Informativa sulla privacy

Perché per One.com la privacy del cliente è importante

Per One.com la tutela del diritto alla privacy del cliente assume un’importanza fondamentale. Siamo infatti consapevoli che, con l’invio dei suoi dati, il cliente confida nella nostra capacità di gestire la sua privacy in modo responsabile.

One.com ritiene che queste informazioni debbano essere utilizzate esclusivamente per migliorare i servizi forniti ai clienti. Abbiamo redatto la presente Informativa sulla privacy per ribadire il nostro impegno verso la protezione dei dati personali del cliente.

Informazioni personali acquisite da One.com

Quando viene effettuato un acquisto su One.com, acquisiamo le informazioni di contatto del cliente, tra cui il nome, l’indirizzo, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono.

Protezione della privacy del cliente

One.com adotta le misure necessarie per proteggere la privacy del cliente. Nel caso in cui vengano fornite informazioni sensibili (ad esempio, il numero della carta di credito per effettuare un acquisto), ci attiviamo per proteggerle in modo efficace, ad esempio, utilizzando la crittografia. One.com pone in essere le misure di sicurezza idonee per proteggere le informazioni personali del cliente già in suo possesso.

A volte One.com può divulgare il nome e l’indirizzo del cliente a soggetti terzi se ciò è necessario per fornirgli i servizi e i prodotti che ha richiesto. Non divulgheremo informazioni personali del cliente ad altre aziende o individui per scopi di marketing senza l’autorizzazione dell’interessato.

Aggiornamento delle informazioni personali da parte del cliente

Il cliente può aiutare One.com a migliorare l’efficacia e la qualità dei servizi comunicando qualsiasi modifica del proprio nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail. Potrà farlo aggiornando i dati personali quando effettua l’accesso al pannello di controllo One.com del cliente.

Le informazioni personali acquisite e gestite da One.com sono soggette alla versione dell’Informativa sulla privacy in vigore al momento dell’acquisizione. Ci riserviamo il diritto di modificare l’Informativa sulla privacy periodicamente e di comunicare qualsiasi modifica nella sezione delle novità sul sito One.com. Per essere certo che sia conforme alle sue esigenze, il cliente dovrebbe consultare l’Informativa della privacy periodicamente.

Privacy e divulgazione a soggetti terzi in merito alla gestione del dominio

Come parte dei propri obblighi in qualità di registrar di nomi di dominio di primo livello, One.com deve fornire determinate informazioni alle autorità preposte circa i clienti che registrano un nome di dominio su One.com.

Tali informazioni includono i dati personali come il nome, l’indirizzo e il numero di telefono del cliente. La relativa autorità competente può rendere tali informazioni disponibili tramite le directory pubbliche e accessibili dei titolari dei nomi di dominio.

Come condizione per l’acquisto di un nome di dominio su One.com, il cliente accetta la divulgazione dei propri dati personali alle autorità responsabili per i nomi di dominio. Il cliente comprende e accetta che questo trasferimento di informazioni rappresenta una condizione dell’acquisto di un nome di dominio da One.com. Riconosce inoltre che tali autorità competenti possano rendere disponibili tali dati personali su database pubblici.

Informativa per i dati del cliente

Dati del cliente

Con l’espressione "dati del cliente" si intende qualsiasi informazione che il cliente ha inserito sul proprio spazio Web su One.com, come, ad esempio, e-mail, pagine Internet, foto e contenuto del database.

Dati del cliente sull’account

Con la registrazione di un dominio tramite One.com, la proprietà del dominio viene trasferita al cliente. Quest’ultimo mantiene tutti i diritti sui contenuti inseriti nello spazio Web di One.com. I modelli e le immagini messi a disposizione da One.com rimangono di proprietà di One.com. Tuttavia, One.com non rivendica alcun diritto sui contenuti inseriti dal cliente sull’account. Il titolare dell’account è il soggetto legalmente responsabile per i contenuti.

One.com non formula alcun parere né esegue alcun controllo legale del contenuto dell’account dello spazio Web del cliente. Tuttavia, in caso di contenuto illegale, ad esempio, di pedopornografia, tentativi di phishing o simili, One.com agirà come società responsabile e informerà le autorità competenti. In tutti gli altri casi, One.com si attiverà se il giudice dell’Unione Europea o degli Stati Uniti oppure qualsiasi altra autorità competente disponga i provvedimenti da porre in essere.

Responsabilità del cilente per l’account su One.com

Al termine di una sessione il cliente deve sempre effettuare la disconnessione per assicurarsi che nessuno possa accedere alle proprie informazioni personali. Dovrà porre in essere questa precauzione anche se non utilizza un computer pubblico presso una biblioteca, un Internet café e così via.

Sicurezza dei dati

One.com riconosce la speciale responsabilità che deriva dalla gestione dei dati personali sugli account degli spazi Web dei clienti. Vogliamo che i clienti considerino One.com un luogo affidabile per l’archiviazione dei dati. Il data center di One.com è stato progettato per garantire gli standard di sicurezza più rigorosi. Tutti i dati dei clienti e i dati dei sistemi di One.com vengono protetti tramite backup giornaliero remoto di tutti i server mediante un collegamento a fibre da 10 Gbit con il center data di backup posizionato a 10 chilometri dal nostro data center principale.

Il backup giornaliero protegge gli spazi Web del cliente dalla perdita dei dati. Il backup riguarda tutti gli spazi Web, indipendentemente dal tipo o dalle dimensioni. Il backup è una precauzione contro la perdita di dati determinata da errori che rientrano nel controllo di One.com. Di conseguenza, a meno che la causa della perdita dei dati non sia al di fuori del controllo di One.com, siamo in grado di recuperare tutto il contenuto dopo un potenziale errore. Con il ripristino da un backup, l’intero server e tutti gli spazi Web sul server vengono ripristinati nello stato in cui si trovavano prima dell’errore.