
  3. Klik på Se e-mail kildekode i drop-down menuen.
Select the email, click More and then View email source

Step 3 - Se e-mail kildekoden

Kildekoden bliver åbnet i et separat vindue i din browser.

Select all the source code and copy it to your clipboard

Trin 4 - Send koden til One.com support (valgfri)

Har vores support bedt dig om at oplyse kildekoden på en specifik e-mail, for eksempel, fordi den fejlagtigt er blevet identificeret som spam? Så vil vi bede dig om at bruge Pastebin til at sende den til os. Det er et værktøj, vi har udviklet til nemt at dele tekst og indhold.

  1. Gå til http://one-docs.com/tools/pastebin, for at åbne Pastebin i din browser.
  2. Indtast en titel eller en beskrivelse.
  3. Kopier e-mail kildekoden og indsæt den i tekstfeltet.
  4. Bekræft, at du ikke er en robot, og klik påSubmit.
  5. Der er nu lavet et unikt link med din kildekode. Kopier linket og send det via e-mail til vores supportafdeling eller tilføj det til en eksisterende ticket.
Copy the unique link and forward it to our support

Relaterede artikler:Related articles:

Hvordan kan jeg sortliste en e-mailadresse?
Hvordan undgår jeg spam e-mails?