ECC Handel empfiehlt Integration von Videos in Shop-Websites

Für Besucher von Online-Shops wird der Besuch der Website wesentlich interessanter, wenn Videomaterial in die Produktbeschreibungen eingebunden wird.

Das E-Commerce-Center Handel empfiehlt deshalb gerade auch mittelständischen Unternehmen, dies beim Einrichten ihrer Website in Betracht zu ziehen. Laut ECC Handel kann durch den Einsatz von Produktvideos nicht nur eine "Steigerung der Servicequalität" erreicht, sondern auch die Conversion Rate erhöht werden. Einer Umfrage des Digital Media Centers zufolge sind Videos für rund 45 Prozent der deutschen Nutzer sogar "ein notwendiger Bestandteil eines Online-Shops".

Der Online-Ratgeber 'Website-Gestaltung', der sich an kleine und mittelständischen Unternehmen richtet, gibt anhand eines kurzen Fragebogens Tipps zur Gestaltung der Website. Die Antworten der bisher rund 5400 Teilnehmer zeigen, dass rund 22 Prozent der KMU den Vorteil von Videomaterial bereits erkannt haben. Der Ratgeber wurde vom Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr im Rahmen des Projekts 'KMU-orientierte Website-Gestaltung' entwickelt.

Laut Erhebungen des ECC Handels ist die Stimmung im Online-Handel durchweg positiv, sowohl unter Händlern als auch unter Kunden, berichtet crn.de. Auch Dienstleister sehen Zeichen für eine wirtschaftliche Erholung, über 80 Prozent rechnen im nächsten Jahr mit steigenden bis stark steigenden Umsätzen. Onlineshopper gaben an, ihre Ausgaben für Online-Käufe würden im kommenden Jahr steigen.