Hjem Guider & FAQ

Jeg har motttatt en e-post som spør etter mitt passord

Vær oppmerksom på phishing (falske) e-post

I det siste har vi sett et antall veldig kreative phishing e-poster som utgir seg for å være sendt fra One.com. E-postene er sendt til forskjellige mottakere som alle har et abonnement eller et domene hos One.com. Avsender av disse phishing e-postene har fått tilgang to mottakernes e-postadresser ved å slå opp domener via whois-verktøyer der informasjon om domenets eier er offentlig.

One.com vil aldri spørre deg om ditt passord!

One.com vil aldri uoppfordret sende deg en e-post med en link, hvor vi ber deg skrive ditt brukernavn og passord.

Viktig: Se bort fra e-poster der du blir bedt som brukernavn og passord.

Hva skal jeg gjøre med phishing e-poster?

Hvis du mottar en e-post der du blir bedt om å skrive ditt brukernavn og passord, bør du alltid kontakte oss for å verifisere e-posten, eller bare slette den.

Hva er en phishing e-post?

En phishing e-post er en falsk e-post som ser ut som den er sendt av One.com. Den ha vår logo, adresse og andre standard elementer. Phishing e-poster vil ofte be deg om å klikke på en link, som ser ut som om den går direkte til One.com. Men i stedet sender den eg til en phishing nettside, som altså ser ut som One.com websiden.

Hvis du skriver inn ditt brukernavn, passord eller andre personlige opplysninger på en phishing side, kan din informasjon bli brukt av hackere som har laget phishing siden. Videre vil de ha adgang til Kontrollpanel, FTP og din e-postkonto hos One.com.